J.O.E.® Avis

J.O.E.® Avis

Publié par on 2024-11-04

🏷️ À propos: JURA Operating Experience (J.O.


       


Expérience client globale 😎


👿🤬😠 Négatif
39.4%

😎👌🔥 Positif
36.6%

🙄💅🫥 Neutre
24.0%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 35 revues de logiciels combinées.



Lire 23 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.3 out of 5

Problème d’accessibilité avec VoiceOver

2022-05-23

Je viens d’effectuer la mise à jour aujourd’hui, et j’ai la désagréable surprise que JOE n’est plus utilisable avec VoiceOver. Aussi bien pour le choix des produits que pour les réglages de paramètres. Que se passe-t-il chez Jura ? Aujourd’hui, j’invite les personnes non-voyante à ne pas acheter un produit Jura car JOE ne nous est plus accessible. La version précédente rencontre déjà quelques problèmes d’accessibilité mais aujourd’hui l’accessibilité nous a échappé. J’espère que vous allez remédier à tous ces problèmes.

Application sans intérêt

2022-06-24

Voici une application qui ne présente aucun intérêt. Si Jura veut se développer dans les produits connectés c’est mal parti.
Les paramètres ne sont pas sauvegardés, lenteur de la connexion , interface d’un autre temps.
Mes attentes.
La possibilité de création de profil utilisateur et possibilité de e et régler tous les programmes
Détection automatique de mon mobile et application des programmes stockés dans mon profil depuis l’interface de la ma machine à café

Zéro pointé

2022-07-25

L’ancienne version etait impeccable, je viens donc de télécharger cette version car je ne pouvais pas connecter ma nouvelle machine sur l’ancienne version, du coup très déçu ça vaut que dalle, ne garde pas les réglages en memoire, interface pourrie et incompréhensible, bref archi déçu et j’ai une machine que je ne peux me servir qu’avec les boutons, c’est vachement utile 😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Application de peu d’utilité

2022-08-26

Je me faisais une joie de pouvoir déclencher mon café à distance le matin, et bien j ai été décu. La machine doit rester allumée toute la nuit pour ce faire. Encore moins de programmation automatique à l heure du reveil. Bref, c est juste un report ecran de la commande à distance de la machine qui ne sert à rien pour 40 euro. Un gadget pour faire [connecté]... c est dommage, une vraie application avec une veille machine aurait apporté un vrai plus.

Malheureusement inutile

2022-09-27

JOE ne fonctionne pas correctement. Les commandes ne se sauvegardent pas et la connexion Bluetooth coupe tout le temps. Du coup il faut être toujours à côté de la machine pour faire son café. Dommage car sur le papier l’idée était plaisante.

Conflit d’utilisation iPhone / iWatch

2022-10-28

Bonjour, Il y a conflit et blocage de JOE iPhone lorsque l’on utilise iWatch pour obtenir une première boisson ! Ensuite JOE devient inopérante sur iWatch et JOE iPhone reste bloquée sur l’écran initial blanc. Il faut fermer puis rouvrir JOE iPhone pour résoudre temporairement le problème… La suppression / réinstallation des applications ne résout pas ce conflit.
- iPhone 12 Pro v15.2.1,
- iWatch 6 v8.3,
- Z10 connectée en wifi

Impossible de conservé la commande

2022-11-29

Application sympa dans l’ensemble. Mais pas du tout pratique car la seule chose dont je me sert, elle la commande d’une recette enregistrée de café. Or c’est visiblement la seule chose qui ne fonctionne pas. Impossible de lui faire garder en mémoire une recette. Donc à chaque fois, obligé de recommencer la manipulation. Vraiment dommage. Je vous suggère, d’améliorer ce concept pour l’aboutir à une expérience satisfaisante et de retrouver à chaque connexion ses recettes enregistrées.
Cordialement

Pratique mais dommage

2022-12-30

Très pratique pour enregistrer les demande de grande tablée ou pour lancer un 2 eme café pour les grandes tasses.
Mais quel dommage, la connexion entre le téléphone et la machine se coupe systématiquement quand JOE est quittée ou quand le téléphone se met en veille. Tu coup on a plus vite fait de se lever que de recommencer la connexion... si possible à changer d’urgence, sans ça JOE est complètement inutile

Ça aurait pu être bien...

2023-01-31

Ça aurait pu être une bonne app mais depuis la mise à jour, plus possible d’enregistrer les paramètres du café (intensité, quantité d’eau et température). Obligé de passer à chaque café par l’app pour avoir les réglages désirés car ils ne s’enregistrent plus. Alors que le smart Connect est vendu comme l’accessoire indispensable pour paramétrer la machine... Ça pourrait aussi s’appeler de l’arnaque ! Et pourtant, je suis assez fan de la marque....

merci d’améliorer l’accessibilité avec VoiceOver

2023-03-04

Bonjour, les utilisateurs déficients visuels peuvent lancer des boissons sans problème, mais les boutons qui permettent d’éditer les paramètres ne sont pas très accessibles.
Même chose pour les réglages de la machine depuis JOE, la gestion de l’extinction automatique de la machine à café par exemple n’est pas accessible. VoiceOver énonce bien le bouton pour enregistrer, mais il n’est pas possible de choisir le bon paramètre dans les choix disponibles qui ne sont pas énoncés.
De manière générale, merci de lire la documentation Apple à propos de VoiceOver, vous n’avez vraiment pas beaucoup de travail pour faire une application génial. Merci

Bonne idée mais expérience utilisateur catastrophique

2023-04-02

La conection wifi saute régulièrement, l’app ne mémorise pas les recettes voir affiche une recette différente de celle préparée! Gros boulot pour revoir l’interface. Bon courage, l’idée est bonne!

Commande par Siri ne fonctionne pas

2023-05-04

Après création du raccourci Siri . Lorsque je donne l’ordre à Siri , il me dit qu’il n’y a pas d’application pour cela ....

Connection wifi impossible

2023-06-04

JOE ne fonctionne pas avec la Jura Z10 Signature Line Aluminium Dark Inox (EA) , la machine est connectée au réseau wifi, mais JOE cherche et ne trouve pas de machine connectée.
Merci de faire une máj de JOE J.O.E

Mauvaise intégration raccourcis siri

2023-07-06

Application plutôt bonne dans l’ensemble, la communication entre la machine à café et cette application est rapide et stable. Cependant l’intégration avec les raccourcis siri est un peu limitée, et cela notamment pour les commandes vocales. Il est impossible de lancer la fabrication d’une boisson avec un HomePod, ou même avec un Mac. Et il est impératif d’avoir l’IPhone déverrouillé pour lancer le raccourcis siri. Ayant principalement choisi la marque Jura pour son intégration avec l’infrastructure Apple, je suis sincèrement déçu sûr ce point, et j’espère que Jura pourra rectifier ce problème pour une meilleure intégration avec Siri.

Disparition des cafés programmés

2023-08-06

Bonjour,
Pourquoi les cafés programmés disparaissent de JOE ?
Je fais un ristreto 2 tasses et il disparaît à chaque fois.

Prise de commande simplifiée ?

2023-09-07

Bonjour

Je viens de découvrir votre application, notamment la fonction prise de commande qui est très intéressante !

Malheureusement, un point vient gâcher cette merveilleuse idée.
En effet, quand le nombre de boissons à préparer est important, la seule information pertinente est : quelle boisson combien de fois.

Exemple : 6 expresso, 3 ristretto, 2 double, 3 café, 2 latte, 4 thé lors d’une fête de famille, les commandes fusent, les invités ne connaissent ni la machine ni le café et sont donc incapables de personnaliser leur café.

Or je n’ai pas trouver le moyen d’ajouter rapidement une boisson préprogrammés à ma commande sans passer par le processus :
1) Tap sur ajouter produit
2) Tap sur le produit
3) Tap sur Commande

Et recommencer... donc 60 actions pour ma commande.

Ma question : existe t’il une moyen de passer outre la personnalisation et passer rapidement une commande en ajouter des boissons préprogrammés d’un tap ?

Donc réduire mes actions à une par boisson.

Merci

S’améliore lentement

2023-10-09

Avec la dernière mise à jour plus rien ne fonctionnait... Après désinstallation complète de JOE, puis réinstallation tout remarche.
Il serait souhaitable de prévenir les utilisateurs la prochaine fois !

Très bien mais …

2023-11-09

... la version pour apple watch est indispensable ! On a sa montre au poignet, pas besoin de téléphone, sauf pour créer des profils. Continuez, vous avez presque atteint la perfection, comme avec vos machines à café

Sympa

2023-12-11

Bonne application dommage qu’on ne peu pas la programmer pour le réveil

👍 enfin !

2024-01-11

Bonjour, Mais pourquoi vous tirer une balle dans le pied ? Incompréhensible : une application qui fonctionnait à merveille depuis tant d’années et tout mettre par terre pour cette farce ! Presque un an que vous êtes incapable de résoudre ce problème de base : paramétrer de nouvelles boissons et surtout les enregistrer et les conserver !!!!! Réveillez-vous bon sang : en quelle langue faut-il vous le dire ? Je ne vous contacterai ni par mail ni par téléphone car je m’occupe d’autre chose que de VOS PROBLÈMES et surtout je crois que je ne puis plus rien faire pour vous ! Portez-vous bien. CORRECTIF : JOE semble fonctionner à nouveau après des années d’errances et d’erreurs : ouf, on avait perdu tout espoir de voir JOE fonctionner à nouveau ! Merci à vous et portez-vous bien.

I don’t want my machine to go off

2024-12-25

Maximum timer shouldn’t be 9 hours otherwise I can’t start my coffee in the morning from bed for instance...! Please change it for my E8 or this app loses a lot of interest

Problème d’accessibilité avec VoiceOver.

2024-12-25

J’ai acheté ma machine à café des six, car on me disait qu’elle était faite pour les déficients visuels.
Et j’ai aussi tout de suite pris l’option smartphone afin de pouvoir le commander avec VoiceOver.
Malheureusement dans le menu accueil je ne peux pas choisir le café désirez. Car la machine ne fait toujours la même chose.
J’utilise un iPhone Xs es cela le problème car l’utilisatrice de VoiceOver avait marqué qu’elle pouvait faire quasiment tous les cafés. Mais pas les réglages
Donc pouvez-vous me dire si vous avez envisagé de faire une mise à jour qui inclut VoiceOver.
Il vous reste juste un petit pas.
Merci d’avance.

Jura J6

2024-12-25

Très bonne application avec mon iPhone 6S.
Simple et bien faite.



Est J O E Sûr? 🤗🙏


Oui. J.O.E.® est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 35 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.3/5 . Score de sécurité Justuseapp pour J O E Est 48.2/100.


Est J O E Légitime? 💯


Oui. J.O.E.® est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 35 J.O.E.® avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour J O E Est 79.9/100..


Est J.O.E.® ne fonctionne pas? 🚨


J.O.E.® fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

JURA Operating Experience (J.O.E.®) is the modern, intuitive and convenient way to make optimum use of the many customisable setting and programming options on your JURA coffee machine*.

With JURA Operating Experience you can control your JURA coffee machine* from your mobile device, with all the convenience of touchscreen operation.

* J.O.E.® is compatible with all JURA coffee machines equipped with Smart Connect or WiFi Connect.

  Service client et soutien
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