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Publié par Shenzhen Yugong Technology Co., Ltd. À propos: WeBack peut mettre en place un système de gestion efficace avec des dispositifs
intelligents pour construire un système de gestion intelligente, améliorer la
sécurité, la commodité, le confort et le talent artistique de la maison et
créer un cadre de vie écologique et économe en énergie. Vous pouvez
également nous contacter pour personnaliser votre scène intelligente à votre
guise.
Comment contacter WeBack Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec WeBack. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter WeBack. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
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Problèmes signalés: 5 Commentaires
Par Lefebvre
il y a 1 anBonjour, Depuis la mise à jour le robot ne fonctionne plus avec l application merci d'y remédier
Par BERGER ROSALIE
il y a 2 ansAPRES UNE SEMAINE D ESSAI IMPOSSIBLE DE CONNECTER L ASPIRATEUR A L APPLI. IMPOSSIBLE DE CONTACTER LE SAV
Par Claire Th
Robot neatsvor X600
Robot difficile à appairer, l’appli n’est pas stable et bug en permanence ce qui rend le robot inutilisable. Il faut que le téléphone ou l’appli est installée soit connecté sur le même réseau wifi pour faire fonctionner le robot. Elle ne permet pas de choisir le mode de nettoyage (spot, zigzag, bordure...) il faut redémarrer le robot à chaque fois et il doit refaire la carte ce qui ne permet pas de faire un nettoyage complet par manque d’autonomie. Il se met en veille et n’est plus utilisable. Il ne suit pas les planifications de nettoyage enregistrées dans l’app. Nulle!
Par balafon35
Cartographie
Malgré le fait d effacer la carte celle ci ne s efface que temporairement pour reprendre l ancienne cartographie avec un robot statique sur une vieille carte qui ne sert a rien . Franchement nulle cette appli.
Par Willlyz
Robot x600 et WeBack
Robot fonctionnel et répond a mes attentes cependant l’application a améliorer pour avoir, Possibilité d’enregistrer plusieurs cartes (maison à étage), Distinguer les pièces et les nommer pour exécuter un ordre précis avec Google home ou autre. Changer le language du robot. J’ai hâte de voir de nouvelles mises à jour avec ces fonctionnalités qui nuisent vraiment a l’utilisation optimale de la machine pour pouvoir revenir sur le nombre d’étoiles de mon commentaire !
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