Flipr ne fonctionne pas? problème ou bug?

Flipr ne fonctionne plus


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Maniez Marcel
2024-03-20

Bonjour Valeurs erronées ph à 9 pour 6 test bandelettes, cl idem depuis un mois Essai recalibrage, au premier test tourne en boucle sans valider, nombreux essais infructueux réf C1AB32

Thierry SCHMITZ
2024-02-26

Impossible de connecté Flipr au téléphone, le Flipr est vue par le téléphone mais pas lié (not bounded) le SAV ne donne aucune solution valable

Gouret Catherine
2023-11-21

pas de connexion entre tel et flirp depuis 1 mois et demi . j'ai désinstallé et réinstallé l'appli , changé les piles , essayé avec un autre tél , ouvert un ticket d'assistance sans réponse après deux relances . je ne sais plus quoi faire !!!! vraiment ce n'est pas sérieux . et apparemment je ne suis pas toute seule !!!!

Marin
2023-09-04

Bonjour, j'ai le même problème que malheureusement comme de nombreuses personnes. Plus de connexion Wi-Fi, SAV qui ne répond pas, tickets ouverts depuis 2 mois sans solution et sans réponse. Dommage car au début cela fonctionnait bien, mais leur structure est largement sous-dimensionnée. C'est mon deuxième achat chez eux mais cette année ils m'ont vraiment déçu. Sur leur site ils ont que des avis très favorables versus les avis Google. Ce qui pose la question: sont-ils vraiment honnêtes sur ce qu'ils publient !!

Grandidier
2023-04-25

Bonjour impossible de connecter via le Bluetooth l'application lors de ma 1ere utilisation ....

JEAN TROUILLET
2023-04-23

POUR ME CONNECTER A L'APPLICATION JE DOIS A CHAQUE FOIS DIRE AVOIR PERDU MON MOT DE PASSE. BREF CA MARCHE UNE FOIS SUR 100

Sprang
2023-02-12

Bonjour j’ai changé la pile que vous m’avez envoyée j ai suivi votre notice de démontage et remontage mais il n’arrive pas à se connecter pour faire la premiere mesure j ai un abonnement infini mais rien ne marche

Laure Sestier
2022-09-24

Bonjour, mon application ne detect pas flipr et le diagnostic me dit qu'il n'y a plus de batterie alors que je ne l'ai jamais utilisé

Oks
2022-08-16

Je me joins au constat affligeant du sav. Après un changement de pile neuve sous garantie , le redox est incohérent . Un autre retour au sav ne communique pas sur la sonde redox et les mesures continuent à être non conforme en valeur et en variation. Il a été remis à jour le firmware et le »je constate aussi l’impossibilité de déclencher une mesure à distance . Au total , j’ai un appareil à plus de 300€ pour avoir la température de l’air à distance et rien d’autre. Je comprends au vue des publications que le sav soit debordé vu la quantité de demandes et l’absence de réponse à un produit non abouti.

Douteau
2022-08-07

Mon flipr ne se connecte pas

Jean-Michel
2022-08-06

Pb de connexion également. J'arrive à obtenir des mesures après avoir déconnecté la batterie et l'avoir reconnecté : Redémarrage complet du Flipr comme suite à un changement de batterie (pour info: batterie que j'ai testée et qui délivre 3,6V lorsqu'elle est connectée au Flipr => l'appli m'indique bien qu'elle est à 100%) Suite à cette opération j'arrive à obtenir seulement des mesures en laissant le Flipr ouvert, mais dès que le Flipr est complètement remonté la connexion devient plus difficile à obtenir et sur la fonction ''Diagnostics'' le Flipr n'est trouvé en Bluetooth que très difficilement et lorsqu'il arrive à se connecter il indique ne pouvoir récupérer de mesure. J'ai un ticket ouvert depuis plus d'une semaine et le helpdesk comme le Flipr ne me répondent plus depuis 4 jours en m'indiquant que ''si si vous recevez bien des mesures !'' Pour un matériel acheté il y a un an à 300 € avec assistance incluse cette façon de botter en touche les demandes Clients est tout à fait inacceptable. Je pense que je vais leur faire une énorme pub, sur bien d'autres sites, comme celui-ci, afin qu'ils se bougent et fassent rapidement le nécessaire pour dimensionner leur helpdesk en conséquence, avec des personnes formées et compétentes sur leur produits et arrêtent surtout, de nous balader de la sorte !

Ortiz Loïc
2022-07-24

Bonjour, impossible de connecter mon application avec mon flipr. J'ai essayé de désinstaller application, désactiver puis réactiver bluetooth puis réinscrire sur application réinstallée. Mais toujours rien. Pourriez vous m'aider svp ? Cordialement

Lagrange Moulin
2022-07-03

comme visiblement beaucoup, beaucoup, beaucoup trop de personnes ayant fait l'acquisition d'un FLIPR, celui ci s'est brutalement arrêté d'envoyer des mesures. il affiche en plus pH 27.1 et Température 0°C!!! Lorsque j'essaie de faire un nouveau calibrage, mon smartphone se connecte bien au FLIPR, la procédure s'initialise et s'effectue sans aucun problème, par contre je n'ai plus de demande de mesure après la calibration. l'application ne détecte plus le FLIPR, le signal est passé de excellent à moyen. avec une application qui détecte le Bluetooth, celle-ci m'indique le signal est faible.... problème de batterie après la mise à jour censé la rendre plus durable dans le temps??? celle-ci a été changée il y a moins de 6 mois. réponse du SAV : votre appareil n'est plus en garantie, il vous renvoyer votre appareil afin d'établir un diagnostic payant! bizarrement un nombre non négligeable de personnes ont le même problème.... c'est à FLIPR de régler sans frais tous ces soucis! c'est clairement un défaut produit!

LENAIG B
2022-07-03

Bonjour, Malgré des dizaines d'échange de mail, je n'est plus de nouvelles. Ils m'ont demandé plein de capture d'écran, faire des manipulations. Mais rien ne change le wifi connect ne fonctionne pas et je n'arrive plus à lancer l'application. Déçu du sav pas très réactif.

Bertrand Dubois
2022-07-03

jai un FLIPR Star c'est la troisième année et maintenant le logiciel ne s'ouvre pas de puis hier et j'ai fait la mise à jour le logiciel ne s'ouvre pas reste sur la page ADIEU AUX EAUX TROUBLES et j'ai fait une mise à jour et remise le bluetooh et la wifi vous avez une idée du problème Merci de me répondre Bien cordialement Bertran Dubois

Poitou
2022-07-01

Malgré l ouverture d un ticket au service sav depuis 6 semaines et 5 mail de relance je ne suis toujours pas dépanner, la première réponse étant de commander une cle wifi en remplacement de ma clé plus utilisable, mais pas dipo sur le site ,dur dur le suivi sav flipr

Jérémy
2022-06-27

Bonjour, J’ai le même soucis que certains , mon Flipr ne se Connect pas à mon application et je ne trouve pas l’appareil Via mon téléphone, même avec un autre téléphone. D’après le SAV du magasin où je l’ai acheté, se serait la pile qui se décharge assez vite quand l’appareil n’analyse pas. J’ai envoyé un ticket SAV à la marque, à suivre….

AURELIEN DUPIN
2022-06-20

Batterie changée par une neuve commandée chez Flipr et des le debut elle affiche 50% et non 100% + connection très aléatoire depuis

Laurent Guillen
2022-06-18

Le Flipr ne s allume pas malgré le Branchement correct de l alimentation D ou peut venir le pbm ? Merci

Valerie Leroux
2022-06-18

Boje viens de recevoir le flipr , et déjà j ai unbprobleme .Je ne recois pas l email de confirmation.

Celine
2022-06-13

Bonjour, Problème identique, impossible de se connecter au Flipr, désinstallation de l'application puis réinstallation, idem sur un autre téléphone. Il ne remonte même pas la valeur de la dernière mesure et ce n'est pas la 1ere fois. Demande ouverte à nouveau depuis plusieurs jours au SAV de Flipr, réponse inexistante..... au prix du produit ce n'est pas correct !

Robiniers
2022-06-12

Remplacement de la pile. Tentative de réinitialisation en faisant un calibrage, impossible. La batterie qui vient d'être changée affiche 50%. La connexion au bluetooth est dite bonne. Mon téléphone est à 15 cm du flipr. Appareil et appli très décevants.

Sestier
2022-06-11

Impossible de créer un nouveau compte avec l'application quand je rentre mon adresse ça mouline et impossible de créer un mot de passe

Charlet Catherine
2022-06-09

Bonjour, mon Flipr a un an dernier relevé le 2/06/22 et depuis on me demande de faire une mise a jour, quand je clic sur upgrade ça tourne et me marque "de liaison" pendant des heures et rien d'autre nouvelle mesure ne fonctionne pas toujours dernier relevé le 2/06 je suis très près de mon Flipr comment faire cette mise a jour ? merci de votre aide Catherine

Mas
2022-06-04

Bonjour je viens d ouvrir la piscine et impossible de se connecter à Flipr via l application iPhone j ai désinstaller puis réinstaller l appli toujours rien ? J attends votre réponse sur comment faire ? Cordialement

Laurent
2022-05-30

Mon Flipr se bloque sur une heure il ne prends pas un compte la demande 75 min après il reste figée à la même heure. Merci

Sév
2022-05-26

Mon flipr est bloqué depuis le 17 mai dernier date de la dernière mesure. Je l’ai recalibré il y a deux jours - refait un appairage wifi. Rien n’y fait. La il indique un pH de 27 / température eau à 0 et des paramètres trop faibles. Quelqu’un a t’il une idée svp.

Florian
2022-05-17

Mon Flipr demande de déclencher une mesure et la mesure ne s effectue pas.. L appli tourne mais ne donne aucune donnée du coup

Jugon Floria
2022-05-16

Impossible de se reconnecter après la super mise a jour visant à augmenter la durée de vie de mon FlipR... Elle aura eut tout l'effet inverse...

John
2022-05-14

Comme chaque année impossible de ce connecter à l'application.

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Problèmes courants de l'application Flipr et comment les résoudre. Guide de dépannage

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Table des Contenu:

  1. Problèmes et solutions Flipr iPhone

  2. Problèmes et solutions de l'application Flipr Android
       


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