Enki ne fonctionne plus

Ma box enki reste bloqué en bleu et impossible de la réinstaller

Bonjour , maBox Enki n’est plus reconnue le voyant central clignote lentement sans résultat merci

Plantage box Enki après mise à jour. Led bleue allumée fixe

Ne ce connecte plus à googlz home

Ne ce connecte plus à googlz home

Ne ce connecte plus à googlz home

je viens de changer ma box enki qui etait defectueuse je n arrive pas a remettre la nouvelle en fonction apres de nombreux essais

j'ai des caméras Enki chez mes parents agés pour pouvoir les surveiller; depuis plusieurs jours, 1 caméra était systématiquement indisponible; j'ai fini par supprimer l'appli puis je l'ai remis, espérant relancer le système, mais alors que je tente de me connecter avec mes identifiants et mot de passe, j'obtiens juste "une erreur est survenue"

Depuis ce matin ma box Enki se déconnectait et se reconnecte toutes les 15 a 30 mn, depuis 3 heures elle est injoignable alors que je suis à distance et que je souhaite vérifier si tous les volets sont bien fermés

Impossible de se connecter a l application.

Bonjour,ma box enki se déconnecte du réseau wi fi plusieurs fois par jour sans raison,il n'y a pas de problème pendant quelques temps et comme aujourd'hui c'est sans arrêt. Si je suis à la maison, je la mets hors tension et ça repart, mais autrement il faut parfois attendre plusieurs heures, avec dans ce cas plus de possibilités de piloter les volets ou autre. Que faut-il faire pour que ça fonctionne correctement ? Merci

Bonjour, J'ai fais une mise à jour ce matin qui apparemment ne s'est pas bien passée puisque j'avais un message d'erreur et depuis la box clignote orange. Une piste pour régler ce problème ? Merci par avance.

ma box Enki reste bloqué sur le bleu clair

Plus accès à lappli Plus moyen de contrôler les modules lumières même avec les télécommandes

L'appli Enki ne s'ouvre plus(message d'erreur ) malgré tout ce que j'ai essayé : désinstaller, réinstaller, essayer d'installer sur un autre appareil ... Nul n'achetez pas

Bonjour. Mes modules evology de volets roulants ne fonctionnent plus correctement depuis quelques jours.

Box enki se déconnecte plusieurs fois par jour et est alors inaccessible. Pourquoi ? Comment remédier à ce problème ?

J'ai acheté 5 prises wifi , hormis les nombreuses impossibilité de connexions, j'ai une deuxième prise en panne. Je n'ai pas la box Enki j'ai connecté directement mes prises à la box d'Orange. Quelquefois elles fonctionnent bien , mais souvent j'ai du les débrancher du secteur afin de les réinitialiser,. En ce qui concerne la panne de la prise, elle clignote sans arrêt, le bouton reset est inopérant.

Les 5 objets (volets roulants) ne répondent plus Ils apparaissent bien , lors de la commande le message "chargement" apparaît très brièvement mais rien ne se passe et évidemment a distance on ne peut pas savoir si la commande a été exécuté Je précise que ce problème est apparu après la dernière mise à jour

Bonsoir, Pour moi aussi l’a box enki ressemble à un échec. Offerte pour l’achat de 2 radiateurs compatibles elle peine à les piloter plus de 24h à 48h ! Ensuite c’est réinitialisation, appairage, refaire la planification et surtout, régler manuellement le chauffage en rentrant du travail pour que les fosses aient chaud. Le SAV Enki est fort sympathique, réactif, mais tentent tout avant de proposer une solution efficace (la reprise du produit dirais je …) ; on échange depuis 2-3 semaines …

Bonjour, J’ai acheté 4 ampoules connectées, 2 défectueuses et maintenant l’application ne s’ouvre même plus après mises à jour faites..

Bonjour, J’ai acheté 4 ampoules connectées, 2 défectueuses et maintenant l’application ne s’ouvre même plus après mises à jour faites..

Bonsoir, impossible d'utiliser mes boutons Enki depuis ce soir, il fonctionne électroniquement (j'en ai même resynchro un avec la box) mais les scénarios ne se lancent pas

Je suis actuellement en Suisse j'ai internet connectè impossible de me connecter à la box. Donc mes volets sont ouverts aucune sécurité

Bonjour, il m'est impossible de finaliser l'installation de l'application. Au moment de confirmer mon adresse mail, un message apparait m'informant dune erreur sur le certificat dont le nom ne correspondrait pas. (?) Pourriez vojs m'qider á desoudre ce probleme? Merci Cordialement

marche plus, plein des bugs.. quoi dire d'autre.... c'est du bricolage nul

Impossible de se connecter avec google home j'ai tout tenté ! 😡 C'est une grosse merde cette box enki

bonjour, les objets que j'ai connecté à l'application ne répondent plus. elles apparaissent avec la mention indisponible. j'ai essayé de réinitialiser la box, lorsque je réinstalle les ampoules un message d'erreur apparaît à la fin. il y a une mise à jour hier. Le problème est apparu progressivement. j'ai d'abord observé un temps de latence au niveau de la réponse des objets, ce temps de latence est devenu de plus en plus long. merci de m'indiquer comment corriger le problème

Bonsoir je n'ai plus rien de connecté sur l'application...tout ce qui était connecté avant a disparu depuis ce matin. Les scénarios sont présents en revenche mais inutiles vu qu'il n'y a rien d'autre...je n'ai rien fait depuis hier et tout fonctionnait très bien jusqu'à ce matin...