IC Home ne fonctionne pas? problème ou bug?

IC Home ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-10-25 par ICRealtime LLC

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Problèmes courants de l'application IC Home et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IC Home sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IC Home.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IC Home iPhone

IC Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IC Home iOS
IC Home sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IC Home Android

IC Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IC Home
IC Home a un écran noir

Problèmes et solutions IC Home iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IC Home :

IC Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IC Home iOS
IC Home sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IC Home qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IC Home ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IC Home sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IC Home permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IC Home sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IC Home.
3. Faites glisser l'application IC Home vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IC Home vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IC Home. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IC Home pour iPhone :
La désinstallation de IC Home de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IC Home. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IC Home sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IC Home ou visitez la page de contact IC Home pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IC Home incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IC Home pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IC Home (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IC Home Here →

Problèmes et solutions de l'application IC Home Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IC Home sur Android ?

IC Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IC Home
IC Home a un écran noir

Comment réparer l'application IC Home ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IC Home se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IC Home :

Forcer l'arrêt de l'application IC Home
Si IC Home ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IC Home.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IC Home est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IC Home et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IC Home :
La suppression des données de l'application IC Home restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IC Home dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IC Home.

Comment réparer IC Home incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IC Home sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IC Home. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IC Home. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IC Home et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IC Home et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IC Home.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IC Home sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IC Home Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ICRealtime LLC, les développeurs de IC Home.

100% Correspondance des contacts

Developer: ICRealtime

Courriel: [email protected]

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71.43% Correspondance des contacts

Developer: Kami Vision

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Yi Home

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It enables users to access their IC Home series ICR products (Dinger, etc), deploy and configure the hardware, as well as receive push notifications when someone rings their Dinger series doorbell. Professional standalone camera products now have a Doorbell offering and even cloud based storage! The Home app is a platform for users of ICRealtime camera hardware. The app also supports cloud recording for supported hardware. If you need to extend the storage duration of your device, consider using the cloud for your surveillance footage!