cambio CarSharing direkt für Support kontaktieren
Firmenname: cambio Mobilitätsservice
Über: Nachhaltig mobil mit cambio
Für jeden Zweck das passende Auto – vom
Kleinwagen bis zum Transporter. Einfach, flexibel, günstig.
cambio CarSharing Kundenservice 👿🤬😡😠💢😤
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit cambio CarSharing. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um cambio CarSharing. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of cambio Mobilitätsservice
Lesen Sie 3 Kundenservice Bewertungen 😭😔💔
Service gut, App unübersichtlich
durch Fablud_
Bei meiner bisher einzigen Fahrt hat alles reibungslos geklappt und mir gefällt das Geschäftsmodell von cambio, sodass ich es gern unterstütze.
Mit der App jedoch bin ich sehr unzufrieden, da sie in meinen Augen sehr unübersichtlich ist und die grundlegendsten Informationen schwer zu finden sind. Z.B. sehe ich nirgends, ob ich meine Fahrt erfolgreich beendet habe und sehe keine Rechnungen. Dafür habe ich die Option eine Notiz zur Rechnung hinzuzufügen ohne eine Erklärung wofür das Feld gut ist. Dass die App visuell nicht ansprechend ist, ist nicht ganz so wichtig, aber leider ein Dämpfer, da die Nutzung der App einfach keinen Spaß macht.
Fazit: ich bleibe gern Kunde, aber bitte investiert nochmal Zeit in die App. Diese ist in meinen Augen nämlich nicht konkurrenzfähig.
Gute App mit Verbesserungsmöglichkeiten
durch Sook21
Man kann mit der App grundsätzlich sehr gut arbeiten. Auto buchen und Verlängern funktioniert sehr intuitiv und auch der Kundenservice ist top.
Ich würde mir eine flexiblere Buchung über die Karte wünschen. Wenn mein Wunschauto nicht verfügbar ist, wäre es echt gut, sich die Liste der alternativen Möglichkeiten auf der Karte angucken zu können. So muss ich jede Station einzeln anklicken um zu gucken, wo sie ist.
Was mich wirklich stört ist, dass ich die Rechnungen nicht in der App einsehen kann sondern dafür im Browser in den Kundenbereich gehen muss. Die Funktion bzw eine Auflistung der Fahrten und Preise wäre wirklich wünschenswert.
Alternativvorschläge mit abweichenden Buchungszeiten leider völlig unbrauchbar
durch Pantra67
App ist sehr gut gemacht und leicht zu bedienen. Einen Stern Abzug, da bei den Alternativvorschlägen mit abweichenden Buchungszeiten diese derartig stark vom ursprünglichen Buchungswunsch abweichen, dass die Vorschläge i.d.R. völlig unbrauchbar sind. Besser weglassen oder etwas intelligenter machen.
Habe ein probleme mit cambio CarSharing? Probleme melden
Warum sollte ich ein Problem melden mit cambio CarSharing?
- Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf cambio CarSharing Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
- Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
- Wenn Sie ein cambio CarSharing Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen cambio CarSharing.
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