Contacter Frizbiz directement pour l'assistance

par Jason_on_the_cloud

J'ai sélectionné une personne via cette application. Jusqu'à la tout est OK. Une fois sur place la personne en question ne semble pas à l'aise pour réaliser les travaux qu'elle a accepté via la plate-forme frizbiz. Du coup, je contacte la plate-forme pour le signaler qui me confirme que la personne n'est pas assuré et ne peux réaliser le travail convenu. Bon là ça devient moyen. La fin de l'histoire c'est que la somm que j'ai payé pour être mis en contact n'a jamais été remboursé malgré ma réclamation et un avoir à été émis mais je n'ai pas d'autres tâches à réaliser et il est désormais périmé. Donc soyez vigilant à cet entreprise car il aurait été normal que je soit remboursé dans mon cas. Je n'ai pas changé d'avis de moi mais la personne qui avait répondu à mon offre n'était pas qualifié et s'est elle même rétracté. Je me demande même dans quelles mesures le site j'abuse pas de ces pratiques pour réaliser son chiffre d'affaire !!!!! C'était la dernière fois pour mois et je tiens à vous le partager en espérant que vous je vous faites pas avoir à votre tour. Quand tout se passe bien c'est bien et parfois il peut y avoir des surprises et c'est la qu'on voit le sérieux d'une entreprise et clairement ce n'est pas le cas de frizbiz

par Micika

Après avoir installé Frizbiz, j'ai fait appel à un jobber pour la toute première fois. L'expérience a été positive, sans intervention de l'administrateur de l'appli.
Quelques mois après, je publie un deuxième annonce et pour ma surprise, je suis contactée par téléphone (numéro masqué) par quelqu'un qui s'annonce employé de Frizbiz. Ce monsieur a visiblement accès à mon historique ainsi que mes informations. Il dit que je dois communiquer avec les jobbers qui m'ont contacté allant même à suggérer à choisir M. Tel ou Untel.
Je lui demande si le fait d'avoir posté un annonce m'engage à accepter les services de quelqu'un. Il répond que non mais que je ne devrais pas tarder puisqu'ils attendaient mes réponses. Je lui explique que je prends mon temps afin de mieux décider, que je n'irai pas le faire sous pression et que je ne comprenais pas la raison de son appel.
Entre la publication de l'annonce et l'appel téléphonique de ce monsieur se sont passés moins de 24h.
Je décide de supprimer mon compte. Pas possible de trouver où effacer mes données personnels et supprimer le compte. Après avoir envoyé un message pour qu'ils m'envoient le lien pour suppression (ce que tient à faire moi même, comme pour toute application), je reçois la réponse de que mon compte a été déjà supprimé par Frizbiz, même si j'ai toujours la possibilité d'envoyer de messages.
Le concept est interessant mais Frizbiz n'est pas préparée pour respecter vos données personnels.

par Chanel942309

L’application mérite quelque mode à jour notamment au niveau de la modification des annonces, ou il faut tout refaire réécrire.
Je vous remercie pour votre réponse, mais du coup je suis passer chez un de vos conçurent pour mes travaux.