Home + Security Avis

Home + Security Avis

Publié par on 2024-11-04

🏷️ À propos: Quittez votre maison l'esprit tranquille grâce aux solutions de sécurité intelligentes Legrand-Netatmo-Bticino ! Recevez une alerte sur votre smartphone lorsqu'un visiteur sonne à votre porte, en cas de tentative de cambriolage, de fumée ou de monoxyde de carbone détecté. Les notifications sont intelligentes, pour vous permettre d'agir au plus vite si nécessaire, tout en évitant les fausses alertes.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
52.2%

👿🤬😠 Négatif
28.9%

🙄💅🫥 Neutre
18.9%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 5,475 revues de logiciels combinées.



Lire 31 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.4 out of 5

Bien mais quelques gros défauts a corriger.

2022-05-31

Je pense maîtriser assez bien votre solution caméra intérieure + sirène que j’ai installé. Voici mes questions :
1- Est-il prévu de rendre compatible la sirène avec HomeKit? Si oui quand? Sinon pourquoi car avoir la caméra compatible et pas la sirène est très problématique (tout comme les détecteurs d’ouverture de porte).
2- L’intérêt de la sirène pour moi est de recevoir une notification uniquement lorsque la sirène se déclenche. Pourquoi n’est-il pas possible de paramétrer dans HomeSecurity maison ou même dans HomeSecurity security cette fonction. Peu importe que je sois à la maison, ailleurs etc… Ce que je souhaite est de recevoir une notification quand la sirène se déclenche. Une notification spécifique et non pas une bannière ou un bip que je ne verrai/n’entendrai pas. Par exemple faire vibrer ou sonner le téléphone jusqu’à ce que je l’arrête moi-même. Comment faire svp?
Sans corriger ces points alors vous ne pouvez pas parler d’un sytème d’alarme comme vous cela est revendiqué!

Bonne application mais avec des manques

2022-07-02

J ai une caméra welcome depuis le mois de juin et commence donc à avoir un certain recul sur son utilisation et celle de l appli.
L appli fonctionne très bien. La reconnaissance de personne ce fait rapidement. Elle est simple à paramétrer. Il y manque selon moi la possibilité déclasser les profils de personnes par groupe : residents domicile, famille, amis, je pense que ces trois groupes sont un minimum ne serait-ce que pour enregistrer les personnes qui passe régulièrement à la maison à part des résidents. Pour le moment je n effectue la reconnaissance sur les résident car dans le cas contraire je serais a plus de 30 profils. Ayant eu un pb de carte sd je trouve dommage que le fait de la changer réinitialise la reconnaissance de profil.
Pour ces 2 manque je ne mets que trois étoiles.
En espérant que l appli s ameliore

A quand l’alarme

2022-08-02

Le produit par lui-même ne porte rien à redire. Il est sobre et fonctionne sans problème particulier. Il s’agit par conséquent d’un produit recommandable pour suivre la “vie” de sa maison. Le seul point qui mérite une attention
de la part des développeurs, c’est le signalement sonore lors d’intrusion. Il faudrait qu’il y ait une réelle alarme (éventuellement un choix de quelques sonneries). Actuellement, si vous n’avez pas votre smartphone tout prêt, vous passez à côté de toute information, potentiellement très importante. Ce simple point, fait que le produit perd une grande part de son intérêt. C’est une caméra de contrôle mais pas vraiment un produit de sécurité.
L’idéal, serait donc la résolution du point cité ainsi que la réelle mise en service des Tags (détecteurs pour portes et fenêtres) laquelle semble avoir été abandonnée étant donné le laps de temps écoulé depuis la sortie du produit, toujours hors remise sur le marché. Les problèmes de mise au point ont-ils été insurmontables aux ingénieurs Netatmo, aujourd’hui potentiellement aidés par ceux de Legrand...!?? Cela serait fort regrettable. Les perspectives de sécurité pour les utilisateurs étaient pourtant très bonnes.

Parfait.

2022-09-03

En possession d'une welcome et de deux présence.
Riens à dire pour Welcome. Reconnaissance de visage et détection de mouvement très efficace. Je l'utilise essentiellement en détection de mouvement quand personne est à la maison.
Pour Présence, il y a des choses à améliorer. Il serait bien de pouvoir dessiner ses propre zone de détection. Les carrés et rectangle c'est bien, les triangles serrait un plus... Détection de voiture et animaux au top. Pour la détection de personne, il y a des choses à améliorer. Feuillage de bambou en mouvement, Présence l'identifie en personne. Gros problème aussi sur les ombres au passage des voitures en pleine nuit.
Bravo Netatmo. Même si l'anglais est plus universelle, pour une entreprise française, la langue maternelle ne devrait pas être oubliée.
J'ai acheter du Netatmo pour acheter français.

Très bien mais portée wifi trop juste

2022-10-05

La caméra est top mais la porté du wifi de la caméra est juste pour pas dire nul pour une caméra extérieur
J’ai une maison en pierres du coup pour améliorer le wifi j’ai investi dans un système de wifi orbi avec plusieurs satellite
Tout les appareils en wifi fonctionne parfaitement mais la caméra et est juste de l’autre côté du mur en pierres c’est à dire à 50cm max a une réception médiocre
Et comme on peut pas brancher de câble RJ45 du coup je par mettre un satellite extérieur je peut rien fair pour améliorer alors que je répète la caméra est à 50cm pour une caméra extérieur c’est nul il lui faudrait une bonne antenne wifi un un branchement RJ45
Sinon HomeSecurity est simple et bien une délimitation de la zone de détection plus personnalisable serait parfaite

Très bien

2022-11-05

Manque une possibilité de définir une zone non surveillée.
Dans mon cas, lorsque mon portillon est ouvert, ce qui est le cas quand je suis présent, la caméra me détecte les personnes et chiens qui passent sur le trottoir, il serait agréable de pouvoir supprimer le rectangle du portillon de la zone de surveillance pour éviter les détections inutiles

Wifi

2022-12-07

Prend difficilement le wifi

Super mais..

2023-01-07

La caméra n’a rien à envier par rapport aux autres systèmes de surveillance sur le marché, la particularité c’est qu’il n’y a pas d’abonnement à payer et ça c’est génial ! Le seul bémol que je peux rencontrer c’est qu’une fois l’alarme activée, la notification d’alerte d’alarme qui sonne est la même que pour les vibrations, mouvements d’animaux ouverture de fenêtres, porte etc… qui pour ces derniers peuvent être intempestifs et on est donc moins regardant! ma suggestion non prise en compte auprès de leur site est de repenser le son de notifications pour l’alarme qui sonne, différente des autres, cela permettrai de réagir plus rapidement suite à une réelle tentative d’intrusion, ou simplement éviter que cela sonne trop longtemps pour rien pour une erreur d’interprétation. Je remet ma suggestion donc ici, peut être plus visible que depuis leur formulaire sur le site.

Très bien mais

2023-02-08

La caméra, discrète, fait vite partie du décor et on a tendance à vite l’oublier.
Concernant les aspects techniques : paramétrage très simple, bonne qualité d’image, son très correcte, possibilité de sauvegarde sur le nuage, utilisation à distance via le smartphone ... bref un très bon produit qui donne satisfaction. Je ne mets pas 5 étoiles car j’aurais aimé pouvoir parler à mon tour, aux personnes présentes au domicile, comme d’autres produits peuvent le faire. Ici le son ne va que dans un sens ... dommage quand on a des enfants et qu’on les voit arriver de l’école ... cela aurait été sympa de pouvoir simplement dire bonjour, sans avoir à appeler.... mais on ne peut pas tout avoir. Ce que la caméra fait, elle le fait bien.... et c’est déjà pas mal.

Tres bons matériel et application

2023-03-12

Matériel et application de très bonne qualité offrant la reconnaissance des visages et de nombreuses possibilités de réglages des alertes en les différenciant selon la présence ou l’absence des occupants du domicile Toutefois, il manque une chose, en cas de présence au domicile, il serait souhaitable de différencier les alertes de jour et de nuit. En effet, être prévenu d’une intrusion la nuit me semble indispensable même si je suis chez moi.

Compatibilité avec robot tondeuse

2023-04-10

Très satisfait de ma caméra présence depuis plusieurs années, j’ai fait installer cette semaine un robot de tonte qui est en permanence détecté comme une voiture, j’ai dû supprimer les notifications sur détection voiture.
Je ne pense pas être le seul à rencontrer ce problème, le marché de ces petits robots étant en pleine croissance il serait bon que vos développeurs trouvent une solution pour reconnaître ces petits robots sans générer de détection.
Peut-être en ajoutant un repère graphique sur le robot ou un mât reconnaissable, ou une puce détectable, toutes les idées sont bonnes... au travail et soyez les PREMIERS à résoudre cette cohabitation avec ces merveilleuses petits robots, très efficaces .
Merci Netamo

Très bien

2023-05-12

Une caméra vraiment très bonne et de qualité exceptionnelle, seule chose qui serait bien à ajouter dans les paramètres serait l’activation du système d’alarme durant une période prédéfinie par exemple pendant la nuit même étant dans la maison on n’est jamais à l’abris d’une intrusion donc pouvoir programmer par exemple de 1h à 6h la nuit un niveau d’alerte et qu’il se désactive tout seul le matin avant que tout le monde se réveille.
Sinon rien à dire une caméra et son écosystème qui marche parfaitement ensemble, excellent travail.

Webcam de sécurité avec des fonctionnalités vraiment évoluées

2023-06-12

Le seul soucis serait peut-être la compatibilité avec tous les navigateurs pour l’accord des accès développeur, un rapport des logs d’accès... mais j’ai encore rien demandé pour cela les fonctionnalités sont meilleures que les autres par défauts.

Génial !

2023-07-14

Fonctionne à merveille via iPhone avec HomeSecurity home. Enregistrement des vidéos. Détecte les personnes ou les voitures pour la caméra et le projecteur, possibilité de forcer l’allumage ou l’extinction et en mode auto on peux choisir avec les détections de personnes, voitures ou animaux....la lumière peux également se varier et a un éclairage puissant.... je ne suis pas sûr qu’il existe mieux sur le marché...

Modification notification avec une plus grande photo

2023-08-14

Excellente caméra !
J’aimerais bien lors des notifications que la photo d’aperçu soit plus grande pour ne pas avoir besoin d’ouvrir HomeSecurity. Merci de faire la modification!

Caméra sur fiable

2023-09-15

Très bon rapport qualité prix

Bravo

2023-10-17

Je suis très satisfait des produits NETATMO. Découvert par hasard, j’ai dans un premier temps fait l’acquisition de la station météo. J’ai été subjugué par la qualité des produits, et ce dès le packaging que l’on ouvre afin de découvrir les deux modules. Là encore le design tout comme la qualité des matériaux utilisés sont remarquables. J’ai vite eu envie de découvrir les accessoires optionnels et j’ai fait l’acquisition du pluviomètre ainsi que de l’anémomètre. HomeSecurity permet d’accéder aux différentes mesures de façon claire et lisible et la précision de celles-ci est remarquable. Il ne manque plus qu’un écran optionnel qui permettrait de faire abstraction d’une tablette ou d’un smartphone.
Très vite, j’ai été attiré par les caméras intérieures et extérieures et fait l’acquisition de deux de chaque modèles. Une fois encore qualité des produits (matériaux et emballages) et facilité d’utilisation sont au rendez-vous. Cependant, procédant 4 caméras, j’aurais aimé pouvoir visionner les 4 images en direct et simultanément (évolution future ?).
Netatmo est une entreprise française et j’en suis très fiers.
(J’ai également 2 thermostats connectés dont le fonctionnement est simple, du même niveau que le restant des produits de cette marque).
J’ai déjà convaincu mes parents et 2 collègues de travail et ils sont ravis d’avoir découvert NETATMO.
BRAVO, continuez à nous développer des produits innovants et connectés.

Très bien

2023-11-17

Cela faisait un moment que je me renseignais. J’ai comparé les produits en ligne et je suis vraiment content de mon choix. Très pratique de pouvoir recevoir des notifications en fonction de la détection de voiture ou de personne. Un très bon produit. Quelques petits soucis de déconnexion mais liés à ma qualité de wifi. Le plus de cette solution est l’absence d’abonnement !

Indispensable

2023-12-19

Une très bonne caméra. Quelques évolutions attendues : pouvoir enregistrer plus longtemps en cas de détection de mouvements, détection faciale comme ma caméra intérieure Netatmo pour ne plus recevoir de notifications avec la famille et les amis et dans mon cas pouvoir affiner les zones de détection au delà d’une zone unique sur l’écran car lorsque les branches de l’arbre qui se trouvent dans le champ de la camera s’agitent trop avec le vent, j’ai des notifications et surtout des déclenchements du projecteur la nuit.

Efficace

2024-01-19

Bon rapport qualité prix.

Manque de fonctionnalités avancées

2024-12-16

Satisfait dans l ensemble de la caméra, mais :

1) de trop nombreuses fausses alertes alors que je ne suis sensé être alerté que pour les personnes et les voitures ... j ai droit à des notifications pour des feuilles qui bougent, mon velo garé dans le champ de la caméra, ...
2) impossible de désactiver les alertes pendant un certain temps avec reprise de la surveillance automatiquement . Du coup, lorsque toute la famille est a la maison et que les enfants jouent dehors j ai droit à de multiples alertes. Je stoppe manuellement avec un risque d oublier de remettre en surveillance !

Franchement bien

2024-12-16

La qualité d’image , la simplicité d’utilisation , HomeSecurity franchement tout es top ! Sauf une chose pour ma part et pas des moindres .... mon homme part régulièrement en déplacement professionnel et je suis toujours aussi flippé.... vous savez pourquoi ?? Quand lappli vous prévient d’une intrusion lappli vous prévient d’un simple BIP ....
sérieux c pas possible 😱 les voisins se sont fait cambriolés en pleine nuit, je veux une VRAI sonnerie en cas d’intrusion. Un truc qui me réveil bon sang !!!! Voilà mon problème , donnez nous la possibilité de choisir mais la c comme si je n’avais rien installée. J’espère réellement que vous ferez qqchose pour cela. En vous remerciant d’avance

Caméra

2024-12-16

Excellent produit
Facile à mettre en place et très fiable
Deux caméras en place et deux autres en prévisions d’achat

Incroyable de voir la vie nocturne animalière dans une propriété 🥺

Complètement Satisfait

2024-12-16

J’utilise Netatmo Welcome et Présence depuis plus de 6 mois maintenant et je dois dire que ces produits me donnent entière satisfaction tant au niveau de la qualité des images que de la reconnaissance faciale ou du stockage des vidéos. Le seul inconvénient que je trouve à ces produits tout en comprenant qu’il n’est encore pas possible encore d’y remédier aujourd’hui c’est que toutes les vidéos sont envoyées chez Netatmo pour y être traitées ce qui me laisse imaginer qu’elles pourraient être utilisées à mauvais escient...

Bon rapport qualité prix

2024-12-16

Cette caméra est tout simplement géniale

Superbe caméra made in France !

2024-12-16

Le produit est parfait.
HomeSecurity est fonctionnelle par contre pour effacer de multiples videos c’est pas vraiment optimisé (...)
Il faut sélectionner une par une les videos enregistrées avant de pouvoir les effacer. Vous devriez rajouter un bouton “selection globale” et laisser le choix à l’utilisateur.
- Soit d’effacer/purger la totalité de la selection
- Soit de sélectionner certaines videos de la sélection à ne pas effacer avant de purger celles sélectionnées.

Fun

2024-12-16

Nous l’avons acheté dans un but d’observation (chat, enfants...) lorsque nous sommes absent, Welcome fait parfaitement le travail!

Magique

2024-12-16

Grâce à présence, je sais que je n’ai pas d’individus suspects dans la cour.
Je sais aussi que j’héberge un blaireau et une fouine ! Les images sont extrêmement nettes et les alertes toujours à propos.
C’est vraiment rassurant d’avoir ce système intelligent qui prévient immédiatement et sans erreur. J’ai d’autres caméras 360 à dômes, mais elles ne sont pas intelligentes et déclenchent les alertes au moindre mouvement, à la
Moindre goutte de pluie.
Je recommande donc vivement Présence pour son efficacité, sa fiabilité, et son application Sécurité.

Il manque

2024-12-16

Il manque la possibilité de pouvoir modifier le temps d’éclairage du projecteur pour la caméra présence. En effet lorsque le projecteur s’éclaire, il reste allumé plus ou moins une minute. Ce qu’il faudrait c’est pouvoir ajuster ce temps (J’espère qu’une mise à jour nous permettra de le faire.)
Sinon la caméra en elle même est top! vision de nuit éclairage extra possibilité d’ajuster les zones d’alertes!

PRÉSENCE, un très bon système d’alarme

2024-12-16

Pour remplacer un vieux système d’alarme et ses fausses alarmes impossibles à vérifier, j’ai installé 4 caméras PRÉSENCE autour de la maison, à la place des éclairages extérieurs, ains qu’un relais wifi pour les caméras éloignées de ma Livebox.
Le fonctionnement est très sûr, l’alerte quasi-instantanée dans les zones définies et l’image de qualité, jour et nuit. Très bon produit.

Top

2024-12-16

Un produit français qui marche vraiment très très bien, je dis bravo!
La reconnaissance faciale fonctionne impeccablement et les réglages sont très fins.
Le seul reproche que l’on peut faire, c’est le nombre de 16 personnes reconnues. Il faudrait en donner un peu plus...
Ça fait 2 ans 1/2 que j’ai le welcome, ça n’est jamais tombé en panne!
Bref c’est un très bon produit!



Est Home Security Sûr? 🤗🙏


Oui. Home + Security est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 5,475 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Home Security Est 64.4/100.


Est Home Security Légitime? 💯


Oui. Home + Security est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 5,475 Home + Security avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Home Security Est 87.7/100..


Est Home + Security ne fonctionne pas? 🚨


Home + Security fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

Fonctionne avec la Caméra Intérieure Intelligente - Placés sur les portes et fenêtres de votre choix, ils vous alertent en cas de tentative d'intrusion.

Quittez votre maison l'esprit tranquille grâce aux solutions de sécurité intelligentes Legrand-Netatmo-Bticino ! Recevez une alerte sur votre smartphone lorsqu'un visiteur sonne à votre porte, en cas de tentative de cambriolage, de fumée ou de monoxyde de carbone détecté.

Recevez une notification lorsqu'un visiteur sonne chez vous, répondez à l'appel et ouvrez la porte d'où que vous soyez.

Eclaire et vous alerte dès qu'un individu, un animal ou un véhicule pénètre sur votre propriété.

Vous permet de voir qui est à votre porte et de répondre où que vous soyez.

Vous alerte et fait fuir les intrus avec sa sirène.

Vous alerte dès qu'un inconnu pénètre chez vous.

Vous alerte où que vous soyez en cas de détection de monoxyde de carbone.

Vous pouvez intervenir même lorsque vous n'êtes pas chez vous.

Vos pouvez intervenir même lorsque vous n'êtes pas chez vous.

Les notifications sont intelligentes, pour vous permettre d'agir au plus vite si nécessaire, tout en évitant les fausses alertes.

Vous alerte où que vous soyez en cas d'incendie.

Créez l’écosystème adapté à vos besoins, installez les produits vous-même ou faites appel à un installateur professionnel et accédez à toutes leurs fonctionnalités depuis l'application Home + Security, sans aucun frais d'abonnement ni coût additionnel.

Fonctionne avec la Caméra Intérieure Intelligente - Se déclenche automatiquement et fait fuir les intrus.

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