VGN Fahrplan Tickets direkt für Support kontaktieren

Vor einigen Monaten oder Jahren, war die VGN allen anderen Navigationapps weit überlegen meiner Meinung nach. Hab nie verstanden, dass Leute die deutsche Bahn App verwenden. Aber peu a peu mit jedem Update wird das Handling der App verschlechtert und verschlimmert. In den zuletzt verwendeten Verbindungen stehen jetzt 20x die gleichen Verbindungen, statt wie früher jede einmal. Genauso die zuletzt verwendeten Haltestellen. Bringt mir nicht viel die Funktion, wenn dann Haltestellen, die ich öfter verwende 20x gelistet sind. Warum nicht jede verschiedene einfach einmal, so wie es früher ja auch ging. Exakt gleiche Verbindungen werden auch mehrmals angezeigt. Das Suchen nach Verbindungen wird auch erschwert, weil er gleich bei der ersten Änderung sofort zum Suchen anfängt, egal wie gut die Datenverbindung gerade ist. Vielleicht kriegen es die Anwender ja mal hin, die App wieder einigermaßen funktionsfähig zu kriegen, dann pass ich meine Bewertung auch gerne wieder an, aber so gibt es einfach nicht mehr als einen Stern.

Neueste App Version stürzt bei Öffnen komplett ab; lässt sich nicht öffnen (mit 5er iPhone, neuestmöglicher Software). Ansonsten wäre es so super, wenn die App ihren Zweck als mobiles und internetverbundenes Werkzeug erfüllen würde, und in Echtzeit anzeigen würde, wenn der 55er aufgrund vom Glubb oder anderen Veranstaltungen nicht fährt und auch anzeigen würde, ab wann / wenn er wieder fährt. Die alleinige Information, dass er bei Großveranstaltungen nicht fährt, bringt nichts und könnte man sich auch sparen. Ansonsten gibt es immer wieder lustige Suchergebnisvorschläge beim Eingeben der Haltestellennamen (er findet die Haltestelle Steinplattenweg bei Eingabe „Steinp“ aber nicht bei „Steinpl“). Vom ästhetischen Gesichtspunkt her ist die relativ neue Anzeige des Ladens der Verbindungen mit der Option „Abbrechen“ ziemlich aufdringlich. Die Änderung der Abfahrtszeit ist außerdem relativ umständlich und unhandlich und die Buttons nicht intuitiv.

Ich sitze seit jetzt ca. 20 Minuten da und versuche ein Ticket zu kaufen und die App lässt es nicht zu! Wieso wird es denn einem so schwer gemacht? dass man dann schon fast Panik bekommt, weil man schon im Zug sitz und auch keine Zeit mehr hat eine Fahrkarte am Automaten zu kaufen, und dann eben dasitzt und nen roten Kopf bekommt weil man seit ca. 20 Minuten versucht eine Fahrkarte zu kaufen und nichts geht. Warum kann man sich nicht einfach die gewünschte Route auswählen, ein Ticket aussuchen und dieses dann in den Warenkorb schieben und dann ganz bequem bezahlen? Es könnte so einfach sein..aber nein, man hat sich lieber dafür entschieden die Sache ganz kompliziert zu machen. Bitte macht doch mal ein Update!