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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.2 out of 5

Ständig Anrufe von irgendwelchen Nummern

2025-04-01

durch 82625278373

Nie wieder Optus bloß einen anderen Anbieter nehmen, nachts wie Tags über Anrufe und sms auf arabisch Chinesisch und 3 Anrufe am Tag von Computern die einen abzocken und nerven möchten

It's bad

2025-04-02

durch UNHAPPY CLIENT 937

Very bad app - almost nothing works and customers are left to figure out workarounds. Customer service is full of idiots who can't even understand what issue is being described and offer suggestions that are unrelated to the issue and generally make no sense. Absolutely shameful service quality at too many levels. Also you lost your customer data recently and now you're lying about why you can't save credit cards. Failure of leadership and employees.

Online ID Check does not work

2025-04-03

durch Der Remscheider

Tried it about ten times and the tells me invalid document. No online help or chat function. Poor.




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  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf My Optus Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein My Optus Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen My Optus.


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