mTicket STAS ne fonctionne pas? problème ou bug?

mTicket STAS ne fonctionne plus

Publié par Transdev Saint-Etienne

Lors de vos déplacements, l’application vous permet de valider vos titres de
transport en toute simplicité. Lors de votre montée dans un véhicule STAS,
une fois le Bluetooth de votre smartphone activé, il vous suffit de choisir le
nombre de passager(s) et d’appuyer ensuite sur le bouton « valider mon titre
».

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Problèmes courants de l'application mTicket STAS et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application mTicket STAS sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application mTicket STAS.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions mTicket STAS iPhone

mTicket STAS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application mTicket STAS iOS
mTicket STAS sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application mTicket STAS Android

mTicket STAS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur mTicket STAS
mTicket STAS a un écran noir

Problèmes et solutions mTicket STAS iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone mTicket STAS :

mTicket STAS iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application mTicket STAS iOS
mTicket STAS sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application mTicket STAS qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application mTicket STAS ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application mTicket STAS sur iPhone :

Le redémarrage de l'application mTicket STAS permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application mTicket STAS sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application mTicket STAS.
3. Faites glisser l'application mTicket STAS vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application mTicket STAS vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez mTicket STAS. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application mTicket STAS pour iPhone :
La désinstallation de mTicket STAS de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application mTicket STAS. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller mTicket STAS sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client mTicket STAS ou visitez la page de contact mTicket STAS pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone mTicket STAS incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application mTicket STAS pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc mTicket STAS (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS mTicket STAS Here →

Problèmes et solutions de l'application mTicket STAS Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec mTicket STAS sur Android ?

mTicket STAS a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur mTicket STAS
mTicket STAS a un écran noir

Comment réparer l'application mTicket STAS ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application mTicket STAS se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application mTicket STAS :

Forcer l'arrêt de l'application mTicket STAS
Si mTicket STAS ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application mTicket STAS.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que mTicket STAS est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application mTicket STAS et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application mTicket STAS :
La suppression des données de l'application mTicket STAS restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application mTicket STAS dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application mTicket STAS.

Comment réparer mTicket STAS incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet mTicket STAS sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application mTicket STAS. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec mTicket STAS. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application mTicket STAS et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application mTicket STAS et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application mTicket STAS.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc mTicket STAS sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android mTicket STAS Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Transdev Saint-Etienne, les développeurs de mTicket STAS.

58.33% Correspondance des contacts

Developer: MBTA

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de mTicket STAS

96% Correspondance des contacts

Developer: Cityway Team

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Cityway Team

About this app

Lors de votre montée dans un véhicule STAS, une fois le Bluetooth de votre smartphone activé, il vous suffit de choisir le nombre de passager(s) et d’appuyer ensuite sur le bouton « valider mon titre ». Votre appli vous permet d’acheter des titres à l’unité ou des carnets de 10 voyages. Lors de vos déplacements, mTicketSTAS vous permet de valider vos titres de transport en toute simplicité. En cas de contrôle, vous devrez simplement présenter votre écran au vérificateur. Vous pouvez également accéder au Parking Relais de l’agglomération en présentant le QR code au lecteur en entrée de parking. Un bip confirme la validation et un affichage des informations concernant votre déplacement apparaît sur votre écran. Une facture est téléchargeable pour chaque achat réalisé, directement depuis le menu « mes factures».