VW Financial Services photoTAN Erfahrungen und Bewertung

VW Financial Services photoTAN Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2024-10-02

🏷️ Über: Die photoTAN-App mit pushTAN-Funktion – sicher, schnell und komfortabel. Mit den photoTAN-Verfahren photoTAN und pushTAN lassen sich Ihre Bankgeschäfte jederzeit und überall bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet ausführen.


 


Allgemeine Kundenerfahrung 😎


🙄💅🫥 Neutral
46.8%

😎👌🔥 Positiv
36.9%

👿🤬😠 Negativ
16.2%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 583 software bewertungen.



Lesen Sie 22 Kundenservice Bewertungen 👿🤬😡😠💢😤

2.2 out of 5

,,Unerwarteter Fehler“ beim Geldtransfer

2022-05-21

Ich benutze iPhone 7 und VWFinancialServicesphotoTAN lässt mich seit einigen Wochen das Geld nicht mehr überweisen. Es kommt immer am Ende ein ,,unerwarteter Fehler“, nachdem ich die Überweisung mit dem Photo-TAN bestätige. Ich habe mehrmals alles Mögliche gemacht, was VWFS bisher vorschlug (iPhone aus- und einschalten, App löschen und wieder runterladen). Aber es geht mit der Überweisung leider nach wie vor nicht. Alle Überweisungen muss ich zurzeit nur per Browser-Login auf dem Desktop tätigen, was nicht meine bevorzugte Alternative ist.

Sonst finde ich VWFinancialServicesphotoTAN klasse. Ich hätte hier eine 5-Sterne-Bewertung hinterlassen, wenn es diese immer wieder auftretende Fehlermeldung nicht gäbe. Schade!

Fehler beim scannen

2022-06-22

Hallo VW FS Team,
ich habe leider eine Fehlermeldung beim 2. Scannen des QR Codes im online Banking Portal bekommen, VWFinancialServicesphotoTAN zeigt seitdem an, dass sie verbunden ist, um Portal muss ich aber noch den Tan Code eingeben, der mit durch den Fehler nicht angezeigt wurde...?! Wenn ich unter Einstellungen die Verbindung löschen möchte, um es erneut zu versuchen, steht dort, dass ich beim Löschen das tan verfahren auf diesem Gerät nicht wieder aktivieren kann- das will ich natürlich auch nicht riskieren um weitere 2 Wochen auf neue Briefe etc. zu warten- was soll ich tun?

PhotoTan

2022-07-23

Eine gute Erfindung, geht schnell und VWFinancialServicesphotoTAN ist übersichtlich! Anmelden ging auch super schnell.

Funktioniert gut

2022-08-24

An sich sehr gut funktionierende App. Es wäre aber schön, wenn man mehrere Zugänge pro Gerät verwenden könnte.

Wer lesen kann...

2022-09-25

Wer es mit der Aktivierung nicht hinbekommt richtig lesen. Ihr müsst zum Aktivieren die Grafik im Brief scannen und nicht die auf dem Bildschirm. Hatte mit dem online Banking nie Probleme (ohne von der Banking App mit unerwarteten Fehler zu sprechen)

Die App stürzt sofort ab!

2022-10-26

Seit einiger Zeit, stürzt VWFinancialServicesphotoTAN beim öffnen ab. Davor einwandfrei funktioniert. Kann mich zurzeit nicht einloggen. Ein bitte an das Team, reagiert auf die Bewertungen.

Mit freundlichen Grüßen

Funktioniert

2022-11-27

Hat alles super funktioniert und ich war geschockt wie schnell die Codes eingespannt wurden.

Eine Anmerkung hätte ich allerdings: es hat mich etwas verwirrt dass bei der Aktivierung bei meinem online Banking stand bitte gleichen sie die Daten ab. Da war aber ja gar nichts zum vergleichen? Man sollte ja nur das Teil nochmal Einscannen und dann die tan von VWFinancialServicesphotoTAN eingeben. Das hat mich etwas irritiert, wenn der Satz einfach rausgenommen werden würde und durch bitte Einscannen und tan eingeben ersetzt werden würde, wäre es besser.

App Mist, Kundenservice Top

2022-12-28

Nachdem ich eine Woche nicht auf mein Konto zugreifen konnte, weil ich die PhotoTAN App nicht aktivieren konnte, da ich den Aktivierungscode nicht ins online Banking eingeben konnte, ich hätte dort eine PhotoTAN gebraucht. Heute bin ich nach unzähligen Versuchen davor endlich per Telefon durchgekommen und konnte das Problem mit einem äußerst netten und kompetenten Mitarbeiter klären. Er hat mich freigeschalten und nun funktioniert alles.
Bitte vergesst nie, die Mitarbeiter bei der Service Hotline können nichts für die Fehlprogrammierung, sie tun ihr Bestes.

Läuft problemlos

2023-01-29

Läuft gut, aber ob das jetzt sicherer ist als das alte Verfahren, kann ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen.
Und was das ganze mit Fotos zu tun hat, ist mir unklar, es öffnet sich immer die Kamera, aber ich musste noch nie etwas Einscannen.

Gelungene App...!

2023-03-02

Schönes Front End! Einfach und intuitiv zu bedienen. Jetzt noch ein bisschen Transaktionsanalyse-Schnickschnack und VWFinancialServicesphotoTAN ist ganz vorn mit dabei :-)

Tut was sie soll und wie sie es soll

2023-03-31

Ich kann die negativen Reviews nicht nachvollziehen, bei mir ließen sich alle Codes sofort (also wirklich sofort, bevor die Kamera überhaupt fokussiert hat) einscannen und wurden akzeptiert.
Die Aktivierung und Einrichtung lief auch ab wie erwartet, Daten eingeben, Grafik scannen, fertig. Keinerlei Probleme gehabt.

Mein Gerät ist ein iPhone5S mit iOS 12.

Ich bin überrascht!

2023-05-02

Ich fand den Bankey echt super und war etwas skeptisch bei der Einführung der PhotoTAN.
Aber die coole CrossOver Funktion auf dem Handy zwischen BankingApp und PhotoTAN App hat mich voll überzeugt. Sehr komfortabel und schnell.
Wirklich mal durchdacht umgesetzt! Weiter so.

Läuft👍

2023-06-02

Läuft auf Apple XR und Apple Ipad Mini. Einmal mit Face ID und einmal mit Button. Verstehe die negativen Kommentare nicht. Auch Überweisungen mit dem Handy und der photoTAN funktioniert einwandfrei. Besten Dank an die Entwickler👍👍👍😎😎😎😎🤘

Kann die schlechten Bewertungen nicht...

2023-07-04

Nachvollziehen! Wenn man selber zu blöd ist einer Anleitung schritt für Schritt zu folgen, dann kann man doch nicht VWFinancialServicesphotoTAN schlecht bewerten!🙄
Also es funktioniert genauso wie es soll und das gut, schnell und verdammt nochmal sicher!! Die die das nicht hinbekommen, hatten wahrscheinlich noch eine Tan-Liste und die Umstellung ist technisch eine Herausforderung...aber dann ruft doch bitte die netten Kollegen der VWFS direkt an und lasst euch helfen und schreibt hier keine schlechte Rezession...

Funktioniert nach Update nun problemlos

2023-08-04

Eine tolle Entwicklung, die nach dem Update nun auch auf dem iPhone Xs funktioniert. 😊👍🏻

Funktioniert!! (nicht mehr)

2023-09-05

Aktivierung nicht mehr möglich: 2. Scan angeblich keine Aktivierungsgrafik.
UPDATE: Nach genauster Ausführung nach Anleitung : mein iPhone konnte wieder aktiviert werden und auch mein iPad konnte zusätzlich angemeldet werden. ALSO : Anleitung befolgen.

Noch nicht für iOS 15

2023-10-07

VWFinancialServicesphotoTAN stürzte ab sofort, wenn öffnet. Ich weiß daß zurzeit iOS 15 nur „beta“ ist aber um einer schneller bug-fix man würde immer sehr gefreut seien

Sehr gute Weiterentwicklung

2023-11-07

Nun ist VWFinancialServicesphotoTAN viel übersichtlicher und einfacher zu bedienen, sehr gut!
Ich habe festgestellt das man Daueraufträge nicht bearbeiten kann und man extra einen neuen Auftrag erstellen muss. Bitte ändern :)

PhotoTan

2023-12-09

Das PhotoTan Verfahren hat nach einigem Nachlesen zu erster und zweiter Grafik dann letztlich funktioniert. Ist aber mehr als 2 Weg da neben einer „zusätzlichen PIN (kein PW)“ dann 3 mal OK / Ausführen gedrückt werden muss bis man die Kontostände sieht.
Die Postbank (kann man sonst auch drüber schimpfen) macht es mit der BestSign IN App Funktion oder mit der Separaten BestSign App wesentlich flotter .

Endlich mobil überweisen

2024-01-09

Endlich gibt es eine Alternative zum Bankey. Es war eine Zumutung für mich, immer diese blöden TAN-Generator mit sich rum zu schleppen, gerade wenn man von anderen Banken SMS-TAN oder Photo-TAN gewohnt ist.
Die Einrichtung lief Problemlos, App ist übersichtlich gestaltet 👍.

Aktivierung photoTan

2024-12-16

Ich bin sowas passiert genervt. Warum werde ich gezwungen umzustellen. Nichts funktioniert und ständig will er ein zweites Bild. Welches Bild soll ich scannen, ich habe nur einen Brief erhalten. Dann soll ich Daten im online banking abgleichen und was einscannen. Geht aber bei mir nicht und dann eine Tan vergeben. Woher nehmen, ich bin stocksauer, warum kann man es nicht mal so beschreiben, wie es auch gemacht werden soll.

Andreas Oertel
2021-01-13

Ich habe ein neues Handy und will es für die Nutzung der VWFS photo TAN App aktivieren. Mit dem alten Handy hat das problemlos funktioniert. Das neue Handy ist ein Galaxy A71 mit mehreren Objektiven. Das neue Handy erkennt die Aktivierungsgrafik nicht. Ich habe mir schon einen neuen Aktivierungsbrief zuschicken lassen. Es gibt das gleiche Problem. Ich habe die Aktivierungsgrafik aus allen möglichen Abständen und Winkeln gescannt. Kein Erfolg. Was kann ich noch machen ?



Ist VW Financial Services photoTAN sicher? 🤗🙏


Ja. VW Financial Services photoTAN ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 583 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.2/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für VW Financial Services photoTAN Ist 69.5/100.


Ist VW Financial Services photoTAN Legitime? 💯


Ja. VW Financial Services photoTAN ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 583 VW Financial Services photoTAN Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für VW Financial Services photoTAN Ist 100/100..


Ist VW Financial Services photoTAN funktioniert nicht? 🚨


VW Financial Services photoTAN funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



Wie war Ihre Erfahrung mit VW Financial Services photoTAN? Schreiben Sie eine Rezension




Funktionen

Haben Sie die photoTAN-App und die Banking-App der VWFS AG auf Ihrem Smartphone oder Tablet installiert, tätigen Sie Ihre Bankgeschäfte ganz bequem mit dem App2App-Verfahren.

Mit den photoTAN-Verfahren photoTAN und pushTAN lassen sich Ihre Bankgeschäfte jederzeit und überall bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet ausführen.

Für die Freigabe eines Auftrags bestätigen Sie einfach die Push-Nachricht in der photoTAN-App auf Ihrem mobilen Gerät.

Das photoTAN-Verfahren kommt immer dann zum Einsatz, wenn Sie eine photoTAN-Grafik scannen,in der die Daten Ihres Auftrags enthalten sind.

Nach Auftragserfassung über die Banking-App können Sie über den Button „Zur photoTAN-App“ direkt in die photoTAN-App abspringen.

Bestätigen Sie den Auftrag mit dem Button „Ausführen“, erfolgt eine verschlüsselte Übergabe der TAN an die Banking-App und Sie können den Auftrag bestätigen.

Die App generiert Ihnen daraufhin eine TAN, die Sie nur noch im Online-Banking eingeben und abschließend bestätigen müssen.

Wenn Sie die pushTAN-Funktion nutzen, brauchen sie für die Generierung einer TAN keine Grafik mehr scannen.

Ihre Auftragsdaten werden verschlüsselt an die photoTAN-App übergeben und zur Kontrolle dort angezeigt.

Die photoTAN-App mit pushTAN-Funktion – sicher, schnell und komfortabel.

  Kundenservice und Unterstützung
Entwickler:
Volkswagen Financial Services AG