Hotelbird Erfahrungen und Bewertung

Leider kann ich mein Profil nicht vervollständigen in Hotelbird und ich kann auch kein Check-in machen, weil das Geburtsdatum nicht genommen wird obwohl ich es absolut korrekt wie dargestellt eingebe. Es kommt jedes Mal eine Fehlermeldung, ich solle das Geburtsdatum eingeben, obwohl es da steht. Es funktioniert auch nicht wenn ich mein Profil anlege. Auch da wird mein Geburtsdatum, wenn ich es genau so korrekt eingebe wie es verlangt wird, nicht abgespeichert. Sieht nach einem Bug in Hotelbird aus. Was jetzt? Dafür leider nur 2 Sterne weil ich eben in mein Hotel einchecke wollte, dies aber jetzt nicht geht.

Hotelbird habe ich nun auf zwei geschäftlichen Hotelaufenthalten genutzt, jedoch war Hotelbird nur sehr bedingt zufriedenstellend. Der Check-in hat beide Male funktioniert, den Code bzw. Schlüssel fürs Zimmer habe ich jedoch nie erhalten. Das erfolgte dann wieder an der Rezeption, in Form einer Karte. Der Check-out hat ebenfalls nur bedingt funktioniert, da die Rechnung nicht korrekt war. Es wurde der rein geschäftliche Aufenthalt auf privat und geschäftlich aufgeteilt. Also wieder zur Rezeption, um das zu korrigieren. Für mich hat Hotelbird in dieser Form daher keinen Mehrwert. Bitte dringend Bug-fixing betreiben.

An sich keine schlechte App, allerdings gibt es noch kleine Fehler, bzw. Verbesserungsvorschläge. So kam unser digitaler Zimmerschlüssel erst spät abends, als wir schon im Bett lagen und beim Auschecken sollte es die Möglichkeit geben, Zusatzleistungen, wie z.B. die Parkgebühren gleich mit zu zahlen.

Super Idee - tolle App, Einchecken ohne warten, Dank der Bezahlfunktion geht es auch beim Auschecken ziemlich schnell.

Wenn es funktioniert.

Leider verschwinden die Buchungen und somit die Möglichkeit zu auschecken und bezahlen, der Schlüssel funktioniert nicht immer. Gerne nachbessern.

Alles wirklich gut, einzig die Tiefgarage ist sehr sehr eng. Der Rest topp

Gute App, hakt aber gelegentlich und meist hat man keinen Zugang zu Fitnessstudio etc

Schnelles Einchecken, problemlose Türöffnung mit dem Handy und das Beste - kein Anstellen beim Check out! Benutze Hotelbird immer sehr gerne!

Leider war keine Fernbedienung zu finden ,sonst alles prima ,Lage top ,Zimmer sauber

Endlich kein lästiges Warten mehr bei der An- und Abreise. Schlüssel hat einwandfrei funktioniert. An die Entwickler: Bei mir wurde die Tastatur des iPhone oft nicht eingeblendet, das macht die Eingabe zur Qual. An das Hotel: Schön wenn man keine Karte mehr braucht, aber was stecke ich dann in den Schlitz damit das Licht angeht?! Ich habe 2 Visitenkarten benutzt...

Ich war schon sehr skeptisch und war positiv überrascht. Ich bevorzuge zwar immernoch einen realen Schlüssel aber auch das braucht man nicht. Check in & pur genial einfach und zeitsparend.

Hab es gestern zum 1. Mal versucht. Hat alles problemlos geklappt. Super!!!😊👍🏻
Was jetzt noch das Sahnehäubchen wäre:
Wenn man das Zimmer auch mit der Apple Watch öffnen könnte...

Hotelbird ist kinderleicht zu bedienen und sehr übersichtlich.

Schnell und problemlos installiert. Bin echt überzeugt. Besonders beim Auschecken spart man sich das lästige Warten. Super!

Optimal für einen kurzen Aufenthalt!
Zimmer top!
Empfehlungen Kleiderstange im
Schrank, dann könnte man auch etwas länger bleiben! Licht an beiden Nachttischen!
Für reine Smartphoneuser Top! Mannigfaltige Ideen zum Aufladen aller technischer Gerätschaften!
Sehr cool die Fensterbank mit Ledersitzfläche lädt
zum Entspannen ein! Frühstück top! Sehr lecker! In Coronazeiten muss man etwas Zeit mitbringen da max 4 Leute in den Frühstücksraum des Buffetrestaurants dürfen!
Sitzecken und Möglichkeiten sich aufzuhalten gibt es dafür genug! Ob nun für das Frühstück oder den Tag über zur Planung, Spiel (großer Billardtisch)
Fahrräder kann man anmieten und ein Parkplatz für 15€ pro Tag
Also wir kommen wieder!
Kleiner Tipp Das Waschbecken ist im Schlafzimmer dadurch sehr hell wenn jemand anders schon oder noch schlafen möchte! Walking Dusche, extra Toilette und toll Duschgel, Seife alles da!
Minibar und Kaffee im Zimmer im Preis inklusive!!
Toller Flatscreen! Gemütliche Betten!
Daumen hoch Personal ist super freundlich und Hygienekonzept wird optimal umgesetzt!

Einchecken kann man per APP! Top

Es klappt alles wunderbar!!!
Kein nerviges Warten an der Rezeption, bis der Typ vor einem seine Rechnung verstanden hat.
Zimmerschlüssel ist mein Smartphone, also alles schön kontaktlos.
Warum geht das nicht überall?

Funktioniert einfach und im Gegensatz zu andere Apps auch in verschiedenen Ketten. Zugeschnittene Business Lösung, spart > 15 min pro Aufenthalt

sehr einfache Bedienung. Sehr hilfreich und unkompliziert! Empfehlenswert.

Einfache und unkomplizierte Anwendung!

Der Aufenthalt war mehr als erholsam und das Ambiente ist wirklich wunderschön. Es fehlt an nichts durch die Automaten. Einzige negative es kommt fast kein warmwasser. Vielleicht kann man das ändern

Es hat alles super funktioniert. Übersichtlich und einfach.

Import of reservations is not easy as it could be.

Idee gut - Umsetzung schlecht. Online Registrierung hat geklappt, QR Code ist gekommen nur leider konnte ich vor Ort den Schlüssel nicht generieren und an der Reception war mein Check- in nicht ersichtlich. Dafür ist seit mehr als 5 Tagen 180 Euro auf dem Konto blockiert obwohl alles an der Reception beglichen.