Truma app funktioniert nicht? Probleme und Störung

Truma funktioniert nicht

Veröffentlicht von Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG

Mit der Truma App lässt sich die Truma Heizung und Klimaanlage bequem und
einfach von unterwegs fernsteuern und der aktuelle Geräte- und Fahrzeugstatus
abfragen. Das macht das Campen leichter, komfortabler und sicherer.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Gemeldete Probleme: 3 Kommentare

durch Jörg Freise vor 1 Jahr

App stürzt unter aktueller Android und Xiaomi 12 ständig ab. Keine Einrichtung und App Start möglich.... Mehrfach App gelöscht und neu installiert. Cache gelöscht und Handy neu gestartet. Mit der Bitte um dringende Hilfe....

durch Matthias Ullrich vor 1 Jahr

App stürzt unter aktueller Android 12 und Xiaomi miumi 13 ständig ab. Keine Einrichtung möglich.... Was ist hier los ?

durch Steffen Rabe vor 1 Jahr

App stürzt ständig ab

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Häufige Probleme mit der Truma app und wie man sie behebt.

Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der Truma app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der Truma app.

Inhaltsverzeichnis:

Truma iPhone Probleme und Lösungen

Truma iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Truma iOS-App
Truma auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Truma Android App Probleme und Lösungen

Truma hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Truma Servers
Truma hat schwarzen Bildschirm

Truma iPhone Probleme und Lösungen

Wählen Sie Ihre Truma iPhone App Probleme:

Truma iOS App stürzt ab, funktioniert nicht, Fehler
Netzwerkprobleme der Truma iOS-App
Truma auf iOS hat einen schwarz/weißen Bildschirm

Wir haben einige hilfreiche Problemumgehungen zusammengestellt, die als kostenlose Referenz dienen sollten, wenn Sie sich mit einer Truma app befassen müssen, die ständig abstürzt oder auf Ihrem iPhone 13,12,10,8,7 nicht wie erwartet funktioniert ,6,SE,XS,XR.

So beheben Sie Truma app Abstürze oder funktionieren nicht auf dem iPhone (iOS):

Schließen Sie die Truma app auf dem iPhone und starten Sie sie neu:

Ein Neustart der Truma app hilft dabei, kleinere Störungen aus dem Cache der App zu löschen. So beenden Sie die Truma app auf Ihrem iPhone und starten sie neu:
1. Wischen Sie auf dem Bildschirm von unten nach oben, bis sich der App-Umschalter öffnet.
2. Suchen Sie die Truma app.
3. Wischen Sie die Truma app nach oben, um sie zu schließen. Schließen Sie den Rest Ihrer Hintergrund-Apps auf die gleiche Weise.
4. Starten Sie Ihr iPhone neu, um die letzten Änderungen zu übernehmen und das System zu aktualisieren.

Truma app auf die neueste Version für iOS aktualisieren:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone-Bildschirm zum AppStore.
2. Suchen Sie nach Truma. Sobald Sie es sehen, wählen Sie "Öffnen".
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Truma iPhone-App deinstallieren und neu installieren:
Die Deinstallation von Truma von Ihrem iPhone löscht den Cache und die Daten aus der Anwendung, löscht alle temporären Dateien und Daten, die möglicherweise beschädigt wurden und dazu führten, dass die Truma app abstürzte oder nicht funktionierte. Kehren Sie nach dem Löschen zum App Store zurück, um Truma herunterzuladen und erneut auf Ihrem iPhone zu installieren.

Aktualisieren Sie Ihr iPhone auf die neueste verfügbare iOS-Version:
Durch die Installation der neuesten iOS-Version wird das Problem wahrscheinlich gelöst, wenn es durch Systemprobleme in der älteren iOS-Version verursacht wird. Schritte: Tippen Sie auf Einstellungen » Allgemein » Softwareaktualisierung.

Andere Optionen
Wenden Sie sich an den Truma Kundensupport oder besuchen Sie die Truma Kontaktseite, um das Problem zu melden und Unterstützung zu erhalten.

So beheben Sie, dass die Truma iPhone app keine Verbindung zu Server- oder Internetverbindungsproblemen herstellen kann::

Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Befolgen Sie diese Schritte, um Probleme mit der Netzwerkverbindung in der Truma app für iPhone zu beheben:
1. Gehen Sie auf Ihrem iPhone zu "Einstellungen" » "Allgemein" » "Zurücksetzen" » "Netzwerkeinstellungen zurücksetzen".
2. Geben Sie Ihren Gerätepasscode ein.
3. Tippen Sie dann auf die Option, um das Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen zu bestätigen.
4. Diese Aktion setzt Ihre Netzwerkkonfigurationen zurück und stellt die Standardeinstellungen wieder her. Ihre WLAN-Netzwerke und Servereinstellungen werden gelöscht.

Schalten Sie Ihr VPN in Ihrem Einstellungsmenü aus:
1. Wenn Sie ein VPN verwenden, könnte dies das Problem sein. Schalten Sie es in der App "Einstellungen" unter "Allgemein" » "VPN".
2. Wenn sich das VPN nach dem Ausschalten immer wieder selbst einschaltet, gehen Sie zu den Einstellungen » "Allgemein" » "VPN". Klicken Sie auf Ihren VPN-Anbieter und dann auf "VPN löschen".

So beheben Sie den schwarzen/weißen Truma Bildschirm (leerer Bildschirm) auf dem iPhone:

Befolgen Sie die Anleitung zur Fehlerbehebung bei Abstürzen der Truma iOS app Here →

Truma Android App Probleme und Lösungen

Welche Probleme haben Sie mit Truma auf Android?

Truma hat Fehler/stürzt ab/funktioniert nicht
Netzwerkverbindungsprobleme des Truma Servers
Truma hat schwarzen Bildschirm

So beheben Sie, dass die Truma App auf Android nicht funktioniert, abstürzt, Fehler aufweist oder auf Android nicht reagiert:

Friert die Truma app ein, öffnet sie sich nicht oder zeigt sie eine Fehlermeldung an? Befolgen Sie diese Schritte, um zeitweilige Leistungsprobleme der Truma app zu beheben:

Stoppen Sie die Truma app erzwingen
Wenn Truma nicht antwortet, können Sie das Schließen erzwingen und es erneut versuchen. So geht's:
1. Öffnen Sie die Einstellungen-App des Geräts.
2. Suchen Sie die Truma app und wählen Sie sie aus.
3. Wählen Sie "Stopp erzwingen".

Bestätigen Sie, dass Truma auf die neueste PlayStore-Version aktualisiert wurde
1. Öffnen Sie den Playstore auf Ihrem Gerät.
2. Suchen Sie nach der Truma app und öffnen Sie deren Detailseite.
3. Falls ein Update verfügbar ist, wird die Option "Update" angezeigt.

Löschen Sie den Truma app Cache und die Daten:
Das Löschen der Daten der Truma app stellt die App auf ihre Standardeinstellungen zurück und löscht alle gespeicherten App-Daten. Dazu gehören Einstellungen wie Kindersicherung, Kontoanmeldung usw. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte:
1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm des Geräts auf die Menüschaltfläche auf Ihrem Gerät.
2. Wählen Sie Einstellungen.
3. Apps auswählen.
4. Suchen Sie die Truma app in Ihrer App-Liste. Klicken Sie darauf.
5. Speicher auswählen.
6. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm die Option "Daten löschen". Dies löscht sowohl Daten als auch Cache.
7. Starten Sie die Truma app neu.

So beheben Sie Truma Fehler beim Herstellen einer Verbindung mit Server und Truma Internetverbindung auf Android:

Dieses Problem liegt normalerweise an dem Netzwerk, das Sie für den Zugriff auf die Truma app verwenden. Wenn Sie Ihre mobilen Daten oder Ihre WLAN-Verbindung reparieren, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass Sie keine Probleme mit Truma haben. Hier ist, wie:

Gehen Sie auf Ihrem Telefon zu "Einstellungen" » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Suchen Sie als Nächstes die Truma app und klicken Sie darauf.
Klicken Sie auf die Option "Stopp erzwingen".
Als nächstes gehen Sie zu "Speicher" und wählen Sie "Daten löschen". Klicken Sie auf "OK", wenn Sie zur erneuten Bestätigung aufgefordert werden.
Kehren Sie als Nächstes zur Registerkarte der Truma app zurück und klicken Sie auf "Mobile Daten" » "Verwendung von Hintergrunddaten zulassen".
Kehren Sie jetzt zur Seite "Einstellungen" Ihres Telefons zurück und klicken Sie auf die Option "Verbindungen".
Gehen Sie zu "Mobiles Netzwerk" und scrollen Sie zu "Netzwerkmodus".
Schalten Sie jetzt Ihr Netzwerk auf die 4G-Option. Falls Sie sich nicht sicher sind, sieht es so aus: LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie die Truma app neu.

So lösen Sie das Problem mit Truma Schwarz/Weiß-Bildschirmen auf Android:

Folgen Sie der Anleitung zur Fehlerbehebung bei Truma Android app Abstürzen Here →

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Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG, den Entwicklern von Truma in Kontakt zu treten..

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Mit der diese App App lässt sich die diese App Heizung und Klimaanlage bequem und einfach von unterwegs fernsteuern und der aktuelle Geräte- und Fahrzeugstatus abfragen. Das macht das Campen leichter, komfortabler und sicherer. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Homepage und in der diese App Servicewelt.