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Séduisante, légère et joueuse, l’Alpine A110 se veut fidèle à
l’esprit de la célèbre Berlinette.
ALPINE Service client 💢
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Developer: Alpine Bank
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Honteux
par Alpine Villefranche
À 60k€ la voiture l’application ne permet même pas de configurer la voiture avec l’ensemble des options réellement disponibles sur la voiture; et contrairement à ce qui est annoncé le bleu et le blanc qui devait être les options de bases sont payantes (pour le blanc en tout cas) ;
De déceptions en déceptions
Que des buggs
par Torpille74
Même après avoir désinstallé et réinstallé l’application, je n’ai que des messages d’erreurs ! Pourtant avec un iPhone 13 et la dernière version de iOS … mais c’était pareil avec les versions précédentes … ça mériterait un peu de sérieux pour une marque qui elle est très sérieuse !
Le manitoba ne répond plus ......
par Irispol
L’appli ne fonctionne pas, personne ne répond au tel, ou en sont les voitures, etc .....
Cela fait plus d’un an que vous recevez ce type de message et personne chez vous ne réagit ....
Il n’y a donc pas de service communication chez vous ???
Pour une marque aussi prestigieuse, cela donne le sentiment que tout cela manque sérieusement de professionnalisme.... alors qu’il suffirait de si peu de chose pour recaler tout le monde .....
Vous êtes en train de créer beaucoup de frustration auprès d’un clientèle qui vous était acquise mais que se pose maintenant beaucoup de questions.....
réagissez bon sang !!!!
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec ALPINE?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de ALPINE à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client ALPINE et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de ALPINE.
