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À propos: Sony Home Entertainment & Sound Products is a development or manufacturing business of TV, video &
sound and its peripherals

Siège social: Tokyo, Tokyo, Japan.



Sony Sound Connect Service client 👿🤬😡😠💢😤

Sony | Sound Connect Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Sony | Sound Connect. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Sony | Sound Connect. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



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Lire 3 Service client avis 😭😔💔

4.4 out of 5

Double connexion non fiable

2022-04-28

par Denis747

Le mécanisme de double connexion permettant de switcher automatiquement d’un device a l’autre (par exemple in smartphone et un laptop) perd régulièrement les pédales. La connexion a mon iPhone est relativement fiable (se connecte à tous les coups) par contre je galère souvent pour qu’il trouve mon Mac. Au lieu d’inventer des fonctionnalités stupides dont l’appli regorge, il serait mieux de consolider l’essentiel.

Bonne appli mais....

2022-05-05

par Dany Le Bleu

Appli assez bien conçue mais pas très intuitive... par contre il est insupportable de devoir sur iPad l’orienter comme un iPhone...il est clair que cette appli n’a pas été conçue pour cela...dommage.
De plus il manque un mode « sombre » et la synchronisation automatique avec le mode de l’iPhone/iPad
Dernier point sur le temps de réponse parfois très long ou sans aucun effet pour certaines fonctions (nota : j’ai un XM4 tout neuf...)

Avis très nuancé !

2022-05-12

par Melommannnial

Pas assez d’explications sur la subtilité des fonctions.

Qui sont d’ailleurs couplées alors que cela ne devrait pas être le cas comme la fonction arrêt automatique en écoute après 15 minutes... trop difficile à arrêter ! Sans désactiver la fonction liée !

On ne comprend pas les bips surprenants... sauf après enquête approfondie ! Dans des modes d’emploi ne correspondant pas au casque !

Autre exemple, pour l’equaliseur, on ne peut comparer un choix en début de liste avec un choix en milieu de liste, on devrait passer instantanément de l’un à l’autre...

C’est vraiment à améliorer pour le haut de gamme de Sony qui s’adresse aux vrais mélomanes !

Il faut aller vers plus de subtilité, exemple : Pourquoi ne pas faire des recommandations en fonction de la musique ou des instruments ?

Autre chose : une grosse faute de français ne permet pas d’éteindre ou d’allumer le casque...


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sony | Sound Connect?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sony | Sound Connect à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Sony | Sound Connect et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sony | Sound Connect.


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