À propos: Zendesk Chat est un logiciel de chat en direct plébiscité par les entreprises
de toute taille du monde entier. L’application pour iPhone et iPad fournit la
plupart des fonctionnalités disponibles dans le tableau de bord Web.
Zendesk Chat est un logiciel de chat en direct plébiscité par les entreprises de toute taille du monde entier.
Les clients sont 3 fois plus susceptibles de réaliser un achat quand vous les contactez par chat.
L’application pour iPhone et iPad fournit la plupart des fonctionnalités disponibles dans le tableau de bord Web.
Par boschjudy22
Juste un mode sombre !🤞
Par madeinphoto
Dommage autant la version desktop est sympa que la version mobile est un vrai bazar...Évidemment il est toujours impossible d’être notifié si personne est en ligne pour pouvoir garantir une assistance 24/24 mais surtout il est impossible de ne pas avoir les notifications des autres agents en ligne sur l’arrivée d’un chat. Et pire en arrière-plan cela se coupe parfois sans prévenir et on ne reçoit plus les demandes clients ... Bref de gros bugs qui restent hélas non résolus depuis plus d’un an...
Par vtclcp
Seul petit problème j’essaye de contacter quelqu’un en français pour pouvoir avoir des options payantes à mettre sur ce site que j’ai avec ce formulaire mais cela est très compliqué j’ai du laissé tomber
Si je peux être contacté par quelqu’un de la société en français afin de voir pour prendre une option merci
Par james.bonse
Très bonne intégration à mon blog Wordpress grâce au plugin fourni, et fonctionne parfaitement avec l'application iOS. Application gratuite, mais l'accès au service est payant, pas très cher par rapport à ce que j'avais trouvé pour le niveau de prestation fournie. Merci.
Par Jérémyie
Efficace. Seul "bemol" : pas de version iPad
Par Frederic david
Vraiment le meilleur système de chat pour répondre rapidement et efficacement
Par Willy2Mars
Moi qui ai une boutique en ligne, il m'est maintenant très simple d'assurer le service client par exemple directement via mon iPhone !
Je suis très satisfait 🌟
Par Gin_
C'est vrais qu'à un moment donné l'app beugait souvent. Aujourd'hui il fonctionne très bien. J'en suis très satisfait. (Je n'ai pas testé les réponses à rallonge afin de voir si il y a rognage du paragraphe)
Par Plus2jaime
J'utilise Zopim pour gérer mes clients sur mon site Plus2jaime. Merci pour ZendeskChat fabuleuse qui me permet de bosser en dehors!
Par Jean-Hugues
Une application géniale pour assurer un service client en situation nomade ! Merci Zopim.
Par 1galeriecom
Super module bien pensé, facile à paramétrer et simple à utiliser
Par Chrismen78
Super appli ! Fonctionne impeccable ! Une traduction Française serait la bienvenue et une version iPad. Merci aux développeurs !
Par theyostyle
Une superbe application très utile sur une boutique en ligne. J'aime
Par ramses2100
Bravo zopim
Par SalomeMaguide
Impossible de se connecter avec l'application quand on clic sur le bouton orange l'application n'a aucune réaction... pour le prix ils pourraient faire des efforts !
Par Melis40
Log In impossible
Par Bulaumefia
Toutes les semaines, il y a un truc qui fonctionne pas
ZendeskChat est juste nulle et le support totalement incompétent.
Malheureusement, après une accalmie de quelques mois, c'est reparti comme en 40. Bug, bug, bug...1 an plus tard, meme constat
Par sgconeill
L'application est très bien, et fonctionne à 'merveille !
Par Ghc40
Impossible de se connecter avec l'application. On clique sur le bouton orange et il y a aucune réaction de l'application.
Inutilisable !
Par SamiNerve
Super pratique plus besoin d être sur ordinateur pour accéder au Dashboard zopim!
Par Paris Drive Prestige
Un des meilleurs live chat qui puisses exister .
Application à améliorer car en l'état elle reste très handicapante sans le sens elle se déconnecte sans raison .
Espérant que le beug sera résolu rapidement .
Par Maxime ROUSSEAUX
Bonne appli. Il manque juste le monitoring avec les courbes représentant les divers trafics et discussions
Oui. Zendesk Chat est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 104 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.5/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Zendesk Chat Est 42.5/100.
Oui. Zendesk Chat est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 104 Zendesk Chat avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Zendesk Chat Est 47.4/100..
Zendesk Chat fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.
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