Cam direkt für Support kontaktieren
Firmenname: NKC
Über: NKC ASIA is Deliver useful information to IT freelancers.
Hauptsitz: Tokyo, Tokyo, Japan.
Cam Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Campercontact - Campingplätze. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Campercontact - Campingplätze. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Auf meinen Endgeräten i-Pad und i-phone stürzt die App immer wieder ab. Das heißt , ich wähle einen Kartenbereich und sage in diesem Bereich suchen dann läuft die Eieruhr bis zum Sankt Nimmerleinstag. Ich muss dann die App deinstallieren und wieder neu installieren . Dann funktioniert das ganze bis zum nächsten Start. Vielleicht können Sie mir erklären, für was ich die Gebühr bezahle.
Campercontact lief bis gestern super. Seit heute geht nichts mehr. Habe die App auf meinem iPhone gelöscht und neu geladen. Geht immer noch nicht. Mein Freund hat mir via WhatsApp eine Campercontact Adresse geschickt. Beim Öffnen erscheint nur ihre grüne Seite mit einem drehenden Symbol. Danke für eine rasche Antwort dieses Problems. Freundliche Grüsse
App funktioniert nicht mehr auf mein iPhone 12 promax… verlangt jedesmal mich einzuloggen und akzeptiert dann mein Passwort nicht ! Auf iPad und MacBook geht alles prima ….. habt ihr ein iPhone Problem?
Es gelingt mir nicht mich mit meiner Emailadresse einzuloggen, sie wird als falsch bezeichnet. Wenn ich versuche mich mit meiner Emailadresse neu anzumelden, wird angezeigt Emailadresse schon verwendet! Was soll ich machen,
Hallo, ich habe mein Passwort vergessen. Leider bekomme ich keine eMail zur Passwort Zurücksetzung. Mit freundlichen Grüßen S. Ufer
Leider ist die Anmeldung von campercontakt vom Handy meiner Frau auf mein Handy mit gleichem Kennwort nicht möglich. Bitte um Hilfe.
Keine Familienfreigabe für die Vollversion
durch Tarnumhang
Die App an sich funktioniert recht gut. Habe Sie in den letzten beiden Jahren regelmäßig genutzt. Das Anlegen und Bewerten von Plätzen könnte noch vereinfacht werden. Leider kann die Vollversion nicht im Rahmen der Familienfreigabe genutzt werden. Der Support behauptet, das liege an Apple. Das wiederum ist nicht wahr. Denn man kann sich ja einloggen mit dem angelegten Konto bei NKC. Die gleiche Vorgehensweise ermöglicht es aber bei anderen Apps wie Promobil und Parking4Night, dass Familienmitglieder sehr wohl die Vollversion nutzen können ohne sie nochmal zu kaufen. Auch auf meine Nachfrage bei Apple erhielt ich die Antwort, dass dies vom Anbieter ausgeht. Leider scheint die Person bei Campercontact mein Anliegen nicht zu verstehen, fast habe ich aber den Eindruck sie missversteht es absichtlich. Alles in allem: nicht kundInnenfreundlich!
Zu der Antwort von NKC: es ist die Entscheidung der Firma, das Produkt so anzubieten, dass es nicht im Rahmen der Familienfreigabe genutzt werden kann. Wie gesagt, bei anderen Apps ist es möglich, wenn man sich mit einem Account einloggt oder es gibt alternativ eine Pro App - oder wie auch immer man sie nennt, die dann von der Familie genutzt werden kann.
Pro Version verlängern
durch Hech38
Ich bekam letzte Woche eine Email mit einem Angebot für die Verlängerung der Pro Version, 5,99€ für 1 Jahr statt 9,99€.
Ich habe die Verlängerung durchgeführt und bezahlt. Leider steht mir die Pro Version bis heute nicht zur Verfügung, auch die Option „Wiederherstellung der Käufe“ funktioniert nicht. Ich benutze seit vielen Jahren die Campercontact App, aber ohne Pro Version ist sie für mich nutzlos. Schade, ich weiß jetzt auch nicht weiter. Wie ich den Bewertungen entnommen habe, bin ich nicht die Einzige und auf Emails wird wohl nicht geantwortet.
Update: Nach einer Woche habe ich nun per Email Antwort bekommen. Darin der Hinweis mich an den Support zu wenden. Ich habe keine Ahnung wo ich den finde.
Das Angebot von 5,99 € für die Verlängerung der Pro Version funktioniert nun leider nicht mehr. Wahrscheinlich war es nur ein Lockangebot und hat letzte Woche auch nicht funktioniert, weswegen meine Verlängerung der Pro Version nicht angenommen wurde. Schade.
Kennwort und Support
durch BWD Bernd
Die App ist im ganzen Gut, informativ und umfangreich. Der Support, wenn es Probleme gibt ist nicht vorhanden. Ich hatte mein Kennwort vergessen und warte bis heute auf eine Mail wegen Zurücksetzen des Kennworts. Ich habe mich dann komplett neu angemeldet über eine zweite EMail. Leider können auch keine Mails oder anderweitig Kontakt mit dem Support hier hergestellt werden. Das finde ich für eine Bezahlapp nicht zeitgemäß.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein Campercontact - Campingplätze Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Campercontact - Campingplätze.
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