VAVA Home ne fonctionne pas? problème ou bug?

VAVA Home ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-04-25 par Shenzhen Sunvalley E-commerce Co., Ltd.

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Problèmes courants de l'application VAVA Home et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application VAVA Home sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application VAVA Home.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions VAVA Home iPhone

VAVA Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application VAVA Home iOS
VAVA Home sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application VAVA Home Android

VAVA Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur VAVA Home
VAVA Home a un écran noir

Problèmes et solutions VAVA Home iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone VAVA Home :

VAVA Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application VAVA Home iOS
VAVA Home sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application VAVA Home qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application VAVA Home ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application VAVA Home sur iPhone :

Le redémarrage de l'application VAVA Home permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application VAVA Home sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application VAVA Home.
3. Faites glisser l'application VAVA Home vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application VAVA Home vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez VAVA Home. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application VAVA Home pour iPhone :
La désinstallation de VAVA Home de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application VAVA Home. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller VAVA Home sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client VAVA Home ou visitez la page de contact VAVA Home pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone VAVA Home incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application VAVA Home pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc VAVA Home (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS VAVA Home Here →

Problèmes et solutions de l'application VAVA Home Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec VAVA Home sur Android ?

VAVA Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur VAVA Home
VAVA Home a un écran noir

Comment réparer l'application VAVA Home ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application VAVA Home se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application VAVA Home :

Forcer l'arrêt de l'application VAVA Home
Si VAVA Home ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application VAVA Home.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que VAVA Home est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application VAVA Home et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application VAVA Home :
La suppression des données de l'application VAVA Home restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application VAVA Home dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application VAVA Home.

Comment réparer VAVA Home incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet VAVA Home sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application VAVA Home. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec VAVA Home. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application VAVA Home et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application VAVA Home et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application VAVA Home.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc VAVA Home sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android VAVA Home Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Shenzhen Sunvalley E-commerce Co., Ltd., les développeurs de VAVA Home.

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Politique de confidentialité: https://www.vava.com/privacyPolicy

Developer: SUNVALLEYTEK INTERNATIONAL INC.

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Meet the VAVA Home Cam — a wireless security camera designed to go outdoors or indoors, sets up in minutes, and has no monthly service fees, giving you more choice over how you control your footage. Instead of complex systems requiring expert installation and ongoing monthly monitoring fees, we need simple, reliable home security that just works, outdoors AND indoors. We believe everyone deserves a better home security experience that’s simple to use, durable enough to weather any situation, and reliably delivers high-performance monitoring, day and night. A property crime happens every 3. 7 seconds, and although more than 60% of us want home security, less than 20% of us actually do. Why? Always know what's happening at home, any time, anywhere with the VAVA Home Cam — the easiest way to watch over your home with a one year battery. Because the way home security has worked needs to change. VAVA Home Cam installs and sets up in minutes, and is designed to fit easily wherever you need an extra pair of eyes.