myPhonak ne fonctionne pas? problème ou bug?

myPhonak ne fonctionne plus


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⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Raccordement
32.5%

Ne fonctionne pas
27.3%

Crash
19.5%

Connexion
9.1%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

  6 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

André Lequet
2023-10-30

2 pb, plus gênants que majeurs ! 1)- pour me reconnecter je suis toujours obligé de redémarrer mon phone (android) 2)- tv connector : pas de de reprise audio automatique en cas de cas de coupure momomentanée (éloignement)

Bottier
2023-10-22

Bonjour. Sur un smarphone Android, Comment quitter l'application myphonack, je ne trouve pas de bouton ou menu "quitter". Obliger de passer par paramètres/applications/forcer l'arrêt dans l'appli myphonack. Merci

DUSSAULT
2023-08-29

Bonjour, gros bugg application qui ne connecte pas les appareils droit /et/ou gauche sur Galaxy A6+. même en enlevant et remettant tout. merci de corriger svp

SFERLAZZA
2023-04-16

Mon appareil droit grésille

Bellakhdar
2022-08-23

Myphonak ne marche pas. Application sans intérêt

Jean Vandewattyne
2022-07-27

App myphonak est totalement inutilisable et inexpoitable. C'est bourré de bug. Connexion erratique. Je déconseille totalement son utilisation. C'est un jouet pour gogo naif

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Problèmes courants de l'application myPhonak et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application myPhonak sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application myPhonak.


Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions myPhonak iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application myPhonak Android
       


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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Sonova AG, les développeurs de myPhonak.




About this app

La nouvelle application cette application comprend une fonctionnalité améliorée et une nouvelle conception pour rendre votre expérience auditive aussi transparente et adaptée à vos besoins que possible. cette application vous permet d’avoir accès à des commandes auditives et des options de personnalisation pour votre ou vos aides auditives en plus de suivre vos données de santé*.  Enfin, cette application permet la configuration du contrôle tactile et le réglage de rappels de nettoyage et fournit des informations supplémentaires comme le niveau des piles et le statut des aides auditives et des accessoires connectés. cette application est compatible avec les aides auditives Phonak à connectivité Bluetooth®. iPhone 6s et plus récents prenant en charge iOS version 14. 0 ou plus récent.  Vous pouvez facilement régler le volume et différentes fonctions de l’aide auditive (par ex. réduction du bruit et directionalité du microphone) ou sélectionner des programmes pré-définis en fonction des différentes situations auditives dans lesquelles vous vous trouvez.  La télécommande vous permet d’apporter facilement des modifications à votre ou vos aides auditives pour la ou les adapter à vos préférences dans différentes situations auditives.  Le réglage à distance vous permet de consulter votre audioprothésiste lors d’un appel vidéo en direct et de faire ajuster vos aides auditives à distance (sur rendez-vous).  En outre, vous pouvez procéder à de rapides ajustements de la tonalité du son dans l’égaliseur à l’aide des préréglages (par défaut, confort, clarté, moins fort, etc. ) ou à d’autres ajustements plus personnalisés en utilisant les curseurs (graves, moyens, aigus).  De nombreuses fonctions sont disponibles dans la section Santé comme les pas* et le temps de port*, y compris la fixation d’un objectif optionnel*, les niveaux d’activité*, le suivi du rythme cardiaque** et la distance parcourue***.  Téléphones équipés de la technologie Bluetooth Low-Energy (BT-LE) requis.  Le nom de marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de telles marques par Sonova AG est faite sous licence.