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Immer wieder trennt sich die App und die Verbindung bricht zusammen. Jedes mal muss das 4 Wochen alte Samsung Handy neu gestartet werden.
App verbraucht unverhältnismäßig viel Akkustrom. Läuft permanent im Hintergrund auch wenn ich die Hörgeräte überhaupt gar nicht nutze die App mach 33 % von meinem gesamten Akku Verbrauch aus. Wie kann ich die App bei nicht nutzen abschalten, so dass sie nicht im Hintergrund läuft
Das eingestellte Hörprogramm springt immer wieder zurück. Ich muss ständig die App aufrufen und das gewünschte Programm einstellen. Die App taugt nichts. Ich bin enttäuscht. Ich werde das Hörgerätefabrikat ändern. MfG
Habe seit Okt.22 zwei Naida P90-PR mit Akku.Von Anfang an habe ich das Problem wenn ich die HG am Ohr ausschalte und wieder einschalte das sie sch nicht wieder mit der myPhonak App verbinden.Sie verbinden sich erst wenn ich die HG in der Ladeschale hatte.Danach kann ich die HG wieder mit my Phonak verbinden? Phonak kann keinen Fehler finden?Kann doch nicht sein das ich zum Beispiel nach dem Sport vor dem Duschen die HG ausmache und dann nur Verbidung bekomme wenn ich die Ladeschale dabei habe. Habe das Problem bei meinem Gehörakustiker demonstriert und vorgeführt.Der konnte mir auch nicht helfen.....nun habe ich die HG eingeschickt und bin auf das Ergebnis gespannt.Vorab wurde mir schon angedeutet das kein Fehler gefunden wurde.Habe übrigens ein ziemlich aktuelles Smartphon von Samsung S 21 FE .
Das Hörgerät auf dem linken Ohr ist ausgefallen. Akku 100% geladen. Was kann ich tun?
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ein benutzer von Traiskirchen, Austria hat gemeldet probleme mit myPhonak : Funktioniert nicht
ein benutzer von Bad Kissingen, Germany hat gemeldet probleme mit myPhonak : Verbindung
ein benutzer von Vancouver, Canada hat gemeldet probleme mit myPhonak : Funktioniert nicht