🏷️ À propos: Swapfiets is world’s first bicycle subscription. For a fixed monthly fee you get a Swapfiets bike and we make sure it always works! If something is wrong with your bike, plan your appointment with our app.
Rdv fixé puis annulé par l’équipe faute de personnel. Reprogrammé par eux même non honoré. Aucun message. Rien, zéro, pas de nouvelle.
Le numéro ne répond JAMAIS et ne le prévoit pas quoi en réalité.
Les coéquipiers sont disponibles et utilisent leurs portables perso..., ils font de leur mieux, mais Swapfiets est complètement dépassée...
Très décevant pour un usage déplacements professionnel quotidien de devoir attendre 8 jours pour un pneu à plat...
Le principe est séduisant, les vélos sont beaux mais sincèrement pas adaptés à des personnes de petits gabarits.
Qui plus est, le système de freins à rétropédalage n’est pas très plaisant, ni rassurant pour moi.
Au delà de ça, l’accueil en magasin est sympathique mais il est regrettable de ne pouvoir joindre facilement une personne de chez cette application en ligne.
Au final, je vais résilier mon abonnement.
Le vélo et sympa mais l’essieu a un problème sans raison apparente après 2 semaines d’utilisation normale et Swapfiets affiche rdv impossible avant plus d’une semaine!!! Le téléphone ne répond pas davantage après plusieurs tentatives.
Je tente un email...
On est loin de la promesse initiale.
Swapfiets ne paraît pas sûre d’après les données disponibles.
Score de sécurité JustUseApp pour Swapfiets : 0/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 664 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.8/5.
Swapfiets ne paraît pas fiable selon notre analyse.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Swapfiets est 100/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 664 avis d’utilisateurs.
**Les données de tarification sont basées sur les prix d'abonnement moyens indiqués par les utilisateurs de Justuseapp.com..
| Durée | Montant (USD) |
|---|---|
| Abonnement mensuel | $14.90 |
For a fixed monthly fee you get a Swapfiets bike and we make sure it always works! If something is wrong with your bike, plan your appointment with our app.
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You can visit our store or we will come to you within 24 hours, wherever you are in the city.
