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Nom de la société:

À propos: L'avènement de la digitalisation a provoqué le refroidissement des rapports
humains. Chogan Group vise à les récupérer.



Chogan Service client 👿🤬😡😠💢😤

Chogan Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Chogan. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Chogan. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Chogan Group SRL








Lire 19 Service client avis 😭😔💔

3.9 out of 5
Lamotte Micheline
2024-04-03

j ai fait une commande le 03/02/2024 de 2 produits dégreaser plus d un montant de 32,35 euros qui à dejà été débité sur mon compte bancaire ' numéro de commande 11276 avec un mail de choganbydim pour confirmation de cette commande et celà fait 2 mois et toujours pas reçu mes produits soit vous m envoyé ma commande ou vous me rembourser le montant de 32,35 euros merci d une réponse par mail rapidement

Faisandier
2022-05-23

Bonjour ayant passe commande avec une vendeuse par messenger j ai recu mon colis ou il manque des choses et ce n est pas le bon parfum que j ai commande je l ai contacté mais elle ne répond pas que faire merci

Puig
2022-05-03

j'attends toujours ma commande qui ma couté 85,50 E je vais signaler aux gendarmes merci de me répondre

BRACQ Françoise
2022-01-08

Bonjour, Le 6 décembre j'ai commandé du parfum et des bijoux. Melle Orlane Wagner m'a fait parvenir le bon de commande par mail. J'ai tout de suite réglé. Le colis ne m'est jamais parvenu. Aux dires de celle-ci le 14 décembre 2021. Où est mon colis? Je demande le remboursement de 82.00 euros. A qui faire confiance. Où m'adresser pour tout annuler et récupérer mes fonds. C'est terminé. Je ne commanderai plus dans cette boutique.

V Oceane
2021-12-27

je vient me plaindre car j’ai commandé le 18 décembre 2021 est à ce jour le 27 décembre2021 je n’est toujours pas reçu ma commande qui était sensé mettre livré par Chronosposte sur leur site c’est marquer livré hors non c’est un vol de colis de la part de chronoposte en plus qui n’est pas a coter de chez moi qui est a plus de 50km donc bon je suis très dessus en plus on me dit que l’on peut rien faire pour moi est que je doit me débrouiller toute seule merci chogan je ne conseille pas du tout.

Acheteur Anonyme
2021-12-20

bonjour j aimerais me plaindre t un vendeur shogan dans le grand est chaumont plus precissemant je ne commanderait plus chez shogan

Maillard Shannon
2021-12-20

Bonjour je voudrais signaler un de vos consultant j'ai fait une commande pour un parfum il a bien reçu le paiement j'en est la preuve et aucune nouvelle je lui ai demandé un remboursement mais monsieur fait genre de rien cela fait 1 mois j'aimerais un retour !!!! Vous pouvez me contacter au plus vite

Moncourant
2021-12-17

Bonsoir Je voudrai savoir où est mon colis. J'ai appelé chronopost qui me dit que vous avez volontairement demandé à ce que le colis vous soit retourné alors que la somme a été retirer ,alors je ne comprend pas !! Soit vous me renvoyez mon colis, soit vous me remboursez.

Bartoli Andrea
2021-12-15

J'ai passé 2 commandes pour les fêtes une le 30/11et l'autre le 09/12 et toujours rien reçu je ne comprends pas les clients s'impatientent Ça fais un an que je travail chez chogan je n'ai jamais eu de souci la pour ne coup je suis déçu

Nombret
2021-12-07

Bonjour. J ai une commande en attente qui doit etre livrée par Bartolini que je ne connais pas. Cde du 1er décembre et aucune nouvelle. Sachant que ma référente ne répond pas, comment savoir ou se trouve mon colis. Merci de me répondre. Je pourrais vous transmettre la référence de cette commande. Cordialement.

Lucie
2021-11-27

Bonjour, j'ai achetez un parfum " Black opium " chez chogan. Je suis très déçue de ce parfum. J'en es fais par à la vendeuse, celle ci nie tout. Je ne sens plus du tout le parfum apres quelque heure , par rapport de l'eau de toilette de marque. Celui m'a été en plus envoyé dans un vieux carton de produit ménager avec du Scotch marron partout. Même pas d'excuse ou rien ..( sois disant elle avait plus de carton) et c'est pas la peine de parler avec elle , elle a réponse à tout et pourtant moi j'ai travailler chez marrionaud...bref . C'est ma première et dernière commande!

Nathalie Pasquini
2021-08-04

Madame, Monsieur, Je me permet de vous contacter afin de vous signaler mon mécontentement concernant une de vos consultante qui ne m'a ni envoyé ma commande faites il y a 2 mois ni même elle m'a remboursé alors que j'ai fait ma 1ère demande de remboursement il y a 3 semaines (j'ai été conciliante et même trop patiente). J'aimerai que vous me contactiez rapidement pour que je vous parle en privé de la personne et de mon remboursement. Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Nathalie PS : Vous pouvez me contacter à natfandav@redacted

Hembert Madison
2021-07-09

Bonjour je travail comme consultante cher vous jai 2 commande en attend depuis le 30 juin je ne sais pas ou en est ma commande et jai la 3 eme qui a etait payer par virement qui na toujours pas bouger depuis le 5 juillet merci de votre reponse

Michel Justine
2021-05-25

Bonjour j’aimerai savoir où est mon colis

Delzanno Lisa
2021-05-10

Bonjour, En passant commande j’ai été prélever deux fois, j’aimerais être recontacter svp pour résoudre ce problème rapidement. Je suis consultante chez vous. Cordialement. Lisa delzanno.

Joseph Elesha
2021-01-26

Mon colis a été retournée je voudrais un remboursement

Gros bug

2022-04-28

par Justanthoden

Ne fonctionne toujours pas !! Je n’arrive pas à me connecter depuis plusieurs jours !!
Merci de bien tenir compte de nos avis car pas de changement

Bugs quotidiens

2022-05-05

par Angelamiss45

Bonjour ! L’application est bien mais elle ne s’ouvre qu’à la deuxième tentative (a la première on ne peut pas aller plus loin que la page d’accueil). Quand on constitue un panier, la petite poubelle rouge pour supprimer un article de son panier ne fonctionne pas. Alors pour un article isolé ce n’est pas trop gênant, on peut se servir du - … pour supprimer un bundle… bah vous n’avez plus qu’à supprimer votre panier entier et tout recommencer…

Mis à jour

2022-05-12

par Charlene0110

Depuis la nouvelle mis à jour c’est une vrai catastrophe dès que je veux me connecter sa me fait une page blanche, je doit attendre des heures ou le lendemain pour pouvoir accéder à l’application


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Chogan?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Chogan à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Chogan et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Chogan.


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