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Moi aussi j'ai oublié mon mot de passe et malgré l'envoi d'u message, je ne reçois rien à la bonne adresse enregistrée. Je sais qu'il me reste 5 tickets. Merci de me tenir au courant lorsque le site des mots de passe sera réparé.
Il devrait me rester 6 ou 7 tickets Bus, mais je n'arrive plus à avoir accès à mon compte. Merci 06 33 139 703 06 75 84 58 78
je viens de changer de mobile je ne peux plus me connecter sur l'appli yelo même en supprimant et retéléchargeant l'appli. Comment faire sachant que je voulais avoir accès à mes titres restant acheter le 16/11/2022 merci pour votre aide Laurence ROBERT
Bonjour, je veux recharger la carte de transport de mes enfants mais impossible de se connecter. Je ne me rappel plus de mon mot de Pass et j attends toujours le mail de yelo pour le réinitialiser. J ai essayé 3 ou 4 fois et toujours aucun mail
Désolée pour le dérangement, c'est bon ça re fonctionne après avoir sup et remis l'application Bonne journée
Bonjour J'ai pris une carte Yélo 10 passage il y a quelques mois et je n'arrive plus à aller sur min application mobile J'ai le logo et quand je vais dessus ça s'ouvre et au bout d'une ou deux secondes ça s'efface sans le donner accès à votre site et mon compte J'ai utilisé 1 aller retour sur cette carte . J'espère que vous pouvez me trouver une solution car sinon j'ai aucune preuve pour ma carte hormis le paiement Merci pour votre aide Mme Totaro
Guide complet pour dépanner l'application Yélo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Yélo.
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Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de RTCR, les développeurs de Yélo.
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