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mySTART Service client 👿🤬😡😠💢😤

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Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec mySTART+. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter mySTART+. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

3.0 out of 5

Application catastrophique et honteuse

2022-04-27

par Antho112-66

Application mobile non au point. Notification de départ une fois sur deux. Possible de se connecter une fois sur 10 (et encore, je suis sympa)... Cette application est devenue le sujet n*1 de la caserne et exaspère tous les agents, en particulier les volontaires qui ne peuvent pas saisir leurs disponibilités, navrant quand il s’agit d’un système basé sur la disponibilité... en sachant qu’un tel système coûte des millions d’euros et que l’application est générique pour être commune à tous les Sdis... Je ne met plus mes disponibilités me concernant...

Pas de signal d alerte sur iPhone et Problème de connexion

2022-05-04

par 1234vdht

Bonjour serait il possible de mettre en place un signal sonore sur les iPhone lors d un départ et depuis 2 jours problème de connexion c’est à dire que le reffraichissement des infos ne se font pas .les flèches restent en rouge !
Merci de votre retour

Il manque des options indispensables

2022-05-11

par Tails38

Pas de sélection de notifications différentes des paramètres par défaut.
Pas de possibilité de notification critique ( londuleur de mon panneau solaire le permet 🤣)
Bref un développement au rabais ….


Vous avez un problème avec mySTART+? Signaler un problème




Pourquoi devrais-je signaler un problème avec mySTART+?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de mySTART+ à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client mySTART+ et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de mySTART+.


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