SAP Jam app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SAP Jam funktioniert nicht

Veröffentlicht von SAP SE on 2024-01-22

With the SAP Jam mobile app for iPhone and iPad, you can stay on top of projects
and activities within your group, department, or project team, anywhere and
anytime. This app connects to the SAP Jam social software platform and allows
coworkers to participate in groups and easily find subject matter experts and
information right from their mobile device.

Ich habe ein Probleme mit SAP Jam

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Häufige Probleme mit der SAP Jam app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der SAP Jam app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der SAP Jam app.

Inhaltsverzeichnis:

SAP Jam iPhone Probleme und Lösungen

SAP Jam iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SAP Jam iOS-App
SAP Jam auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

SAP Jam Android App Probleme und Lösungen

SAP Jam hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SAP Jam Servers
SAP Jam hat schwarzen Bildschirm

SAP Jam iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre SAP Jam iPhone App Probleme:

SAP Jam iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SAP Jam iOS-App
SAP Jam auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer SAP Jam app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie SAP Jam app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die SAP Jam app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der SAP Jam app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die SAP Jam app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die SAP Jam app.
3. Wischen Sie die SAP Jam app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

SAP Jam app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach SAP Jam. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

SAP Jam iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von SAP Jam von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die SAP Jam app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um SAP Jam herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den SAP Jam Kundensupport oder besuchen Sie die SAP Jam Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die SAP Jam iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der SAP Jam app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen SAP Jam Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der SAP Jam iOS app Here →

SAP Jam Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit SAP Jam auf Android?

SAP Jam hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SAP Jam Servers
SAP Jam hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die SAP Jam App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die SAP Jam app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der SAP Jam app zu beheben:

Stoppen Sie die SAP Jam app erzwingen
Wenn SAP Jam nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die SAP Jam app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass SAP Jam auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der SAP Jam app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den SAP Jam app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der SAP Jam app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die SAP Jam app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die SAP Jam app neu.

So beheben Sie SAP Jam Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und SAP Jam Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die SAP Jam app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit SAP Jam haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die SAP Jam app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der SAP Jam app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die SAP Jam app neu.

So lösen Sie das Problem mit SAP Jam Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei SAP Jam Android app Abstürzen Here →

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