Amazon Prime Now Erfahrungen und Bewertung

Amazon Prime Now Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2021-08-16

🏷️ Über: Vom Handy an die Haustür in nur 1 Stunde? Das ist jetzt möglich mit Prime Now, dem neuen ultraschnellen Lieferservice von Amazon. • Tausende von Artikeln: unter anderem Getränke, Lebensmittel, Spielzeug, Drogerie- und Elektroartikel • Exklusiv für Prime Mitglieder in ausgewählten Postleitzahlgebieten in Berlin und München • Und so geht’s: - Laden Sie zuerst die Amazon Prime Now App auf Ihr Smartphone.


       


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


👿🤬😠 Negativ
74.2%

🙄💅🫥 Neutral
14.4%

😎👌🔥 Positiv
11.4%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 164 software bewertungen.



Lesen Sie 15 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.7 out of 5

Beschädigte Waren

2024-12-17

Die letzte Lieferung muss wohl vom Lastwagen gefallen sein. Mehrere Artikel, 3 bis 4, waren komplett zermatscht. Andere vom Sturz? beschädigt, aber brauchbar. Der Lieferant hat nichts gesagt und brav sein Trinkgeld kassiert. Beim Auspacken habe ich die Bescherung dann gesehen.
REWE bietet dafür immerhin die Möglichkeit schnell und einfach zu reklamieren. Amazon natürlich nicht, ist halt ein global player. Eine echte Schande ist das!

Nur 2 Städte??!?!

2024-12-17

Ich finde es schon schade dass es nur in zwei Städten Angeboten wird wobei Amazon ein weltweites Unternehmen ist und auch in kleineren Städter Bzw. Dörfern und Vororten Nicht verfügbar ist das ist echt für so ein Unternehmen bedauerlich und ärgerlich ich bin vielen Städten wie Köln Dortmund Düsseldorf Frankfurt aber auch warum Linz Leubsdorf unterwegs...
Und es ist echt einfach nicht nachvollziehbar für so ein Unternehmen , Nichtvorhandensein an Angebot und Nachfrage dieser Lieferungs-Service für mich keine Anzeichen von Kundenservice deutschlandweit gibt und selbst kleins unternehmen hier schon längst Vorreiter sind und deutschlandweit ausgerichtet.

Bestellung ohne vorherigen Hinweis nicht geliefert

2024-12-17

Bestellung wurde einfach nicht geliefert. Es gab keinen Hinweis, dass die Lieferung nicht erfolgen wird. Als Lösung wurde 6h später vom Kundenservice die Erstattung des Kaufpreises genannt. Dadurch komme ich aber nicht an meine Lebensmittel für Sonntag. Auf Nachfrage wurde lediglich ein 5 EUR Gutschein für die nächste Bestellung im System hinterlegt. Auch dadurch komme ich aber nicht an meine Lebensmittel für Sonntag. Fazit: wenn man Dinge wirklich braucht, besser in den Supermarkt gehen.

Netzwerkverbindungsproblem

2024-12-17

Update: deinstallieren und neu installieren hat geholfen. Der telefonische Kundenservice von Prime Now verweist leider immer nur darauf dass es an meinem Anbieter liegt.. vielleicht nehmt ihr euch dich mal eurem Problem an. An der Telekom lag es jedenfalls nicht :-)

Nicht einmal den Stern wert!!!

2024-12-17

Die Lieferung dauert in der Regel 4 Stunden, super unfreundliches Kundenpersonal (legen ständig einfach auf) und die Lieferungen sind ständig unvollständig! Jedes Mal fehlt was oder es ist aufgetaut! Die Antwort des Kundenservice’s bei fehlenden Artikeln ist dann “da können wir leider nichts tun”. Einfach nur Finger weg!!!

Leider nicht iPad fähig

2024-12-17

Liebes Amazon Team es muss doch möglich sein AmazonPrimeNow auch optimiert fürs iPad nutzen zu können dass von einem Unternehmen wie Amazon ist nicht umgesetzt wird es für mich völlig unverständlich deshalb nur ein Stern. Bitte um schnellstmögliche Umsetzung fürs iPad ios12 wäre auch cool.

Nichts (mehr) für Single-Haushalte

2024-12-17

Ich war Stammkunde und habe zwei bis dreimal die Woche bestellt. Seit der plötzlichen und unangekündigten Erhöhung des Mindestbestellwerts für eine Gratis-Lieferung von 20 auf 40 € lohnt sich Amazon Fresh für mich nicht mehr. Als Single nur mit viel Mühe und Not erreichbar und mit Liefergebühren wird AF viel zu teuer. Ich nutze AF jetzt nur noch in sehr seltenen Fällen, wenn z.B. teure Sachen (wie Rasierklingen) gebraucht werden.

App funktioniert nicht mehr, Fehler beim Verbinden

2024-12-17

Service ist super und bestelle trotz der Liefergebühr immer noch (mache halt seltener größere Bestellungen wenn es Abends noch eilt)

Aber seit kurzem krieg ich nur noch die Meldung „es gab ein Problem beim Verbinden mit Amazon Prime now“ somit funktioniert AmazonPrimeNow also nicht mehr! Schade.

Service gut aber die App...

2024-12-17

... hat noch immer viel Verbesserungsbedarf.
Fehlgeschlagene Bestellungen können nicht wiederaufgenommen werden, die Suche ist oft umständlich, die Navigation innerhalb AmazonPrimeNow ist grauenhaft und es gibt noch immer keine Anpassungen für das iPhone X. Auch verstehe ich nicht warum noch immer keine Kopplung mit Alexa möglich ist.

Top nur plötzliche Erhöhung der kostenfreien Lieferung

2024-12-17

Tolle Idee, schade ist nur, dass von heute auf morgen die kostenfreie Lieferung von 20€ auf 40€ hochgesetzt worden ist, ohne Ankündigung beim Kunden. Sehr enttäuschend!!!!

Keine Bestellung möglich (Packstation Fehler?)

2024-12-17

bei der Kasse:
Es gab ein Problem beim Verbinden mit Amazon Prime Now. Überprüfen Sie...

Fehler wahrscheinlich durch voreingestellte Packstation verursacht, wohin der Versand nicht möglich ist.
Bestellung musste über Webbrowser erfolgen.

Artikelrezensionen anschauen geht nicht

2024-12-17

Wenn man auf der Suche nach Artikeln die Rezensionen lesen möchte und auf „Alle x Kundenrezensionen anzeigen“ tippt, stürzt AmazonPrimeNow unweigerlich ab (Verbindungsfehler). Klasse.

Vorsicht Falle

2024-12-17

Bestellt, laut Status geliefert . Wir waren zu Hause! Aber nichts ist angekommen. Nun haben wir den Stress. Beim Service Telefon meldet sich auch niemand. Das Paket wurde einfach beim Nachbarn abgestellt.

Ausbaufähig. Klasse Dienst.

2024-12-17

AmazonPrimeNow steckt in den Kinderschuhen. Recht nervig sic durch das Sortiment zu Scrollen. Da hättw ich von Amazon mehr erwartet. Teilweise aind die anzeigezeigten Bilder Falsch besonders im Warenkorb!
Ansonsten der hammer das es sowas gibt. Preise sind im Mittelfeld und aufkeinen Fall sehr viel Teurer als Stationäre Geschäfte die "was auf sich halten". Discounter werden aber nicht angegriffen (preislich). Produktparlette lässt noch einiges an Wünschen offen aber im großen und ganzen ein solides Sortiment. Und das ständig Dinge aus dem Warenkorb verschwinden nervt extrem. Vllt einfach 15 Minuten Produkte blocken wenn sie eingepackt sind?..

Toll!

2024-12-17

Meine Bestellung wurden bisher immer korrekt und innerhalb des Zeitfensters an mich ausgeliefert!
Super, ist auch das Rossmann jetzt mit dabei ist!
Für Prime Mitglieder kostenfreier Service ab 20€ - Amazon Fresh, sollte auch ab einem
Mindestbestellwert kostenfrei sein nur mal als kleiner Tip Amazon ;-)



Ist Amazon Prime Now sicher? 🤗🙏


Nein. Amazon Prime Now scheint uns nicht sehr sicher zu sein. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 164 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Amazon Prime Now Ist 13.4/100.


Ist Amazon Prime Now Legitime? 💯


Nein. Amazon Prime Now scheint nach unserer Analyse nicht legitim zu sein. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 164 Amazon Prime Now Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Amazon Prime Now Ist 30.2/100..


Ist Amazon Prime Now funktioniert nicht? 🚨


Amazon Prime Now funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit Amazon Prime Now? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

GRATIS Premiumversand, Zugang zu Filmen und Serien mit Prime Video, über eine Million Songs mit Prime Music und vieles mehr.

Vom Handy an die Haustür in nur 1 Stunde? Das ist jetzt möglich mit Prime Now, dem neuen ultraschnellen Lieferservice von Amazon.

• Laden Sie einfach die Prime Now App herunter und bestellen Sie aus einem Sortiment von tausenden Produkten.

- Laden Sie zuerst die Amazon Prime Now App auf Ihr Smartphone.

• Sie können in der App sogar verfolgen, wo sich Ihre Lieferung gerade befindet.

Durch die Nutzung dieser App erklären Sie sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ( ) einverstanden.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung ( ), unsere Hinweise zu Cookies ( ) und unsere Hinweise zu interessenbasierter Werbung ( ).

- Wähen Sie die 1-Stunden-Lieferung oder eine Lieferung innerhalb eines 2-Stunden-Fensters.

- Melden Sie sich mit Ihren Amazon-Zugangsdaten an und starten Sie Ihren Einkauf.

Prime Now liefert von Montag bis Samstag von 8 bis 24 Uhr.

Ganz bequem von Ihrem Handy.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
AMZN Mobile LLC