Mon Espace Client ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mon Espace Client ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2025-02-10 par Diac

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10 Rapports d'utilisateurs:
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Ne fonctionne pas

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📋 18 Problèmes signalés:

JOULAIN Philippe 2024-02-13

Je n'arrive plus à me connecter à mon espace client DIAC CONNECT.Que se passe -t-il ? Apparemment je ne suis pas tout seul dans ce cas,, ce qui n'est guère rassurant.

Tomassi 2024-01-19

Impossible de se connecter à mon espace client et ce depuis des lustres .à quoi sert l espace client si cela ne fonctionne pas , et apparemment c est le même problème pour tout le monde .quel est le problème

Rohr 2023-06-25

impossible de me connecter a mon comte . je repond au questionnaire et ensuite ca bloque

Jose Flerchinger 2023-06-13

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur votre site Il me demande de répondre à un questionnaire et ça bloc Par avance merci

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HENRI CERBERA 2023-05-29

je ne peu plus me connecter a mon compte DIAC

Selves 2023-04-03

On a encore mis la charrue avant les boeufs ! les cerveaux musclés qui se sont" mobilisés" pour faire cette OPA auraient été bien inspirés de vérifier si tout fonctionnait correctement !mais que nenni ! on fait des réunions stériles en vidéo conférence (c'est tendance) ,des calculs savants ,du bla b... En savoir plus

Heciak 2023-04-03

problème de pour ce connecter

COTTERET GILLES 2023-04-03

bonjour, je n'arrive pas à me connecter et je ne peux vous faire parvenir mon virement concernant le rachat de mon véhicule acheté en LOA en Avril 2017. Que faire?

Gondal 2023-03-28

Bonsoir Impossible de se connecter aujourd'hui au service....Normal? Merci de bien vouloir apporter une réponse

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Harel 2023-03-25

bonjour je n arrive pas a me connecte sa refuse .

Cyril 2023-03-22

Impossible de se connecter ni d'avoir un interlocuteur au téléphone, la concession Renault s'en lave les mains, ce n'est pas leur problème...du coup on fait quoique ???

Warback 2023-03-16

Ca va faire un mois que j'essaie de me connecter suite à un leasing récent, impossible de suivre mon dossier, connexion impossible. Ca devient lassant. Depuis la nouvelle plateforme, rien de fonctionne. Et je ne parle meme pas de l'accueil téléphonique, inexistant. Il faut appeler 50 fois pour espér... En savoir plus er avoir quelqu'un.

Raimundo 2023-03-16

Impossible de se connecter à mon espace DIAC , impossible aussi part,téléphone. comment faire ??

Raimundo Arthur 2023-03-14

impossible de se connecter

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Eric GOHIER 2023-03-13

Bonjour, Je n'arrive pas à me connecter sur Diac Connect avec mon PC aussi bien sous Chrome que Edge. Cordialement

Boudey 2023-03-08

Connexion impossible et service client impossible à joindre au téléphone... ça laisse vraiment à désirer...

Godard Pierre 2023-03-02

Bonjour j'ai bien mon n° client et crée mon mot de passe, impossible de se connecter il y a t il une solution ? merci pour la réponse cdlt Pierre

BRUEL 2023-01-02

Bonjour, Après instruction du n° client et de mon mot de passe (vérifiés à plusieurs reprises), identification non reconnue alors qu'elle fonctionnait parfaitement avant. Pourquoi ? Merci.

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Problèmes courants de l'application Mon Espace Client et comment les résoudre. Guide de dépannage

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mon Espace Client iPhone

Mon Espace Client iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mon Espace Client iOS
Mon Espace Client sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mon Espace Client Android

Mon Espace Client a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mon Espace Client
Mon Espace Client a un écran noir

⚠️ Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Problèmes et solutions Mon Espace Client iPhone

Comment réparer les plantages de l'application Mon Espace Client ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

sur iPhone, fermez et redémarrez l'application Mon Espace Client
Mettez à jour Mon Espace Client vers la dernière version pour votre iOS
Désinstallez et réinstallez Mon Espace Client
Mettez à jour iOS vers la dernière version du système

Comment réparer l'application iPhone Mon Espace Client incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Pour résoudre les problèmes de réseau de Mon Espace Client, réinitialisez les paramètres réseau du téléphone :
1. Sur l'iPhone, accédez à Paramètres » Général » Réinitialiser » Réinitialiser les paramètres réseau.
2. Entrez le code d'accès de l'appareil » confirmez [Réinitialiser les paramètres réseau].

Désactivez le VPN de l'iPhone :
1. Accédez à Paramètres » Général » VPN

Problèmes et solutions de l'application Mon Espace Client Android

Comment réparer l'application Mon Espace Client ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

Forcer l'arrêt de l'application Mon Espace Client
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Mon Espace Client » cliquez sur [Forcer l'arrêt]

Mettre à jour Mon Espace Client vers la dernière version sur PlayStore

Vider le cache et les données de l'application Mon Espace Client :
1. Sur Android, allez dans Paramètres » Applications » Mon Espace Client » Stockage » cliquez sur l'option [Effacer les données]. Cela efface à la fois les données et le cache.
2. redémarrer Mon Espace Client.

Comment réparer Mon Espace Client incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mon Espace Client sur Android:

Sur Android, allez dans Paramètres » Applications ou onglet Gérer les applications.
Cliquez sur Mon Espace Client » [Forcer l'arrêt]
Ensuite, allez dans Stockage » cliquez sur [Effacer les données]
Encore une fois, allez dans Mon Espace Client » Données mobiles » [Autoriser l'utilisation des données en arrière-plan].
Revenez à Paramètres » Connexions » Réseau mobile » Mode réseau. Changez le réseau en 4G, par exemple LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez Mon Espace Client