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Nom de la société:

À propos: Sony Home Entertainment & Sound Products is a development or manufacturing business of TV, video &
sound and its peripherals

Siège social: Tokyo, Tokyo, Japan.



Sony Music Center Service client 💢





3 Problèmes les plus signalés 😔💔

4.5 out of 5

Logiciel inutilisable

2022-04-27

par Jangoloti

Ayant voulu donner encore une chance à Sony j’ai acheté des haut-parleurs dits intelligents. Le son est fabuleux mais l’utilisation avec cette application est impossible, et ceci depuis déjà quelques années et plusieurs mises à jour. Tant qu’ils ne comprendront le besoin de moderniser leur approche à la création de programmes pour ordinateur et smartphone, ils n’auront plus mon argent. Au revoir Sony.
Edit: 17 ans et des dizaines de mises à jour après, l’application est aussi inutilisable que le premier jour. Maintenant le problème est que je n’arrive même pas à finir une chanson et la musique s’arrête. Selon la mise à jour, le problème est variable.

Appli pas au niveau de la concurrence

2022-05-04

par SebiGTI

L’application est assez riche en fonctionnalité mais pauvre visuellement. Je n’ai pas d’iPhone mais juste un iPad et c’est vraiment dommage de ne pas profiter du grand écran de l’iPad pour faire une version plus belle visuellement et plus ergonomique. Voyez la concurrence : Samsung et son appli multiroom autrement plus jolie.
Je l’utilise avec ma barre de son HT-ZF9 et à chaque fois, à l’ouverture, l’application me demande d’activer le Bluetooth. Or je n’en ai pas besoin, j’utilise en wifi. Ce serait bien aussi d’enlever ce message au démarrage, inutile et pénible à la longue. A améliorer donc.

Niveau de la batterie

2022-05-11

par Lsk6

Il manque le plus important : visualiser le niveau de la batterie.


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Sony | Music Center?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Sony | Music Center à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Sony | Music Center et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Sony | Music Center.


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