Flinkster direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Deutsche Bahn Connect GmbH
Über: FLINKSTER
Willkommen beim Carsharing der Deutschen Bahn direkt am Bahnhof.
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Flinkster sind Sie Teil der nachhaltigen Mobilität auf vier Rädern.
Flinkster Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Developer: Deutsche Bahn Connect GmbH
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Anmelden nicht möglich
durch M.defcon
Ich besitze ein Kundenkonto bei Flinkster, gebe dieses ein wie gefordert mit E-Mail-Adresse und Passwort lande damit auf der Webseite, dort muss ich es erneut eingeben. Wenn ich alles wieder schließe, drehe ich mich im Kreis. Somit tolle Entwicklung nämlich keine. Ansonsten sieht die App genauso aus wie die alte und wahrscheinlich genauso schlecht.
Physische Kundenkarte wird ungültig!
durch J.S.58
Angeblich soll alles besser werden mit der neuen APP! Das Flinkster Fahrzeug ist nur noch mit dem Smartphone zu öffnen und zu schließen. Die App funktioniert auch nicht mit älteren iPhones! Die alte physische Kundenkarte wird ungültig!
Liebe Programmierer, bitte bedenkt, es gibt auch „Akkugeräte Ausfälle“, wie soll ich dann das Auto abschließen bei der Rückgabe oder aufschließen. Die Hotline anrufen geht ja auch nicht, wenn der Akku im Smartphone leer ist oder kein Netz verfügbar ist!
Das ist kein guter Kundenservice! Ich werde zu einer anderen Autovermietung / CarSharing wechseln.
Zu wenig Fahrzeuge
durch Fabifabuloso
Seit BookNDrive nicht mehr dabei ist, gibt es viel! zu wenig Fahrzeuge. In Offenbach kein einziges mehr und in ganz Frankfurt nur noch 8. Das ist ein schlechter Scherz. App ist ganz nett und übersichtlich, aber ohne Service unbrauchbar.
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- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Flinkster Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Flinkster Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Flinkster.
