Smoov ne fonctionne pas? problème ou bug?

Smoov ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-18 par Allego B.V.

J'ai rencontré un problème ou bug avec Smoov

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
3 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 3

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

66.7%

Raccordement

33.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec Smoov? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Smoov et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Smoov sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Smoov.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Smoov iPhone

Smoov iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Smoov iOS
Smoov sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Smoov Android

Smoov a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Smoov
Smoov a un écran noir

Problèmes et solutions Smoov iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Smoov :

Smoov iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Smoov iOS
Smoov sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Smoov qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Smoov ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Smoov sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Smoov permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Smoov sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Smoov.
3. Faites glisser l'application Smoov vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Smoov vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Smoov. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Smoov pour iPhone :
La désinstallation de Smoov de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Smoov. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Smoov sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Smoov ou visitez la page de contact Smoov pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Smoov incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Smoov pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Smoov (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Smoov Here →

Problèmes et solutions de l'application Smoov Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Smoov sur Android ?

Smoov a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Smoov
Smoov a un écran noir

Comment réparer l'application Smoov ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Smoov se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Smoov :

Forcer l'arrêt de l'application Smoov
Si Smoov ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Smoov.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Smoov est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Smoov et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Smoov :
La suppression des données de l'application Smoov restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Smoov dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Smoov.

Comment réparer Smoov incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Smoov sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Smoov. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Smoov. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Smoov et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Smoov et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Smoov.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Smoov sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Smoov Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Allego B.V., les développeurs de Smoov.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de smoov

Politique de confidentialité: https://www.alber.de/privacy-policy-app

Developer: Alber GmbH

100% Correspondance des contacts

Developer: Allego BV

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Smoov

About this app

L'appli peut être utilisée sans inscription. • Trouver les points de charge à proximité disponibles et compatibles avec votre véhicule électrique. • Surveiller vos stations de recharge favorites pour connaitre leur disponibilité en temps réel. • Consulter tous vos historiques de charge et suivre vos données de consommation. • Des moyens de paiements rapides et directs pour une facturation simplifiée. • Un paiement possible par badge de recharge, carte bancaire, prélèvement automatique SEPA ou sans contact. • Consulter toutes les informations d'accès aux bornes dont le prix. • Paramétrer vos préférences en fonction des caractéristiques de votre véhicule électrique. Avec cette application, trouvez des informations précises sur les points de charge disponibles pour recharger votre véhicule électrique et payez en toute simplicité. Profitez de votre expérience de recharge en toute sérénité. Téléchargez cette application gratuitement et rejoingnez la communauté. Plein d'autres fonctionnalités sont à découvrir en téléchargeant cette application.