TK Ident direkt für Support kontaktieren
Firmenname: Techniker Krankenkasse (TK)
Über: Den TK-Safe nutzen oder E-Rezepte mit der E-Rezept-App synchronisieren. Mit
TK-Ident und Ihrer TK-GesundheitsID können Sie sich nun an digitalen
Gesundheitsanwendungen auch ohne Gesundheitskarte anmelden - bequem per
Smartphone, jederzeit und überall.
TK Ident Kundenservice 💢
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.
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Privatsphäre Politik: https://www.tk.de/techniker/unternehmensseiten/datenschutz/datenschutz-tk-ident-app-2160518
Developer: Techniker Krankenkasse (TK)
Privacy & Terms:
https://www.tk.de/techniker/2026116
3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Zeitlimit erreicht und unerwartete Fehler in Dauerschleife
durch Agoerke
Über Sinn und Unsinn dieser App kann sicherlich streiten. Ich persönlich empfinde diese Gängelung mehr als unbefriedigend und verstehe nicht, warum dafür eine eigene App entwickelt werden musste. Wenn diese wenigstens funktionieren würde, hätte ich mich vielleicht nicht an diesen Text begeben. Nun habe ich wohl auf Dauer meinen Zugang zu meiner Patientenakte verschlossen. Ein Reset der Anmeldeprozedur scheint es nicht zu geben und keine Fehlermeldung, die darüber Auskunft gibt, ob das Problem vor oder in dem Handy sitzt.
Funktioniert nicht und scheint unnötig
durch RonnyKrüger
Die App wird neuerdings benötigt für die Patientenakte , Funktioniert null, wirkt übereilt ausgerollt , noch a neue PIN soll sich ausgedacht werden, dann funktioniert die Identifikation nicht , nur mit Person kommt ma einen Schritt weiter nur um doch an einer Zeitüberschreitung zu scheitern, Leute Leute Leute , hat das am Wochenende schnell einer zusammen gebastelt oder was ?
Bitte hier schnell Nachbessern.
Keine Anmeldung möglich
durch Mwittschi
Weder über meine Gesundheitskarte (Meldung wahlweise „Beim Scannen der Karte ist ein Fehler aufgetreten.” oder „Karte ungültig”) noch über den Personalausweis („Ein unerwarteter Fehler ist aufgetreten.”) war mir eine Anmeldung möglich.
Da freue ich mich doch gleich noch mehr auf die kommenden digitalen Services in unserem Gesundheitssystem. Getreu dem Motto: Wenn man es nicht faxen kann, dann geht es auch nicht.
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Warum sollte ich ein Problem melden mit TK-Ident?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf TK-Ident Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein TK-Ident Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen TK-Ident.
