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Veröffentlicht von on 2023-12-04

Über: ACHTUNG: Sie benötigen zur Nutzung der Vimcar App Original Hardware von Vimcar.
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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Vimcar. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Vimcar. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
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Gemeldete Probleme: 5 Kommentare

4.6 out of 5

durch Dr. Jürgen Horst

vor 1 Jahr

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche die Fahrtenbuchdaten für den Monat Juni als xlsx-Datei herunterzuladen. Der Download schlägt aber leider immer wieder fehl! Die gleichen Probleme hatte ich auch schon im Mai beim Download der Daten für den Monat April. Gibt es hierfür einen Grund? Die Daten für den Monat Juni werden dringend für Fahrtkostenabrechnungen benötigt! Mit freundlichen Grüßen Dr. Jürgen Horst

durch Birgit Atzinger

vor 1 Jahr

Sehr geehrte Damen und Herren, können Sie mir bitte Mitteilen ob Sie Probleme mit der App haben. Ich kann Sie Installieren aber nicht anmelden, auch die Mitarbeiter die die App schon lange haben können keine Fahrten eingeben.

durch ichfindeauchkeinenspitznamen


Super App, aber

Ich nutze die App schon fast drei Jahre und hatte bisher keine Probleme. Vor diesem digitalen Fahrtenbuch habe ich 8 Jahre ein Handgeschriebenes geführt und bin echt froh, nun die App zu nutzen. Aber den 5. Stern gibt es erst, wenn in der Statistik für den „Verbrauch“ in Euro entweder alle erfassten Kosten standardmäßig berücksichtigt werden (oder meinetwegen per Option die zu berücksichtigenden Kosten ausgewählt werden können) damit ich die Gesamtkosten pro 100 Kilometer sehen kann und nicht nur die Kraftstoffkosten, was meines Erachtens keinen Sinn ergibt. Denn am Ende führe ich ja das Fahrtenbuch, um statt der Pauschalregelung die tatsächlichen Kosten anzusetzen. So sollte mir die App also meine angefallenen Gesamtkosten anzeigen, wenn ich mir schon die Mühe mache und diese erfasse. So kann ich gleich erkennen, ob sich das Führen des Fahrtenbuches auch gelohnt hat. In diesem Sinne wäre es nett, wenn die App auch gleich die Pauschalregelung berechnen könnte.



durch vimcarfan


Software hackt manchmal

Also eigentlich ist alles super, tolle Idee, Aufarbeitung, Handhabung und Übersichtlichkeit. Eigentlich alles perfekt, und ich bin sehr glücklich dass ich diese App und Hardware im Auto habe und nicht mehr umständlicher Weise das selber schreiben muss, aber eine Sache nervt immer wieder mal, dass die letzten Fahrten nicht ordnungsgemäß angezeigt werden. Erst wenn ich es komplett ausgemacht habe und wieder angemacht habe zeigte mir die letzten Fahrten an, beziehungsweise er sagt es sind noch 30 offen zum Beispiel, anzeigen tut er mir aber nur fünf zum Beispiel. Hier muss die Software dringend ein Update kriegen. Auch schon mit der Hotline besprochen



durch Wunschfinsternis


Teuer, nicht fehlerfrei, aber überzeugend

Insgesamt bin ich mit der App zufrieden, allerdings hat sie einmal eine Fahrt einfach einem falschen Ort zugeordnet. Vimcar hat das Problem ziemlich kühl an sich abtropfen lassen, als wäre das ganz normal und ich solle einfach eine Ergänzung zum Fahrtenbuch machen. Das Laden der Fahrten geht manchmal schnell, manchmal dauert es recht lang, ohne dass ich wüsste warum. Insgesamt aber wohl eine der seriösesten Fahrtenbuch – Apps, für alle die im Umgang mit dem Finanzamt auf der sicheren Seite sein wollen. Das ist jedenfalls die Info meines Steuerberaters. Den Preis finde ich allerdings happig. Gemessen daran, was es mir an Arbeit und Nerven spart, ist es mir das aber wert.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit Vimcar?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Vimcar Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Vimcar Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Vimcar.


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