Zendesk Chat Erfahrungen und Bewertung

Zendesk Chat Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2023-07-06

Über: Zendesk Chat ist die Live-Chat-Software, die weltweit bei Unternehmen jeder
Größe im Einsatz ist. Die iPhone- und iPad-App enthält viele der Funktionen
des Web-Dashboards.


Über Zendesk Chat


Über 200.000 Unternehmen verwenden bereits Zendesk Chat auf ihrer Website, um Kunden über die Live-Chat-App besser zu unterstützen.

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Kunde einen Kauf tätigt, ist dreimal höher, wenn Sie ihn per Chat ansprechen.

Zendesk Chat ist die Live-Chat-Software, die weltweit bei Unternehmen jeder Größe im Einsatz ist.

Die iPhone- und iPad-App enthält viele der Funktionen des Web-Dashboards.


       


Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit


Negativ
57.5%

Positiv
42.5%

Neutral
4.9%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 47 software bewertungen.

20 Zendesk Chat Erfahrungen und Bewertung

4.6 out of 5

durch


Der beste APP

English: I am very happy with the application. It is a little pricey, but I do not care because it works very well. I'm still a test user, but I think a I am customer immediately. With this application I do not lose customers! Congratulations Topim.

Ieutsch: Ich bin sehr zufrieden mit ZendeskChat. Es ist ein wenig teuer, aber ist mir egal, weil es funktioniert sehr gut. Ich bin noch ein TRIAL user, aber ich denke dass ein Kunde sofort sein. Mit ZendeskChat Ich nicht Kunden zu verlieren! Herzlichen Glückwunsch Topim.


durch


Teuer aber super !

Könnte billiger sein, allerdings fehlt an der software nichts


durch


Keine Probleme

Läuft Super und wir haben damit garkeine Probleme.


durch


Perfect

Einfach perfect nur dass die keine lifetime haben finde ich schade


durch


Gute App aber mit Login-Problemen

Leider funktioniert das einloggen oftmals nicht. Es erscheint die Meldung: Attemting to login und nichts passiert. Manchmal hilft ein Neustart.


durch


Rotiert nicht

ZendeskChat ist sehr gut, aber sie ist fix in der Ausrichtung und das ist schade, da ich sie am iPad mit Tastatur nutzen wollte. Und in Hochformat nutzt sie mir wenig. Bitte Querformat ermöglichen.


durch


Keine Push Notifications auf iOS 9.2.1 (iPhone 6)

Habe alle Einstellungen zig mal überprüft, es müsste definitiv laufen. Tut es aber nicht. ZendeskChat ist daher vollkommen funktionslos, da man über eingehende Chat-Nachrichten nicht informiert wird.

Interessant: Wenn man einen Chat dann notgedrungen per MacBook empfangen und beendet hat, wird in Sekundenbruchteilen das automatisch erstellte Zendesk-Ticket auf das iPhone gepushed - was einem natürlich nichts bringt wenn man unterwegs ist, weil man da schon lange die Chatanfrage verpasst hat. Die Dokumentation dazu im Web ist zudem äußerst spärlich.


durch


Grundsätzlich gut

Wirklich super überall und immer mit ZendeskChat chatten zu können.


durch


Zopim

Funktioniert einwandfrei! Super!


durch


Top Chat

Wir sind mit dem Preis-Leistungsverhältnis sehr zufrieden.


durch


Funktioniert nur teils

Leider funktioniert die Push Funktion nicht mehr. Im Support kam lediglich der Hinweis ZendeskChat neu zu installieren. Geht aber auch dann nicht...


durch


Super App!

Tausend mal besser, als der Umweg über gtalk.


durch


Crashed ständig

Leider einfach nicht nutzbar. Aller 2-3 sek hängt das System sich sowohl auf iphone5 und 6 :-(


durch


Login funktioniert nicht

Zopim ist wohl das beste was es gibt. Aber ZendeskChat funktioniert nicht. Attemping to Login. Does Not work!!!! Tried Already 100 Times


durch


Laeuft super nur zu teuer...

Aber ZendeskChat ist gut


durch


Gute App

Ich finde ZendeskChat echt Super!!!!!


durch


Good Idea

Very good app for internet Sites who have online Chat, we can now Chat wirh Clients with iPhone, thats amazing. 5 Points from the 3G-Werkstatt Germany Team


durch


Good

Very usefull. Hope to see an ipad version soon.


durch


It's ok

Push notifications could work better.


durch


Great!

Really cool!


durch


Problems with 3G in Germany!

Zopim is working fine with WiFi but get connection problems with 3G in Germany...(vodafone).. :(




Ist Zendesk Chat sicher?


Ja. Zendesk Chat ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 47 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 4.6/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für Zendesk Chat Ist 42.5/100.


Ist Zendesk Chat Legitime?


Ja. Zendesk Chat ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 47 Zendesk Chat Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für Zendesk Chat Ist 47.4/100..


Ist Zendesk Chat funktioniert nicht?


Zendesk Chat funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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