Firmenname: Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG
Über: Mit der Truma App lässt sich die Truma Heizung und Klimaanlage bequem und
einfach von unterwegs fernsteuern und der aktuelle Geräte- und Fahrzeugstatus
abfragen. Das macht das Campen leichter, komfortabler und sicherer.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Truma. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Truma. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
durch Doc-Holliday-T
Man fragt sich wirklich, ob die Entwickler sich einmal die Mühe machen, diese App auch selbst zu benutzen. Dann wären schnell alle Probleme offensichtlich und behoben. App hängt sich ständig auf, Übertragung funktioniert nicht, die Bedienung beim iPhone unterliegt überhaupt nicht den Standards von Apple. Und ja: ich habe schon 1000 mal neu installiert, neu gestartet, alles geupdated, modernste Geräte,… Hier müssen wirklich einmal dringend alle Leute ihre Hausaufgaben machen! Die App ist zur umsonst, die der Funktion zu Grunde liegende Hardware ist jedoch sehr teuer erworben. Also bitte: Ärmel hochkrempeln und vernünftig arbeiten/programmieren. Danke.
durch Ein Zu Doofer
Meine Konfiguration: iPhone XS, iOS 15, Bluethooth geht nach Stromabschaltung und neu verbinden, wenn Fahrzeug verlassen wurde, finden sich die iNet Box und das Tel nicht mehr. Macht fast nichts, denn bei mir zeigt die verbunde App eh nichts an, außer dem Füllstand der Gas-Sensorbatterie. Messung geht nicht oder ermittelt immer 0%.
Und warum ein Alarm nach Ereigniseintritt dauerhaft abgeschalteten wird, verstehe ich auch nicht. Fällt vielleicht die fehlerhafte Messung nicht so auf.
Ist das evtl Absicht? Soll so die neue Box vermarktet werden? Man kann so allerdings auch einen guten Namen zerstören.
durch MM Kappeln
Seit Wochen bekommt Truma kein Bugfix hin. Was machen die eigentlich? Sowas von peinlich. App stürzt nach erneutem Öffnen immer ab bzw. hängt sich auf. Man muss sie immer komplett schließen und neu starten.
Es kann doch nicht so schwer sein, den Fehler zu finden und zu beheben. Dieser ist seit etlichen Wochen bekannt. 🤨🤮
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