ASUS Router ne fonctionne pas? problème ou bug?

ASUS Router ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-15 par ASUS

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Problèmes courants de l'application ASUS Router et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ASUS Router sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ASUS Router.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ASUS Router iPhone

ASUS Router iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ASUS Router iOS
ASUS Router sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ASUS Router Android

ASUS Router a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ASUS Router
ASUS Router a un écran noir

Problèmes et solutions ASUS Router iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ASUS Router :

ASUS Router iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ASUS Router iOS
ASUS Router sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ASUS Router qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ASUS Router ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ASUS Router sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ASUS Router permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ASUS Router sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ASUS Router.
3. Faites glisser l'application ASUS Router vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ASUS Router vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ASUS Router. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ASUS Router pour iPhone :
La désinstallation de ASUS Router de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ASUS Router. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ASUS Router sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ASUS Router ou visitez la page de contact ASUS Router pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ASUS Router incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ASUS Router pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ASUS Router (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ASUS Router Here →

Problèmes et solutions de l'application ASUS Router Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ASUS Router sur Android ?

ASUS Router a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ASUS Router
ASUS Router a un écran noir

Comment réparer l'application ASUS Router ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ASUS Router se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ASUS Router :

Forcer l'arrêt de l'application ASUS Router
Si ASUS Router ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ASUS Router.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ASUS Router est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ASUS Router et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ASUS Router :
La suppression des données de l'application ASUS Router restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ASUS Router dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ASUS Router.

Comment réparer ASUS Router incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ASUS Router sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ASUS Router. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ASUS Router. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ASUS Router et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ASUS Router et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ASUS Router.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ASUS Router sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ASUS Router Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de ASUS, les développeurs de ASUS Router.

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Courriel: [email protected]

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Developer: ASUSTeK Computer inc.

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We are aiming to provide the best Wi-Fi and Internet-surfing experiences you have ever had with these comprehensive features. …. …. …. …. - Lyra/Lyra mini/Lyra Trio/Lyra Voice (needs to be at least 3. 0. 0. 4. The ASUS Router app unlocks the power to manage your network in just a few taps whenever you want, wherever you go. Only supports router login and partial management functions. Get excited for the ASUS Router App! New features are consistently being added. Some of the features are only available on supported models or firmware later than 3. 0. 0. 4. 388. xxxxx Please visit the official ASUS website to view the latest list of supported models.