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Nom de la société: Diac
À propos: DIACE offer aluminum die-casting and gravity casting businesses, all the finishing services needed
to obtain a product "turnkey".
Siège social: Vayrac, Midi-Pyrenees, France.
Mon Espace Client Service client 💢
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Appli du niveau du service client
par Xcr59
Appli aussi nulle que le service client!
Plus d’une semaine que j’ai demandé le solde de mon compte, pas de réponse, je veux envoyer un message via l’appli, ça ne marche pas non plus!
L’excuse du Covid a bon dos pour expliquer les délais de réponse!
Scandaleux à tous les niveaux!
De bug en bugs
par Mortlagui54
L’appli semble convivial et bien fourni mais malencontreusement chaque requête envoi un pénible message d’erreur... frustrant.. très... faites qq choses...
Plus nul, ça n’existe pas.
par PatoSwitch
Une application comme celle-ci ne devrait pas exister en 2022. De plus elle est liée à une grande marque automobile. Cette appli ne fonctionne pas, ce sont des bugs en cascade.
Elle ne mérite pas sa place sur l’Apple Store.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Mon Espace Client?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Mon Espace Client à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Mon Espace Client et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Mon Espace Client.
