luca app direkt für Support kontaktieren

wenn ich mich im Lokal anmelden will flieg ich gleich aus luca raus. Anmeldung nicht möglich

Hallo zusammen! Meine Mutter hat ein iphone SE. Vor einigen Monaten installierte ich ihr die luca-App und alles funktionierte. Von einem Tag auf den anderen hing die App und ließ sich nicht mehr öffnen. Ich löschte die App und installierte sie neu. Fehlermeldung: "Der Daily Key konnte nicht gespeichert werden! Signature ist not valid." Was sol ich tun? LG Karin

Nach Neuinstallation der Luca app kommt nach Eingabe von Namen und Telefonnummer und Bestätigung die Fehlermeldung HTTD 403 Forbidden. Somit keine Registrierung möglich. Die App ist wertlos!

Hallo, ich kann meine 3. Impfung nicht einscannen. Um ein Update machen zu können, müsste ich die Telefonnummer ändern. da ich eine neue habe. Die neue Telefonnummer wird leider nicht übernommen. Ich bitte um Hilfe. Viele Grüße Michael Buck

Die Luka App nimmt die Telefonnummer nicht an. Bei der Eingabe werden diese sofort wieder gelöscht. Wie ich hier fest stelle taucht dieses Problem bei vielen Nutzen auch auf! Nutzern suf

Alles eingegeben, auch TAN - Anfrage fehlgeschlagen???????????????????????????!!!!!!!!!!!!!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, habe heute morgen meine dritte Impfung erhalten und einen QR Code bekommen. Bislang gemeldet: Johannes ----- Bei der dritten Impfung Johannes Hermann-- DerQR wurde nicht angenommen, habe dann den Vornamen auf Johannes Hermann in der APP aggeändert. Jetzt habe ich die dritte eingescannt und sie steht in der APP. Aber leider sind jetzt die anderen 2 Impfungen nicht mehr in der APP. Sobald also Namen geändert werden verschwinden die ersten Impfungen!!! Genau so Köster umgewandelt in Koester Über eine Antwort würde ich mich freuen. Johannes Köster

Sehr geehrte Damen und Herren, nach dem eingeben des Namens muss man eine Telefonnummer eintragen. Leider kann ich hier keine vollständige Telefonnummer, egal ob mit oder ohne Ländervorwahl, eingeben. Nach der dritten Zahl verschwinden die eingegebenen Zahlen wieder. Ich habe ein Huawei GEM-701L mit Android 5.0.1 Version und EMUI 3.0.5 Version. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Hannes

Beim registrieren des Schlüsselanhängers kommt am Ende immer die Meldung: "Senden der TAN fehlgeschlagen". Nervt ziemlich, habe es schon hundertmal neu eingegeben mit immer dem gleichen Ergebnis.

hallo ich habe problemme mich an zu melden versuche es jetzt schon seit 6 tagen.. bekomme immer diesen fehler code 403 ... bin auch schon im internet auf der suche nach hilfe ... ich brauche sie nämlich morgen abend bitte helft mir weiter dankeschön karina

Die luca app nimmt die Telefonnummer nicht an. Nach Eingabe der Ländervorwahl +49 wird mit dem nächsten Zeichen das komplette Feld wieder gelöscht. Ohne Ländervorwahl

habe neues Handy Samsung Galaxy S 20 FE. Die Luca app wurde übertragen. Nach dem Versuch meine Telefonnummer zu bestätigen kommt die Fehlermeldung "Anfrage fehlgeschlagen, ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten HTTP Forbidden" Mehrere Versuche innerhalb von 3 Tagen ergaben dasselbe Ergebnis. Ich bitte um einen Hinweis wie das Problem zu lösen ist.

Hab ein neues iphone und wollte eben die Luca App einrichten. Hat leider nicht geklappt. An dem Punkt, an dem ich meine Handy-Nummer angegeben habe um einen Code zugeschickt zu bekommen, bekomme ich eine Fehlermeldung: unknow(error:Alamofire.AFError.response...). Was kann ich tun? App auf dem alten Handy schon gelöscht und auf dem neuen auch schon versucht, mehrmals gelöscht und neu installiert. Danke für einen Rat! Axel

Hallo , ich hatte das Problem mit dem Einscannen wieoben es auch andere Nutzer es beschreiben, es funktionierte einfach nicht mehr. Daraufhin deinstallierte ich die App und installierte diese neu. Der Code kam dann auch recht schnell aufs Festnetztelefon - leider versagte in diesem Moment der Akku ( Akku alle) meines Telefons und die Verbindung war gertrennt. Nach erneuten mehreren Versuchen bekomme ich immer angezeigt: anfrage Limit ereicht. Und nun?? Grüsse Reinhard B.

Hallo zusammen, ich neues Handy und ich möchte mit der neuen Handy LUCA benutzen. Wenn ich Telefonnummer und Mail-Adr. eingegeben und dann bestätige kommt die Meldung Anfrage fehlgeschlagen / HTTP 403 Forbitten

Scan function cannot be used. The picture is always out of focus. Scanfunktion lässt sich nicht nutzen. Bild ist immer unscharf. Hardware: Note 4

Die luca app nimmt die Telefonnummer nicht an. Nach Eingabe der Ländervorwahl +49 wird mit dem nächsten Zeichen das komplette Feld wieder gelöscht. Ohne Ländervorwahl -> gleiches Problem.

Sehr geerte Damen u. Herren, ich möchte mich auf mein Schlüsselanhäger registrieren lassen. habe alle Positionen 1-4 eingegeben. Nach einiger Zeit bekam ich auf den Anrufbeantworter meine TAN-Nr. nach mehrmaliger neuer Anmeldung erscheint Fehlermeldung (senden der TAN fehlgeschlagen). was ist zu tuen? Bitte um Info und verbleibe mit freundlichen Grüssen Dieter Winter

Samsung S5 - keine Chance den QR-Code zum Einchecken zu scannen in der. Hersteller kontaktiert (wie bereits viele vor mir) bis heute keine Antwort und kein Lösungsvorschlag. Warum gibt es eine Kontaktseite, wenn keine Antwort kommt?

Hallo, die luca app nimmt die Telefonnummer nicht an, egl ob Festnetz oder Handy. Nach Eingabe der Ländervorwahl +49 wird nach den nächsten 2 Zeichen das komplette Feld wieder gelöscht. Ohne Ländervorwahl -> gleiches Problem. Die Eingabe der email-adresse funktioniert. Wir haben es seit 4 Tage zu unterschiedlichen Zeiten probiert, auch die app mehrmals gelöscht und neu installiert. Leider erfolglos!!! Mit der Bitte um Hilfe und mit freundlichen Grüßen

Dokument Hinzufügen Kamera macht auf scannd aber nicht? Handy Samsung s5

ScannFunktion der Luca app unscharf, über Drittanbieter geht es, aber elektronischer Impfpass lässt sich so bei Luca nicht hinterlegen. Telefon ist ein S5

Da ich den Luca QR Code nicht scannen konnte, habe ich die Luca gelöscht und noch mal neu aufgespielt. Nun warte ich bereits seit 2 Tagen auf eine TAN Nummer. Selbst die nochmalige Anforderung bleibt erfolglos. Wie kann ich vorgehen damit ich mich endlich registrieren kann?

Ich habe die Tan-Nr.auf dem Anrufbeantworter bekommen,kann sie aber nicht eingeben,weil immer Fehlermeldung "Anfragelimit erreicht"angezeigt wird...

Die luca app nimmt die Telefonnummer nicht an. Nach Eingabe der Ländervorwahl +49 wird mit dem nächsten Zeichen das komplette Feld wieder gelöscht. Ohne Ländervorwahl -> gleiches Problem.

Ich hatte Luca installiert, alles war gut. Nachdem ich plötzlich nicht mehr selbst einchecken konnte, habe ich die App deinstalliert und wieder aufgespielt. Nun kann ich nicht mehr den Digitalen Impfpass hochladen, weil dieser schon einmal erstellt wurde. Und auch meine Anzeige für den vollständigen Impfschutz ist nicht mehr vorhanden. Was ist zu tun?

Ich hatte diese Luca APP auf meinem Handy, dann ging es kaputt. Auf dem neuen Handy kann ich nicht mehr den Digitalen Impfpass hochladen, weil dieser schon einmal erstellt wurde. Diese APP ist so nicht zu empfehlen

Hallo bekomme immer angezeigt anfrage limit ereicht, aws kann ich tun?

Habe seit 3 Wochen die Luca app mit beiden Impfnachweisen, anemldung usw, funktionierte alles einwandfrei, auch das einchecken in verschiedenen Restaurants. Am Sonntag hab ich mich dann nach dem Besuch ausgeloggt, ging auch wie immer, später wollt ich nochmal auf die History gehen, öffnete die App sich nicht .Erst nach nach 3, 4, Versuchen ging sie auf, aber all meine Daten sind weg, es erscheint die Anfangsseite, wie bei err neuinstallation..Wo du denn Namen , Adresse , Telefonnummer usw. angeben mußt , wie nach dem ersten installieren, hab Handy neustart usw. probiert, immer das selbe, alles weg, Wollte dann alles neu ausfüllen , bekam auch, die tan aber wenn ich die Impfnachweise einscanne ,werden sie nicht angenommen, weil sie schon mal gescannt wurden... also kann ich sie jetzt gar nicht mehr nutzen, auch nicht mehr meine Impfungen vorzeigen, da , wenn ich öffne alles so ist, wie wenn ich neu runtergeladen hab... ohne persönliche Daten, Was soll ich denn jetzt machen, löschen,??? denk nach Neuinstallation, hab ich das selbe Problem, mit dem scan der Impfnachweise..kann jemand helfe..Danke !!

Hallo, habe das Problem, daß wenn ich die Telefonnummer eingeben will nach wei Nummern die Anzeige gelöscht wird. Ich kann also keine einzige vollständige Nummer eingeben. Komischerweise geht +49+490173..... Was kann ich machen?

Scannen in der luca app bei S 5 funktioniert nicht. In der Warn- app gibt es keine Probleme. Da S 5 noch von vielen Usern wegen des austauschbaren Akkus genutzt wird, sollte doch über eine Technische Nachrüstun nachgedacht werden.

Hallo, ich habe mit der Luca App wie viele andere auch das Problem, dass meine Kamera beim Samsung S5 den QR-Code nicht scharf stellt und die App deswegen beim Einchecken nicht funktioniert. Leider werden wohl die eingestellten Kameraeinstellungen nicht übernommen. Schade!

Mit meinem Samsung Galaxy S5 (Model SM-G900F) mit Andoid-Version 6.0.1 stellt die Kamera beim scannen von QR-codes nicht scharf. In anderen Apps funktioniert die Kamera normal. Die "Luca App" ist in dem Zustand somit derzeit leider unbrauchbar.

Hallo, das Problem, daß wenn ich die Telefonnummer eingeben will nach zwei Nummern die Anzeige gelöscht wird. Ich kann also keine einzige vollständige Nummer eingeben. Komischerweise geht +49+490152..... Was kann ich machen?

Mit meinem S5 stellt die Kamera beim scannen von QR-codes nicht scharf. Ansonsten funktioniert die Kamera normal. App deshalb unbrauchbar.

Hallo, habe sowohl bei der Version 1.9,0 als auch bei der 1.11.0 das Problem, daß wenn ich die Telefonnummer eingeben will nach wei Nummern die Anzeige gelöscht wird. Ich kann also keine einzige vollständige Nummer eingeben. Komischerweise geht +49+490171..... Was kann ich machen?

QR-Code lesen funktioniert nicht. QR-Code wird nicht "scharfgestellt". Samsung S5 Android 6.0.1 Kann somit Luca-App nicht nutzen. Sinnlos. Was kann ich tun?

Ich bekomme immer die Meldung, dass die Sendung der TAN fehlgeschlagen ist.

Luca-App-Problemlösung Samsung Note 4 Kamera unscharf: Habe meinen QR-Code als pdf eingescannt und auf meinem Bildschirm so groß wie möglich gezoomt (so etwa 24cmx24cm). Trotz das die Luca-App die Kamera nicht scharf stellen (fokusieren) kann, bekommt es dann die Luca-App fertig den QR-Code in bestimmtem Abstand von Handykamera und Bildschirm einzuscannen. Und das Impfzertifikat ist hinzugefügt. P.S.: In den Benutzerdaten muss man den "genauen" Vornamen mit wenn vorhanden Zweitnamensteil angeben, der auch auf dem Ausdruck vom Zertifikat steht. Somit einen weiteren Lifehack gefunden. LG.

Ich habe ein Samsung Note 4 mit Android 6.0.1, ich kann meine QR-Codes der Impfzertifikate nicht hinzufügen, da die Luca-App die Kamera nicht fokusieren kann und der Code somit unscharf bleibt, egal in welcher Entfernung. Somit ist die App für mich für diese Anwendung relativ unbrauchbar. Bei vielen anderen Apps wie z.B. Cov-Pass funktioniert das Scanen anstandslos. Gruß, Sebastian Diebold

Ich versuche seit gestern meine telefonnummer zu verifizieren, aber ich bekommen keine TAN!!

Hallo, ich versuche meine Telefonnummer zu verifizieren aber bekomme auch nach 12 Stunden noch keine TAN zugeschickt.

Versuche schon seit Tagen eine TAN für die App zu bekommen, doch leider kommt nichts herein. Bei "Ich habe keine TAN bekommen" drücken, bekomme ich immer die Nachricht ich solle einige Minuten warten. Doch es tut sich nichts.

Weiter ein bekanntes Problem mit dem Schlüsselanhänger, bei Sendung der TAN über Festnetz - schlägt die Verifizierung fehl. Mein Nachbar hat kein Internet. Kann ich für ihn nicht den Schlüsselanhänger registrieren. Mit Adresse und Festnetz Kontakt?

Nach Neuinstallation der Luca app bekomme ich , trotz mehrere Versuche, kein TAN geschickt und kann mich somit auch nicht registrieren. Das ist sehr frustrierend. Bitte um schnelle Hilfe, da die Luca app inzwischen sehr oft verlangt wird. Mit freundlichem Gruß

Nach dem neuinstallieren der Luca app bekomme ich , trotz mehrere Versuche, kein TAN geschickt und kann mich somit auch nicht registrieren, wie schon am 15.07. per email gemeldet. Bitte um schnelle Hilfe da die luca app inzwischen sehr oft verlangt wird. Mit freundlichen Grüssen Florence Sessig

Ich habe jetzt gefühlt 90 mal die selben Fragen gelesen aber nicht die Antwort. 1. habe ich nur 1 Versuch pro Tag zur Registrierung? 2. Kann die Email Adresse abweichend von der zu registrierenden Person sein? Meine Mama hat kein Internet.

Bei Registrierung mit Festnetznummer nur 1 Versuch für TAN pro Tag möglich, steht leider nirgends, erfährt man erst im Nachhinein über die Hotline, wenn der Browser während Registrierung versehentlich geschlossen wurde und die privaten Daten beim Beenden löscht und man das Ganze nochmal versuchen will und dann nur noch 429 Too Many Requests Fehler zurückkommen...

Hab das Problem gefunden. Es funktioniert nur eine Registrierung pro Tel. Nr.

Erste Registrierung des Schlüsselanhängers für Manfred Keucher hat auf Anhieb eklappt. Bei der zweiten Registrierung für meine Frau kommt immer der Fehler. ( Sendung der Tan Fehlgeschlagen) Wo liegt das Problem?

Wir möchten denSchlüsselanhänger aktivieren. Leider kommt permanent die Meldung "TAN Übermittlung fehlgeschlagen".Somit klannman die DAten nicht verifizerien. Wieist die Lösung? MFG. Familie Bernhardt

Hallo Kann Schlüsselanhänger mit der Nr. P7Y4-15FM-J1E2 nicht anmelden bekomme immer die Meldung TAN Sendung fehlgeschlagen. Was muss ich jetzt machen.

Die App ist beim einchecken unscharf. Habe schon neu installiert hat aber nicht geholfen

Bei der Registrierung des Luca Schlüsselanhänger bekomme ich die Nachricht Tan fehlgeschlagen . Bitte Freischalten !!!!! Schlüsselnummer: AA2G-45P9-FVB2

2 mal die selbe Telefonnummer scheint nicht zu gehen. Hat es mit mehreren Browsern versucht. Als letzter Versuch hab ich dann eine Handy Nummer angegeben. Das hat dann funktioniert.

Bei Registrieren von Badges die Meldung: senden der TAN fehlgeschlagen (bei einem Badge hat es funktioniert, bei einem anderen dieses Problem) Wie auch schon oben in vielen Problemmeldungen dargelegt - aber was kann man denn nun tun??

Komme mit der Installation nicht weiter da die Meldung kommt ( Anfragelimit erreicht ) was kann ich tun ?

leider kann ich die Tan nicht eingeben. Immer wenn ich die Telefonnummer eingebe und auf weiter klicke um zu Nummer 5 zu kommen, erscheint immer Tan nicht gesendet oder fehlgeschlagen. Was kann ich tun?

kann mich nicht mehr ausloggen,was muss ich tun ?

Nach einem Update der Luca App bleibt der QR Code der Kamera jetzt unscharf beim Einchecken. Alle übrigen Kamerafunktionen meines Samsung S5 sind in Ordnung .Habe die App auch schon neu installiert. Leider bleibt das Problem und ich kann die App nicht mehr nutzen.

Senden der TAN fehlgeschlagen. Was muss jetzt gemacht werden?

Ich habe jetzt schon mehrere Male versucht eine TAN zu erhalten, im größeren zeitlichen Abständen. Aber immer erhalte ich nur einen Error-Code 403. Es nervt!!! Wenn diese Scheiße der Weisheit letzter Schluß sein soll, dann steckt euch eure verfickte Applikation dahin wo die Sonne nicht scheint, ersauft in eurem Blut und fahrt zur Hölle. Ich brauche eure scheißapp nicht, ich mache einfach Konsum-Boykott! Und jetzt viel Spaß mit COV-19.

App konnte installiert werden jedoch bekomme ich kein Tannumer zugesendet.

Die luca app hat sich bei mir zum 2. Mal komplett aufgehängt . nach Einloggen in einem Café vor zwei Tagen habe ich sie nach Absturz deinstaliert und wieder installiert. Nach neuer Eingabe meiner Daten bekomme ich nun den Hinweis, dass die Tan Abgabe an mein Netzwerk überschritten sei. Was kann ich tun?

LEIDER IST DAS VERSENDEN DER TAN NICHT GANZ SO GEKLAPPT_ ES KOMMT DER HINWEIS SENDEN DER TAN FEHLGESCHLAGEN WAS KANN MAN TUN?

Versuche Luca- Schlüsselanhänger für meinen Vater zu aktivieren, leider hat mein Vater die Tan nicht richtig aufgeschrieben. Was kann ich machen ? LG Nicole Hoffmann

Beim registrieren des luca Schlüsselanhängers kommt laufend die Meldung "senden der TAN fehlgeschlagen" Was kann ich tun?

Bin jetzt einen Schritt weiter.....senden der TAN fehlgeschlagen. Gefühlt 100x.

Hallo, ich versuche dauerhaft erfolglos meine Mutter zu registrieren, da sie einen Schlüsselanhänger bekommt. Ich kann Namen und Telefonnr. eingeben, klicke auf "Fertig" aber es passiert nichts.

Eingabe der TAN . Die ist 10 stellig - also zu lang! Sendung fehlgeschlagen. Wie kann ich das Problem umgehen? Danke

Der Schlüsselanhänger lässt sich nicht registriern. Versuche über Stunden ergeben die ständige Mitteilung, dass die Übermittlung der TAN fehlgeschlagen ist. Ganz übel. dieser ganze Luca-Kram!

Kann Schlüsselanhånger nicht registrieren. Fehlermeldung. TAN kann nicht gesendet werden.. Bei meinem Mann hat es geklappt. Bei mir 5 min. Später nicht

Guten tag, ich habe die app gelöscht, heute erneut geladen, wieder derselbe Fehler. Die TAN kommt irrsinnig schnell und ist sofort wieder weg, ich notiere sie und gebe sie ein - und dann geht nur noch "abbrechen". Tel Nr sind definitiv korrekt! danke für Hilfe ******************************************************** mail vom 03.06. Guten Tag, ich habe versucht, die App auf meinem iphone zu installieren, bzw mich komplett zu registrieren. Jedesmal wird die TAN nicht akzeptiert und ich kann nur auf abbrechen klicken. was tun?

leider bekomme ich keinen TAN zum eingeben....

Ich kann den Schlüsselanhänger nicht registrieren. "Übermittlung des Tan Fehlgeschlagen" Wie gehe ich weiter vor?

Fehlermeldung 429 Too man's requests. Wie kann man das lösen?

Habe die luca app auf Samsung Note 4, mit diesem Smartphone kann ich den QR code nicht erfassen, das Bild ist unscharf, auch eine andere Kamera-app brachte kein Ergebnis. Die normalen Fotos und Videos sind allerdings scharf. Was kann ich tun?

Ich kann unsere Schlüsselanhänger nicht anmelden, mehrere Tage hindurch zig-mal versucht, bei Punkt 4 kommt immer die Mitteilung "Senden der TAN fehlgeschlagen" Wo ist der Fehler????

Fehler 429 was tun?

Hallo, Meine Historien Daten, Ein- und Ausscheckzeit werden nicht richtig angezeigt. Bitte Software überprüfen. Danke

Warum bekommt mann keine Mail mit der TAN wenn mann den Schlüsselanhänger versucht anzumelden denn mann hat ja kein Smartphone. Ich komme aber über den Punkt 4 nicht hinaus (seit gestern mindestens schon 100 mal Probiert).

ch benötige einen 2.Versuch um meinen Schlüsselanhänger zu registrieren.War zu langsam um die Tan korrekt aufzuschreiben. es erscheint immer nur der Satz: Senden der Tan fehlgeschlagen.

Kann mich nicht einchecken. Kann QRCode vom CoronaTest vom Roten Kreuz nicht lesen obwohl als Luca Code gekennzeichnet. Konnte auch Code im Restaurant nicht lesen. Habe App schon 4x de - und neu installiert. WAS mache ich falsch.

Habe ein Samsung A3 (2016). Habe die App schon mehrmals deinstalliert bzw. dass wird installiert. Aber es blieb alles beim alten und die App funktioniert nicht. kommt immer wieder kamera aktivieren - wird gemacht - es drehte sich etwas, aber eine Anmeldung erfolgte nicht. Ist das GErät unter Umständen schon zu alt?

Ich benötige einen 2.Versuch um meinen Schlüsselanhänger zu registrieren.War zu langsam um die Tan korrekt aufzuschreiben.

Guten Tag, habe leider keine tan erhalten bei der Lucca App. Was kann ich tun. Mit freundlichen Grüßen Ingeborg Göb

Ich habe das gleiche Problem wie viele Nutzer des Schlüsselanhängers. Eine Registrierung funktioniert die 2. Registrierung hat den Kommentar "Senden der TAN fehlgeschlagen". Wenn ich so zurückverfolge wie lange das Problem besteht und nichts passiert ist kann ich nur sagen -Kundendienst sieht anders aus-. Sicher haben die Hersteller und auch die Werber ihre Tantiemen kassiert und dann Tschüss. Es sollte bewusst sein das hier Steuergelder verwandt werden. Ich erwarte in 2 Tagen eine Antwort mit einer Lösung. Sicher ist diese Verfahrensweise der Nichtbeantwortung auch für die Medien interessant.

Ich versuche schon seit Tagen den Schlüssel zu registrieren. Was ist los?Fehlermeldung:Tan fehlgeschlagen. Auf eine Antwort warten ich bestimmt umsonst. Werde den Schlüssel 🔑entsorgen oder vielleicht bekomme ich eine Antwort.

Der wiederholt genannte Fehler HTTP 403 tritt auch bei mir auf. Es gelingt mir nicht Kontakt zu Luca aufzunehmen. Ich werde also auf die Verwendung der App verzichten. Mir erschließt sich nicht warum kein Support bereitgestellt wird.

Unter Kontaktdaten und Update erhalte ich: Anfrage fehlgeschlgen. Fehler: HTTP 403 Forbidden

App konnte installiert werden, jedoch wird kein Tan zugeschickt!!! Mehrfache Wiederholung, deinstallieren und Neuinstallation der App.... Alles nichts geholfen... Netzwerk usw alles ok... Wir versuchen es schon seit 4 Wochen! Warum wird diese App so angepriesen, wenn sie nichts taugt und nicht funktioniert. Wir scheinen nicht die einzigen zu sein, die dieses Problem hat. Nimmt sich jemand dieses Problem mal an???

Die Versuche der Registrierung für meine Frau und für mich sind bisher gescheitert. Nach Ausfüllung und Absendung des Vordruckes kam zwar ein kurzer Anruf mit automatischer Ansage von Zahlen und Buchstaben, die man sich in der Geschwindigkeitaber nicht merken konnte.Kurz darauf wurde die Ansage beendet. Nach mehrfacher Wiederholung des Vorganges kam stets die Antwort: "Fehlermeldung: Senden der TAN fehlgeschlagen"

Ich versuche die Schlüsselanhänger für meine Frau und mich zu registrieren, aber ich bekomme immer die Fehlermeldung "Senden der TAN fehlgeschlagen". Was kann ich tun?

Habe einen Luca-Schlüsselanhänger auf meinen Namen registriert - hat auch sofort geklappt. Bei einem 2. Anhänger für meine Frau kommt immer die Meldung "Senden der TAN fehlgeschlagen". Und das bevor es überhaupt zur Zusendung einer TAN kommt, also wenn die Daten zugeschickt werden. (Bei der Anmeldung sind Telefon-Nummer und Email-Adresse gleich wie bei mir auf der ersten Karte!) Nummer der karte: T54H-6D2M-ZMK2

Ich bekomme keine SMS um meine Telefonnummer zu bestätigen. Es scheint wohl ein Problem vieler möglicher User zu handeln. Sowas kann man nicht bedienerfreundlich nennen. Muss ganz ehrlich sagen, dass ich auch nichts anderes erwartet haben. Bitte überarbeiten Sie die App. Ich werde es nächste Woche erneut versuchen. Sollte es dann immer noch nicht funktionieren scheiß ich auf diese sinnlose App.

Habe Probleme beim Einchecken Fehler Code 409 Was ist zu tun

ich versuche seit gefühlt ewigen Zeiten sowohl die App auf einem Handy, als auch den Schlüsselanhänger zu verifizieren. Es kommt immer die Meldung, dass das Senden der TAN fehlgeschlagen ist. Wie es aussieht, habe ich nicht alleine das Problem. Wo bleibt mal die Reaktion der Macher der App, wie man das Problem beseitigt? Ich bin mittlerweile arg sauer und genervt.

Hallo, ich versuche den Schlüsselanhänger für meine Mutter zu registrieren, aber ich bekomme immer die Fehlermeldung "Senden der TAN fehlgeschlagen". Was kann ich tun? Da meine Mutter kein Internet besitzt ist meine weitere Frage, ob ich bei der Mailadresse auch meine eingeben kann.

Beim Installieren der LucaApp bekomme ich immer die Meldung "Anfrage fehlgeschlagen". Was kann ich tun?

Fehlermeldung bei der Installation Anfrage fehlgeschlagen SUPER