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Firmenname: Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
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5 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔
Ich habe ein Problem: Mein Vertrag müßte verlängert werden, aber ich möchte auch DSL ändern. Habe schon gechattet und mir wurde Rückruf zugesichert, aber nichts passiert: Mein Handyvertrag ist für mich viel zu groß, den möchte ich verkleinern und dafür ein schnelleres Internet, so dass ich beim Handy 10€ weniger zahle und dafür mein Internet 5€ mehr. Ich will aber keine 40 € für Vertragsänderung bezahlen. Wenn dies nicht möglich ist, möchte ich lieber kündigen.
IMeine Telefonnummer ist 0176 69652034. Ich habe ein Prepaid-Abo kann leider damit keine SMS senden oder auch gesandte Fotos herunterladen. Wie kann mir geho,xen werden ? Kann das Abo verändert werden ohne dass eine neue SIM-Karte benutzt werden muss. Ich fliege am Samstag ins Ausland und bin für 2 Monate unterwegs
Bewertung
durch Leng 1144
Übersichtlich und informativ, sehr gut gemacht
Übersichtlich
durch Ferit Eroglu
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