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3 Problèmes les plus signalés 😔💔

3.0 out of 5

Grosse arnaque

2025-04-10

par Js.&.k

1500 € de dépenser dans un appareil qui a cramé au bout de trois mois après les avoir contactés plusieurs fois, et m’avoir donné environ 7 date de livraison différente, soit au total six mois d’attente j’ai enfin reçu le module pour le remplacement, mais après le Montage tout fonctionne, mais il y a un bruit horrible comme le haut-parleur saturé ils m’ont donc demandé de démonter l’appareil et de mettre un scotch avec de l’aluminium sur le circuit imprimé chose que j’ai faite, mais sans succès, ils m’ont demandé des photos, ils m’ont dit qu’ils aller faire le nécessaire mais depuis plus de nouvelles, ils répondent même plus à mes messages, environ 10 messages, vu et sans réponse j’ai donc perdu 1500 € pour un appareil qui n’a jamais fonctionné correctement je rappelle que l’appareil est encore sous garantie c’est une honte quant au site sur lequel je l’ai commandé, ils m’ont répondu que les pièces étaient encore fabriquées et que du coup il ne ferait aucun remboursement de me rapprocher du service qui ne répond plus

Thor

2025-04-11

par Dicdic3469

Je suis écœuré deux fois en deux moi griller et là une troisième fois changer par shiftech en SAV et là faut que j’attende un moi car apparemment beaucoup de problème sur une mauvaise série moi troisième changement en trois mois déplorable thor n’a même pas rappeler ces client pour la mauvaise série dommage

Dabol saviu

2025-04-12

par Dabol Saviu

L’appareil acheté il y a quatre mois, tout va bien fonctionne au bout de quatrième mois. L’appareil est toujours connecté au Bluetooth de l’alimentation toujours vérifie qu’il y a aucun problème mais ne fonctionne plus. Je peux plus le mettre en route j’étais très content au début mais là franchement j’appelle le service y’a personne au téléphone y a personne j’aimerais avoir quelqu’un pour m’aider




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Thor?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Thor à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Thor et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Thor.


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