Contacter HSBC France directement pour l'assistance
Publié par HSBC Global Services (UK) Limited on 2023-07-25 À propos: Nous avons particulièrement travaillé la simplicité et la fluidité de
navigation en tenant compte de toutes vos remarques.
Nous poursuivons
l’amélioration de l’application et l’enrichissons régulièrement de
nouvelles fonctionnalités.
Comment contacter HSBC France Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec HSBC France. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter HSBC France. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
100% Correspondance des contacts
Developer: HSBC
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de HSBC France
53.33% Correspondance des contacts
Developer: HSBC Technology & Services USA
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de HSBC Technology & Services USA
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par Pjffbjf
Design ok mais accès pénible
Il est vrai que le design de l’appli c’est nettement améliorée et qu’elle fonctionne plutôt bien quand on arrive à se connecter. Malheureusement lors des mises à jour de l’appli il arrive souvent que je me retrouve avec mon compte qui soit bloqué (« vous avez fait un trop grand nombre de tentatives..veuillez contacter le service client ») alors que je ne me suis pas reconnecté depuis la mise à jour. Je ne suis pas le seul dans ce cas. Cela est arrivé à ma femme plusieurs fois également. C’est extrêmement pénible car il faut alors remettre la main sur son code initiale appeler le service client et souvent ça se fini par un désinstallation/réinstallation de l’appli puis déblocage... bref c’est fatiguant 😡. À chaque fois le pb a été remonté au service client. Dommage.
Par jph215
Accès
Possibilité d’accéder aux details de l’ensemble de ses comptes un comptes titre en mode consultation sans code spécifique Merci
Par jcccct
Avis sur appli HSBC
Des opérations ne sont pas possibles, On n’a pas accès à l’ensemble des comptes avec procurations Pas de visu instantanée sur tous les comptes La visibilité des comptes n’est que sur un mois , pas de possibilité de remonter plus loin, sans passer par les e-releves Pas de possibilité de faire une recherche d’un paiement (un chèque par ex)
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec HSBC France?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de HSBC France à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client HSBC France et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de HSBC France.
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