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Nom de la société: Miles Mobility GmbH
À propos: The B2B mobility platform for MaaS ecosystems
Siège social: Berlin, Berlin, Germany.
MILES Carsharing Transport Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Courriel: hello@miles-mobility.com
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Politique de confidentialité: https://miles-mobility.com/en/data-protection/
Developer: MILES Mobility GmbH
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Vous prélève de l’argent sans demander.
par Toinoucorp
L’app demande de se connecter uniquement à paypal afin de pouvoir effectuer des prélèvements sur votre compte sans autorisation.
Tout fonctionne bien, cependant des « frais de dossier » à 20€ sont facturés en cas d’amende de stationnement (25€). 3 frais prélevés d’un coup pour des amendes injustifiées. Nous n’avons pas à payer de ticket de parking pour des locations de courte durée. Impossible de contester via l’app, service client mal informé. J’ai aussi vu un ami se faire facturer 2000€ pour un dommage sur la voiture fait par la personne passée avant lui.
The worth app and support team
par Kinou777
Watch out miles is the worth shared mobility service for many reasons . The first one is the support, it takes ages to have someone on the phone, the second one is that you can fines or tickets all the time !!! They don’t have the agreement from the city of Hamburg do when you park you have to pray and get lucky , even if it is in the parking zone on the app !!!
I don’t recommend at all !!
I cannot use the app because my front camera is broken
par M80939
No other possibility (upload or use of the other camera or registering on the computer).
Just wanted to point out this problem!
Thanks in advance for your help
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec MILES Carsharing & Transport?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MILES Carsharing & Transport à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client MILES Carsharing & Transport et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MILES Carsharing & Transport.
