mySTART+ Avis

mySTART Avis

Publié par on 2024-03-21

🏷️ À propos: Cette application fonctionne uniquement en correspondance avec les services d’urgence qui sont équipés avec le système de gestion opérationnelle de la société SYSTEL. Avant de télécharger l’application, le sapeur-pompier utilisateur doit s’être assuré auprès de son autorité de dépendance que son utilisation est bien possible et qu’il a bien été autorisé pour cela.


       


Expérience client globale 😎


😎 Positif
60.8%

🫥 Neutre
20.8%

🤬 Négatif
18.3%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 208 revues de logiciels combinées.



Lire 35 Service client avis 😠💢

3.0 out of 5
Il manque des options indispensables

Pas de sélection de notifications différentes des paramètres par défaut.
Pas de possibilité de notification critique ( londuleur de mon panneau solaire le permet 🤣)
Bref un développement au rabais ….

Pas de signal d alerte sur iPhone et Problème de connexion

Bonjour serait il possible de mettre en place un signal sonore sur les iPhone lors d un départ et depuis 2 jours problème de connexion c’est à dire que le reffraichissement des infos ne se font pas .les flèches restent en rouge !
Merci de votre retour

Application catastrophique et honteuse

Application mobile non au point. Notification de départ une fois sur deux. Possible de se connecter une fois sur 10 (et encore, je suis sympa)... mySTART est devenue le sujet n*1 de la caserne et exaspère tous les agents, en particulier les volontaires qui ne peuvent pas saisir leurs disponibilités, navrant quand il s’agit d’un système basé sur la disponibilité... en sachant qu’un tel système coûte des millions d’euros et que mySTART est générique pour être commune à tous les Sdis... Je ne met plus mes disponibilités me concernant...

Problème de connexion

Souvent des problèmes de connexion, c’est dommage.

Manque certains SDIS

Dans la liste menu déroulant, le SDIS41 n’apparaît pas… difficile donc de pouvoir ce connecter

Bon complément du portail web

Bonne application, complémentaire du bip, pratique pour le gps et les OD, il serait appréciable de pouvoir choisir et changer le son des notifications (départ) sous IOS ainsi que de pouvoir faire sonner les notifications même en mode silencieux

Il faut aller plus loin

Quelques léger dysfonctionnements de temps en temps, mais globalement c’est une bonne appli. Il faudra continuer à développer d’autres fonctionnalités.

Nickel

Fonctionne très bien.
En revanche il existe des applications sur IOS ou nous pouvons mettre un mode d’alerte critique avec une sonnerie différente et plus forte de celle des paramètres de notification du téléphone.
Éventuellement le seul petit bémol de mySTART.
Sinon fonctionne correctement pour les notifications et les mises en dispo

Au point

Pour l’instant pas de bug.
Si la sonnerie de notification pouvait être réglable selon son choix ou alors plus significative et moins discrète ce serait le grand point à améliorer sur iPhone.

Connexion refusé

Bonjour nous somme plusieurs dans mon cas
On tape notre identifiant et mdp
Et sa nous marque connexion refuser est ce normal
Merci

Sonnerie

Bonjour,
Dans mon cas, mySTART fonctionne très bien. Par contre, petit bémol, sur Apple nous ne pouvons changer le bruit de la notification. Dommage

Son

Bonne application mais on ne peut pas changer le son de notifications gros problème

Sonnerie notification

Dommage je rejoins les avis pour la sonnerie de notification que se ne soit pas une sonnerie différente des notifications car très difficile de différencier un départ. Certaine autre application on une sonnerie bien différente

Défaut connexion

Bonjour, je n’arrive pas à sélectionner mon SDIS car il n’apparaît pas sur liste. Faut il que mon SDIS adhère à une cotisation pour qu’elle fonctionne?
Merci beaucoup

Problème de sonnerie

Bonjour serait-il possible d’avoir d’autres sonneries car celle qui est disponible sonne vraiment très bas et on ne l’ entend pas tout le temps pour les iPhone merci

Possible de changer les sons de notification

Genial

Notifications sous IOS

Comme j’ai pu le constater dans plusieurs commentaires il serait en effet préférable d’octroyer à mySTART les « alertes critiques » au même titre que mySTART staying alive. Ce dispositif permettra notamment d’émettre toujours un son même en mode silencieux

En vous remerciant

Changement son sous iOS

Serais t’il possible d’avoir une mise à jour , que l’on puisse personnalisé la sonnerie des départs ? Même sous silencieux, comme sous androïd !

Merci

Manque notification sonore IOS

Bonjour, serait-il possible d’ajouter un système de notification avec un choix de sons ? Je ne reçois que les bannières mais pas de sons

Excellente application

Application hyper pratique, ticket de départ, notifications, cartographie, suivi … tout ce qu’il faillait pour moderniser le système.
Ne demande qu’à être encore plus améliorée sur cette même lancée !

Ne fonctionne pas!!

La récupération de la liste des sdis ne fonctionne pas. Le seul choix possible est ECA.

Il n’y a pas pire

Impossible de se connecter, supprime l’astreinte avec la saisie rapide, je mets 1 étoile car il n’y a pas de publicité. Encore une fois le Sdis travaille avec un outil défectueux... donc pas étonnant que mySTART soit si mal conçue

Dysfonctionnements et pas de géolocalisation

Bonjour
Les problèmes de connexion sont permanents et quant on est enfin connecté l’accès au planning ou à la mise disponible ne s’ouvre pas.
L’onglet « géolocalisation » n’est pas présent dans le menu.
Bilan : instabilité permanente de mySTART, donc aucune fiabilité. N’est pas digne d’un système qui prétend être utilisé pour distribuer les secours !!!

Manque sérieux de fiabilité

Application qui n’est pas stable.
De très gros problèmes de connections.
Très difficile de saisir ses disponibilités avec mySTART.
Notification des interventions aléatoire.
A corriger rapidement au risque de mettre en péril ce système d’alerte

Une honte.

Jamais vous ne verrez un rapport cout / efficacité aussi faible pour une app qui coute des millions aux sdis. Aucune règle d’ergonomie n’est respectée ou prise en compte, stabilité et lenteur catastrophique, technologie obsolète depuis des années. mySTART est un sujet de moquerie régulier dans le monde du dev et de l’ux. Une honte quand on sait le prix qu’elle coute au contribuable !

Ne fonctionne pas

Je n’arrive pas entrer dans l appli cette application+ avec mon identifiant et mon mot de passe, par contre j arrive à utiliser cette application normal sans problème comment cela ce fait?
Je ne peux pas faire dérouler la liste des sdis!

Sdis81

Quel est l’interêt de mettre des photos exemples avec des interventions faites à Albi pour ne même pas proposer mySTART dans les sdis81..

Bien... lorsque l’on peut se connecter

Pratique, mais toujours en carafe lorsque l’on veut se connecter...

Pas mal

Dommage que on ne puisse pas savoir les agents qui sont déjà en inter comme sur l application précédente de systel
Lés agents en inter avaient un petit logo (engin en rouge ) face à son noms

Pas encore ouvert à mon Sdis

Dommage que cette version ne soit pas encore accessible à tous les SDIS.

Défaut connexion

Bonjour, je n’arrive pas à sélectionner mon SDIS car il n’apparaît pas sur liste. Faut il que mon SDIS adhère à une cotisation pour qu’elle fonctionne?
Merci beaucoup

Bug

Combien de temps pour réintégrer le sdis 87 ?

Jb66
2023-03-20

Bonjour, je reçois la notification mais aucune sonnerie ou vibrations, alors que cela fonctionnait

Saintobert Maxime
2023-01-05

Bonjour, suite à un changement de téléphone, je ne reçois plus les notifications. Tout est bien activé, aucune restriction. Android 11. Avez vous déjà eu ce genre de problème ? Y a t il une solution ? Merci

Cisse
2022-03-19

Bonjour j'arrive Pas conecte mystart



Est mySTART Sûr? 🙏

Oui. mySTART+ est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 208 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 3.0/5 . Score de sécurité Justuseapp pour mySTART Est 76.8/100.


Est mySTART Légitime? 💯

Oui. mySTART+ est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 208 mySTART+ avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour mySTART Est 100/100..


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Caractéristiques

Avant de télécharger l’application, le sapeur-pompier utilisateur doit s’être assuré auprès de son autorité de dépendance que son utilisation est bien possible et qu’il a bien été autorisé pour cela.

Cette application fonctionne uniquement en correspondance avec les services d’urgence qui sont équipés avec le système de gestion opérationnelle de la société SYSTEL.

Dans la négative, l’utilisateur sera confronté à une impossibilité de pouvoir se connecter.