Ma Ligne C Avis

Ma Ligne C Avis

Publié par on 2022-10-11

🏷️ À propos: Ma Ligne C est une application innovante permettant à l’utilisateur d’obtenir des informations personnalisées à son trajet sur la ligne C du réseau SNCF-Transilien. En effet, cette application a été construite autour d’un trajet et non d’une ligne au global.


       


Expérience client globale 😎


🙄💅🫥 Neutre
47.3%

😎👌🔥 Positif
40.2%

👿🤬😠 Négatif
12.5%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 18 revues de logiciels combinées.



Lire 26 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.6 out of 5

Appli très peu performant

2022-05-21

Durant les grèves ou en cas d’incidents les infos sont données trente ans après !!! On a des infos plus rapides par la presse. J’ai déjà eu des alertes sur un incident de ligne 2h plus tard alors que le traffic était déjà rétabli ! C’est juste hallucinant !

Et votre réponse (sans aucun intérêt au demeurant) le 11 mars, soit 2 mois et demi plus tard après le post de mon commentaire, montre que MaLigneC est gérée par des amateurs 🤣🤣🤣🤣. On ferait mieux d’utiliser l’argent ailleurs !

...

2022-06-22

On se demande à quoi sert le mode alerte sur MaLigneC. Quand il y a des problèmes de trafics, le réseau est marqué fluide et elle indique les trains supprimés une fois sur 100 ...

Pas reactive au quotidien

2022-07-23

Je pars de choisy le roi vers paris et je remarque systématiquement que les horraires de depart sont en retard par rapport au départ réel, jusqu a trois minutes. Ceci fait la différence, et rajoute bcp de stresse au quotidien ! Vos allertes d’accident sont systématiquement en retard. Le nombre des fois où je recois l allerte de l appli sncf avant « ma ligne c » et meme bien avant !

Horaires faux

2022-08-24

Les horaires au départ du Pont du Garigliano vers Versailles Rive Gauche sont totalement faux depuis déjà plusieurs jours. Pour s’en convaincre, comparez avec les bons horaires donnés par MaLigneC SNCF ... Dans l’autre sens, curieusement cette anomalie a disparue depuis peu. On peut donc espérer !

Notifications à outrance

2022-09-25

Dans l’ ensemble bien mais un gros défaut pour un même trajet une même alerte j’ai reçu pas moins de 25 notifications à chaque fois et cela deux fois dans la journée c’est certain je ne peux pas louper l’interruption de trafic à partir de 22h30 mais là c’est trop de spam en 1 minute. Côté dev il faut dédoublonner avant de notifier !

Application

2022-10-26

Application efficace à 95% car pas tout le temps fiable malheureusement...

Ma ligne C c’est facile !

2022-11-27

L’utilisation de MaLigneC est facile même pour des seniors peu utilisateurs d’application
Elle rend bien service lors des perturbations

Bug décembre 2020

2022-12-28

Bonne application dans l’ensemble, mais ne fonctionne plus du tout depuis une semaine... lorsque j’ouvre MaLigneC, l’écran est noir puis MaLigneC se ferme. J’ai désinstallé et réinstaller mais rien n’y fait. MaLigneC fait partie de mon quotidien, je l’utilise tout les jours. Je suis sur iPhone 11 Pro Max. Pourriez vous voir ce qu’il en est SVP?

À savoir

2023-01-29

L application ne fonctionnait plus je n avais plus que des * à la place des heures
Une subtilité de configuration : il faut avoir un affichage 24h sinon cela ne fonctionne pas CQFD

Ligne C “l’indomptable”

2023-03-02

Informations très intéressantes lorsqu'elles sont à jour. Le problème, c’est pas MaLigneC, c’est le réseau de la ligne C.

Très bien mais encore qqes petits bugs

2023-03-31

Très bonne app mais encore qqes petits bugs.
Par exemple les gares qui possèdent deux lignes de RER (B et C) s’appellent pareil dans l’app. Par exemple, si on demande les trajets entre Massy Verrières [RER B] et Massy Palaiseau [RER C], aucun train ne s’affiche.
Sinon, je ne suis pas convaincu par le chatbot au démarrage, ce serait bien de pouvoir le bypasser.

Je recommande

2023-05-02

C’est une application que j’utilise au quotidien et qui m’est très utile. Il y a peu de bug. La seule chose qui fâche est qu’il faut arriver une ou deux minutes avant l’heure indiquée pour ne pas louper son train.

Plantage enfin résolu

2023-06-02

Depuis plusieurs jours, Impossible d'ouvrir l'appli, ça fait planter l'iphone qui se verrouille ! Mais c'est résolu depuis le 06/01. Ouf , merci !

Enfin une appli simple !

2023-07-04

Bravo c’est juste ce que l’on attend sur notre ligne

MaligneC

2023-08-04

MaLigneC es t tout simplement géniale et précise sur TOUS les horaires
Je recommande

Appli fluide et fiable

2023-09-05

MaLigneC est fiable régulièrement mis à jour. Facile de navigation

Top

2023-10-07

Que de chemin parcouru !

Super Application

2023-11-07

On y trouve tout même le plan de la ligne! Tout les horaires et toutes les infos sont mises à jour en temps réel.

Correctif de mise à jour

2023-12-09

Suite au correctif déployé rapidement par les développeurs, MaLigneC ronronne comme un charme. Merci pour la réactivité

iPhone 11 Pro max.

Appli très bonne mais les travaux Pfffff

2024-01-09

Rien à dire sur MaLigneC
Notification rapide
Mais travaillant sur la capitale le WE et finissant souvent après 23h00 / minuit, l’offre RERC n’est plus suffisante.
Si je comprends que l’on rénove la ligne, c’est très long. +2 ans déjà …
J’espère un retour aux horaires d’avant le plus rapidement possible.
Car « plus de voiture »à Paris, (ou l’enfer..), si en plus les offres RER C ne sont pas valables et ne couvrent que les horaires « normaux »!!!
Nous sommes nombreux à travailler très tôt, de nuit, ou finir très tard !!!

Problème de batterie

2024-11-18

Consomme malheureusement trop d’énergie en tournant tout le temps en arrière plan. Je désinstalle. Je salue quand même à très bonne initiative.

Petit problème grosse conséquence

2024-11-18

Bonjour
MaLigneC nous met des itinéraires alternatives à disposition mais ne tiens pas compte des grèves sur les autres lignes...
Par exemple, ca me propose de prendre la ligne 13 alors qu’elle est fermée

Notification alertes

2024-11-18

Bonjour, aucune notification reçu ou jamais en temps réel malgré mon alerte activé entre 6h00 et 8h00 avec mon trajet. 2 jours de suite problème sur la ligne dans cette tranche horaire ou pour information il était écrit reprise du trafic à 7h00, je n’ai jamais rien reçu sur mon iPhone en iOS 13 en notification. Bien cordialement.

Pour répondre à votre question déjà sur cet avis, la date devais être entre le 4 et 6 novembre 2019 sur le trajet bibliothèque François Mitterrand vers Issy val de Seine

Meilleure ergonomie

2024-11-18

Manque les correspondances mais pratique pour le alertes.. Mieux depuis la dernière mise à jour

Application très pratique

2024-11-18

À part quelques problèmes de réception liés au réseau, ça marche et m’est très utile au quotidien ! Manque peut-être une interactivité appli - utilisateur pour signaler des problèmes / solutions

Sympa la mise à jour !

2024-11-18

Une appli bien utile pour les voyageurs réguliers de la ligne C. Avoir les horaires en temps réel c'est bien appréciable !



Est Ma Ligne C Sûr? 🤗🙏


Oui. Ma Ligne C est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 18 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Ma Ligne C Est 76.4/100.


Est Ma Ligne C Légitime? 💯


Oui. Ma Ligne C est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 18 Ma Ligne C avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Ma Ligne C Est 100/100..


Est Ma Ligne C ne fonctionne pas? 🚨


Ma Ligne C fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Quelle a été votre expérience avec Ma Ligne C ? Poster un avis




Caractéristiques

Dans ce contexte, le RER C est très fortement touché puisque de nombreux travaux sont prévus sur l’ensemble de la ligne en 2018 ! SNCF-Transilien souhaite donc mette en place une application visant à améliorer la vie des clients en Ile-de-France en les informant de manière personnalisée sur les travaux et perturbations impactant leurs trajets.

• Des alertes pour vous prévenir d’une éventuelle perturbation sur votre trajet vous permettant ainsi de mieux anticiper votre déplacement.

Un système d’alerte permettra également de prévenir l’utilisateur d’une éventuelle perturbation sur son trajet afin qu’il puisse au mieux anticiper son déplacement.

Ma Ligne C est une application innovante permettant à l’utilisateur d’obtenir des informations personnalisées à son trajet sur la ligne C du réseau SNCF-Transilien.

Une étude client permettra de recueillir l’avis des usagers fréquents de la ligne C par rapport à cette application, et la faire ainsi évoluer en fonction des retours.

L’utilisateur pourra ainsi y trouver l’information pertinente sur les travaux en cours ou à venir sur son trajet et les bus de substitution mis en place le cas échéant.

En effet, cette application a été construite autour d’un trajet et non d’une ligne au global.

SNCF-Transilien mène actuellement d’importants travaux visant à moderniser l’ensemble du réseau ferroviaire d’Ile-de-France.

SNCF-Transilien souhaite impliquer un maximum les utilisateurs pour co-construire avec eux cet outil qui doit faciliter leurs déplacements au quotidien.

• Un calendrier pour identifier les travaux prévus sur une date donnée.