DOT Billetter funktioniert nicht
Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.
In den letzten 24 Stunden gemeldete Probleme
3 Gemeldete Probleme: 😵🆘🛟🚨📢
App registriert und auch die Kreditkarte hinterlegt. Es wurde eine DKK abgebucht. Dann beim Bezahlen von 2 Tagestickets ging die Zahlung nicht durch. Kreditkarte nocheinmal registriert. Wieder wurde 1 DKK abgebucht. Wieder versucht zu bezahlen. Ging nicht. 2 Kreditkarte registriert. Wieder 1 DKK abgebucht. Meldung wieder Ticketbezahlen nicht möglich. Schlechte App. Wir haben es dann über Apple probiert. Hier hat es dann funktioniert. Kann die App nicht empfehlen.
Ich habe Tageskarten für meine Familie gekauft. Beim Bezahlvorgang stockte die App. Ich wiederholte den Vorgang. Wieder stockte die App beimm Bezahlen. Ich starte die App neu und hatte auf einmal diedoppwlte Anzahl Tickets gekauft. Wo bekomme ich einen Refund?
Bei meiner Frau lässt sich keine Bezahlkarte (in diesem Fall Mastercard- Creditcard einer deutschen Bank). Es erscheint immer die Meldung: Bezahlen nicht möglich.
Habe ein probleme mit DOT Billetter? Probleme melden
Häufige Probleme mit der DOT Billetter app und wie man sie behebt.
Vollständige Anleitung zur Fehlerbehebung der DOT Billetter app auf iOS- und Android-Geräten. Lösen Sie alle Probleme, Fehler, Verbindungsprobleme, Installationsprobleme und Abstürze der DOT Billetter app.
Inhaltsverzeichnis:
Wir verstehen, dass einige Probleme einfach zu schwierig sind, um sie durch Online-Tutorials und Selbsthilfe zu lösen. Aus diesem Grund haben wir es einfach gemacht, mit dem Support-Team von Dot - Din offentlige Transport IS, den Entwicklern von DOT Billetter in Kontakt zu treten..
Du kan gemme dine betalingskortoplysninger og tilgå dem via en selvvalgt kode, Touch ID eller Face ID, så du slipper for at indtaste alle kortoplysninger, hver gang du køber en billet eller fornyer dit pendlerkort. • Tilkøbsbillet til pendlerkort er kun gyldigt sammen med et gyldigt pendlerkort. • Zonen på din Tilkøbsbillet til pendlerkort vælges på det geografiske kort. Hvis du vil købe et pendlerkort på mellem 2 og 8 sammenhændende zoner, kan du selv sammensætte dine gyldighedszoner ved at klikke på det geografiske kort. - DOT Billetter app er udviklet af Din Offentlige Transport (DOT) og ejes af DOT. - Med DOT Billetter app kan du nemt købe pendlerkort og billetter til rejser med bus, tog og metro på Sjælland, Lolland, Falster og Møn. - Med et pendlerkort kan du rejse ubegrænset hele døgnet i alle busser (inkl. havnebusser) og tog i kortets gyldighedszoner. Zonen skal støde op til gyldighedsområdet på dit pendlerkort. • Hvis du har brug for flere zoner end 1, skal du købe en almindelig billet til det antal zoner og det gyldighedsområde, du skal bruge. Hvis dit pendlerkort er gyldigt i en eller flere zoner i Storkøbenhavn, vil du automatisk få tilbudt et Metro tillæg, som også giver adgang til metro. Hvis du fravælger tillægget og får brug for at rejse med metro, kan du købe en Tilkøbsbillet til pendlerkort på dagsbasis. Hvis du har fravalgt Metrotillæg på dit pendlerkort, skal du købe en Tilkøbsbillet til pendlerkort for at få adgang til metro. Pendlerkortet er personligt og er kun gyldigt for den person, hvis navn står på kortet. - Du vælger rejse ved at indtaste dit afrejse- og ankomststed, enten i form af en holdeplads, adresse eller stednavn. Lokalisering (GPS) er frivilligt, men det kan hjælpe dig til hurtigt at købe en billet eller finde din position i forhold til din billets gyldighedsområde på kortet. Et pendlerkort er gyldigt i en periode på mindst 30 dage og højst 60 dage. DOT sikrer i samarbejde med DSB, Movia og Metroselskabet, at der skabes en bedre og mere sammenhængende offentlig transport på Sjælland, Lolland, Falster og Møn. Husk at købe din billet inden du begynder din rejse. Du kan også vælge fra- og tilsøgning ved at trykke på det geografiske kort. Betaling sker med MobilePay eller dit betalingskort.
