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par RickClaver

Un tunnel qui accepte des produits de différents vendeurs est un vrai plus ! Par contre j’ai un peu de mal avec l’expérience utilisateur et l’interface. La liste des marques mériterait d’être plus claire, illustration de la vente et infos se suivent et on fini par même plus vouloir y faire attention. Il faut absolument mettre les catégories de produit en place, quand +100 produits ça devient imbuvable. Au final on scroll on scroll, on ajoutes des choses dont on a pas besoin.. et on se lasse, sans payer son panier. Il faut proposer ces deux choix de shopping. La promotion est assez subtile et discrète. Bizarre, c’est un peu l’intérêt du concept non ? De manière générale, je trouve que cette app ne reflète pas l’extravagance, la désinvolture de Zalando. Aujourd’hui on s’attend à plus que de simples listes de produits sans âme, les utilisateurs veulent du contenu travaillé, veulent retrouver l’émotion du shopping en magasin, en ligne. J’imagine que tout ça est une toute nouvelle aventure et que des belles choses vont voir le jour. GG aux devs par contre 🤘🏻

par Alexlefruit

Bonjour, je me permet de vous envoyer mes remarques par rapport à l’application. Tout d’abord il manque une choses hyper importante pour les clients assez fidèles comme moi ;) tout d’abord un système de fidélisation comme par exemple le plus de produit acheté le plus de point (par exemple) on récupère. Ce qui nous permettrait d’avoir de micros réductions qui font toujours plaisir ;) ensuite ce qui me semblerait intéressant est une sorte d’abonnement pour les frais de port, une sorte d’Amazon prime. Ducoup ça ferait « Zalando prime » qui inclurait zalando et zalando privée. Ensuite une choses qui est assez énervante je trouve c’est que lorsque je veux payer et que j’ai oublier un article pas exemple, tout se retire de mon panier et c’est hyper frustrant ! Aussi de micro beug/freeze se font ressentir dans la navigation ( cela ne vient pas de mon téléphone)
Voilà j’espère que mon avis sera pris à ça juste valeur!
En vous souhaitant une agréable journée.

par Fernando49300

Merci