Über: Vom Rombergpark zum Dortmunder U? Von der Reinoldikirche zu den Westfalenhallen?
Mit der DSW21-App findest du in Dortmund und im gesamten VRR-Gebiet die ideale
Verbindung und kannst dein Ticket direkt in der App kaufen.
FUNKTIONEN UND
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• Fahrplanauskunft
Wähle für deine Verbindungssuche einen
Startpunkt, eine Endhaltestelle und die Verkehrsmittel, um die beste Verbindung
für dich zu finden.
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit DSW21. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um DSW21. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
Kontakt-E-Mail: [email protected]
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Developer: Dortmunder Stadtwerke AG
E-Mail: [email protected]
Website: DSW21 Website besuchen
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Preisinformationen abrufen für DSW21durch Marco Zawidski
Ich habe mir ein Ticket 2000 ohne zeitliche Begrenzung mit der App gekauft und es war sehr kompliziert . Beim vorzeigen im Bus kam dann die Überraschung . Ihr Ticket 2000 ist erst ab 9 Uhr gültig , sagte mir die Busfahrerin. Ich musste nachlösen für 6€ sonst hätte sie mich nicht mitgenommen. Ich dachte noch vielleicht an einen einmaligen Fehler aber es stellte sich anders heraus . Um 16 Uhr am nächsten Tag hielte ich mein Handy unterm Scanner und es hieß wieder ihr Ticket 2000 ist erst ab 9 Uhr gültig , was sehr komisch war aber da hat eine andere Fahrerin mich mitgenommen . Findet den Fehler DSW wir sind ja schließlich im 21. Jahrhundert oder wohl doch nicht.
durch GwenZen1515
Trotz mehrmaligem ausprobieren hat das buchen mit der App nicht einmal geklappt. Erst kam die PIN eine Stunde nach der Aufforderung. Bezahlung mit Paypal nicht möglich. Fehlermeldung verschwindet so schnell, dass man sie nicht lesen kann. Wenn ich eine Verbindung ausgesucht habe und die buchen möchte muss ich trotzdem selber zwischen allen möglichen Tarifen aussuchen... auch welche die in der Stadt gar nicht gültig sind. Wenn diese App die Automaten ersetzen soll ist noch viel Arbeit bei der Benutzerfreundlichkeit und der Bedienung zu investieren... hab die App wieder deinstalliert.
durch Fridtjofm
Version 5 (das letzte Update) hat leider die gesamte UI verschlechtert. Alles fühlt sich objektiv nicht mehr flüssig an. Leicht verzögert nach dem Start rutscht die Liste der zuletzt angefragten Verbindungen ein Stück nach oben, was dazu führt dass man sehr oft die falsche Verbindung antippt, deren Ladevorgang man dann nicht mal abbrechen kann. In Sachen Fahrplanauskunft hat sich unterm Strich alles verschlechtert. Bitte fangt noch einmal bei dem vorherigen Update an.
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