3sat Mediathek direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von ZDF on 2023-12-13 Über: Die ganze 3sat-Vielfalt in einer App
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So erreichen Sie 3sat Mediathek Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit 3sat-Mediathek. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um 3sat-Mediathek. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Gemeldete Probleme: 5 Kommentare
durch Gerald Kageler
vor 3 JahrenDas Streamen Ihrer Filme mit meinem IPad 7 via Apple TV funktioniert überhaupt nicht. Das Icon Apple TV wird zwar angezeigt, jedoch ohne Erfolg!
durch Reiner Tiefel
vor 3 JahrenSeit etwa 3 Wochen kann ich 3Sat Mediathek nicht mehr anschauen. Auch mit dem Zusatzgerät MINIX Klapps auch nicht. Was ist die Ursache?
durch Doublebirdie
Airplay instabil
Eigentlich ist die App gut, aber wenn man mit iPad Pro oder iPhone 6s zum Apple TV 3 via Airplay streamt, dann wird die Verbindung zum ATV alle paar Minuten unterbrochen, wenn man Airplay in der App aktiviert hat. Aktiviert man Airplay im iOS Control Center, bleibt die Verbindung stabil, aber leider ruckeln die Videos dann. iOS 11.4.1 mit 2 Apple TVs mit aktueller Firmware am LAN-Kabel an 2 verschiedenen Fernsehern getestet. Wenn das Problem nicht wäre, hätte ich 5 Sterne gegeben. Aber so nervt es auf Dauer.
durch maki881
Kein Vollbild beim Anschluss an TV
An und für sich ist die App gut, sie hat aber ebenso wie die ZDF-App (gleicher Entwickler) ein technisches Defizit: schließt man ein iPhone oder iPad per Kabel und Adapter (getestet mit Lightning und dem Lightning Digital AV-Adapter) an einen Fernseher an, werden die Videos – selbst bei manueller Auswahl des Vollbild-Modus – auf dem Zielgerät nicht im Vollbild ausgegeben, sondern es bleibt beim Spiegeln (mirroring) des iPhones bzw. iPads. Der einzige Weg, das zu umgehen, ist, dann doch wieder über den Browser auf die Mediathek zuzugreifen, und die App links liegen zu lassen. Das sollte geändert werden.
durch Fab4S997..
Super 👍 aber ...
warum gibt es nach so einem Update immernoch keine vollständige Anpassung an das iPhone 📱 X? Ich schaue ein Video und das Bild ist sehr klein . Für was hat das iPhone X einen durchgehenden und vollständigen Bildschirm / Display ? Auch kann man keine Sachen in den Speicher setzen um diese dann ohne Internet unterwegs schauen zu können . Das ist echt sehr schade .
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