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Firmenname: Shenzhen Growatt New Energy Technology Co.,Ltd
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6 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Guten Tag, ich habe einen Growatt Wechselrichter Neo 800M-X. Die Shine Phone App ist installiert, Der Datenlogger ist gescannt.Die Konfiguration des Netzwerkes funktioniert seit Tagen nicht. Es wird nach Bluetooth Geräten gesucht und einige Sekunden später kommt wiederholten Mal der Hinweis "Das Bluetooth Gerät kann nicht gesucht werden". Alle Voraussetzungen sind getroffen: Bluetooth ist an, Standortvoraussetzzungen sind aktiviert. Das Gerät wurde auch schon neu gestartet. Es tut sich NICHTS!!!!
Guten Tag, ich habe einen Growatt Wechselrichter Neo 800M-X. Die Shine Phone App ist installiert, Der Datenlogger ist gescannt.Die Konfiguration des Netzwerkes funktioniert seit Tagen nicht. Es wird nach Bluetooth Geräten gesucht und einige Sekunden später kommt wiederholten Mal der Hinweis "Das Bluetooth Gerät kann nicht gesucht werden". Alle Voraussetzungen sind getroffen: Bluetooth ist an, Standortvoraussetzzungen sind aktiviert. Das Gerät wurde auch schon neu gestartet. Es tut sich NICHTS!!!!
Wechselrichter Growatt NEO 800M-X und Growatt NOAH 2000 ShinePHoneApp manchmal funktionieren diese beiden Komponenten zusammen gut. Aber manchmal gibt der Speichern trotz hoher Ladung nichtgs an den Wechselrichter und damit in mein Netz ab. Ursache ist dabei m. e. die Meldung: "Hinweis: Die Startzeit muss vor der Endzeit liegen und darf nicht mit der eingestellten Zeitsperre kollidieren." und "Set Failed". Fehlermeldung kommt, egal welche ordnungsgemäße Zeiträume auch eingestellt werden dann immer wieder? Gestern lief es hervorragend, heute gar nicht. Welche Einstellungen können noch fehlerhaft sein. Können Sie mir bitte weiterhelfen
Nach dem letzten Update keine farbigen Graphen mehr.
durch Blablabla0516
Warum wurde bei dem letzten Update alle Graphen von der Grafik, wieviel Strom erzeugt wurde oder was man aus dem Netz bezogen hat alle auf Orange geändert. Vorher gab es gelb, blau, grün. Damit kann man jetzt nichts mehr anfangen. Sehr schade. Diese Änderung betrifft nur IOS Betriebssysteme. Unter Androide funktioniert die App deutlich besser und sieht auch viel besser umgesetzt aus.
Die App ist nicht schlecht
durch MaWa09648
Die App ist nicht schlecht, zeigt mir alle wichtigen Daten an, wünschenswert wäre ein Widget für iOS, um gleich auf die Bildschirm die wichtigsten Daten sehen zu können. Leider werden nicht immer die aktuellen Wetterdaten in der App korrekt angezeigt obwohl alles ordnungsgemäß hinterlegt ist
Nach Update schlechter
durch Prozedur
Nach dem letzten Update werden nicht mehr alle Daten wie z.B. die Einspeisemenge pro Tag usw. In Graphen angezeigt. Vorher fand ich das besser.
Habe iOS.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein ShinePhone Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen ShinePhone.
