SAP CRM Sales app funktioniert nicht? Probleme und Störung

SAP CRM Sales funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2014-09-15 von SAP SE

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Häufige Probleme mit der SAP CRM Sales app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der SAP CRM Sales app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der SAP CRM Sales app.

Inhaltsverzeichnis:

SAP CRM Sales iPhone Probleme und Lösungen

SAP CRM Sales iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SAP CRM Sales iOS-App
SAP CRM Sales auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

SAP CRM Sales Android App Probleme und Lösungen

SAP CRM Sales hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SAP CRM Sales Servers
SAP CRM Sales hat schwarzen Bildschirm

SAP CRM Sales iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre SAP CRM Sales iPhone App Probleme:

SAP CRM Sales iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der SAP CRM Sales iOS-App
SAP CRM Sales auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer SAP CRM Sales app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie SAP CRM Sales app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die SAP CRM Sales app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der SAP CRM Sales app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die SAP CRM Sales app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die SAP CRM Sales app.
3. Wischen Sie die SAP CRM Sales app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

SAP CRM Sales app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach SAP CRM Sales. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

SAP CRM Sales iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von SAP CRM Sales von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die SAP CRM Sales app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um SAP CRM Sales herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den SAP CRM Sales Kundensupport oder besuchen Sie die SAP CRM Sales Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die SAP CRM Sales iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der SAP CRM Sales app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen SAP CRM Sales Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der SAP CRM Sales iOS app Here →

SAP CRM Sales Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit SAP CRM Sales auf Android?

SAP CRM Sales hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des SAP CRM Sales Servers
SAP CRM Sales hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die SAP CRM Sales App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die SAP CRM Sales app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der SAP CRM Sales app zu beheben:

Stoppen Sie die SAP CRM Sales app erzwingen
Wenn SAP CRM Sales nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die SAP CRM Sales app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass SAP CRM Sales auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der SAP CRM Sales app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den SAP CRM Sales app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der SAP CRM Sales app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die SAP CRM Sales app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die SAP CRM Sales app neu.

So beheben Sie SAP CRM Sales Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und SAP CRM Sales Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die SAP CRM Sales app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit SAP CRM Sales haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die SAP CRM Sales app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der SAP CRM Sales app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die SAP CRM Sales app neu.

So lösen Sie das Problem mit SAP CRM Sales Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei SAP CRM Sales Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von SAP SE, den Entwicklern von SAP CRM Sales in Kontakt zu treten..

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SAPCRMSales greift auf die Anwendung SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) zu und ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Prozesse vom Lead über das Angebot bis zum Auftrag auf ihrem iPhone und iPad sicher auszuführen. Hinweis: Um über die mobile App SAP CRM Sales auf Ihre Geschäftsdaten zugreifen zu können, müssen Sie ein Anwendungsbenutzer von SAP Customer Relationship Management (SAP CRM) sein. Die mobile App SAP CRM Sales für iPhone und iPad gibt Ihnen die zur Umsatzsteigerung, Beschleunigung von Kaufentscheidungen und Maximierung der Produktivität benötigten Tools an die Hand. Außerdem müssen die mobilen Dienste von Ihrer IT-Abteilung für Sie aktiviert worden sein. Eine Demo steht Ihnen zu Testzwecken zur Verfügung.